电子银行考试试题201402答案版

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1、广饶农商行电子银行业务考试试题单位：姓名：成绩：一、填空题(每空1分，共15分)1、通过短信通上行短信查询账户交易明细时，最多只能查询最近笔。答案：52、当移动手机客户绑定客户端时，无法正常接收短信验证码应。答案：发送1111到1065730166683、手机银行（短信版）卡片如果遗失或被盗，客户必须及时凭有效证件到办理挂失手续。答案：原签约网点4、手机银行（客户端）汇出回单的打印，客户可持有效身份证件到打印。汇入回单的打印，客户可持有效身份证件到进行打印，且只能进行行内转账回单打印，柜员通过核心业务系统交易打印。答

2、案：全省任一网点收款账户的开户网点、1574手机银行回单查询打印5、柜面签约电话银行通过“1411”交易，需要设定和，才能开通转账功能。13答案：动账号码定向转入账号6、电话银行收款人回单打印通过交易。答案：“1401”电子银行收款人回单位打印7、移动客户签约手机银行（短信版）后，需要发送到106573016668。答案：11118、电话银行银行级单笔交易限额，按照不同的业务种类（行内转账、自助缴费）分别设置，行内转账单笔交易限额为，自助缴费单笔交易限额为；日累计交易限额按照客户设置，不区分业务种类和签约账户，电话银

3、行日累计交易限额为5万。答案：5万20009、手机银行（客户端）客户可通过、手机银行（客户端）对已绑定的设备自助进行解绑。答案：个人网银专业版、个人手机银行（WAP）专业版10、动态令牌口令锁定时，柜面解锁时需要输入的令牌解锁请求码是生成的，系统会生成解锁码打印到客户回单上，客户将其输入动态令牌，设置新的开机密码。答案：打开动态令牌后自动13二、单项选择题（每题1.5分，共15分）1、客户签约短信通时设置的同一签约手机号可以对应（）个账号，每个账号最多对应（）个签约手机号。（C）A、33B、3多C、多3D、多多2、个

4、人客户可通过银行柜面或手机银行（客户端）自助办理账户加挂、解挂及账户权限修改。加挂账户最多不超过（C）个。A、3B、4C、5D、63、手机银行（客户端）客户每次退出都应该点击退出按钮，安全退出，如果直接关闭程序，系统为保证用户安全，更换设备登陆时，系统锁定用户（C）分钟，在锁定时间内，客户登陆手机银行（客户端）会提示已登录，不能再次登陆。A、1B、2C、3D、54、短信通客户查询密码连续3次错误，系统自动锁定，并于（）自动解锁。手机银行（客户端）客户当天连续3次输入登录密码错误，系统自动锁定用户，24小时之后或（），

5、系统按照最早的时间解锁。（B）A、次日零时，次日零时B、次日零时，8时C、8时，次日零时13D、8时，8时5、一台设备可同时绑定（A）个企业手机银行（客户端）操作员。A、1B、2C、3D、46、个人手机银行（客户端）在安卓市场和苹果商店中的名称为（B）A、山东省农村信用社B、山东农信C、山东省农村信用社联合社D、山东农信社7、当前通过手机银行（短信版）行内转账的限额（）万元，日累计（）万元，跨行转账的限额（）万元，日累计（）万元。（C）A、5020030100B、20501050C、3010020100D、10201

6、0108、个人手机银行（客户端）锁定之后，客户可通过以下哪种方式进行解锁。（A）A、柜面B、个人手机银行（WAP）专业版C、个人网银专业版D、电话银行9、手机银行（WAP）用户超过（）分钟无操作，则系统显示“用户超时退出”，动态令牌超过（）分钟无操作，令牌将自动关机。（B）A、5，3B、5，1C、3，1D、3，31310、关于个人网银业务，下列哪项业务可以在全省任一营业网点办理(B)A、uk绑定B、登陆密码重置C、网上银行签约D、uk挂失三、多项选择题（每题2分，共22分）1、关于个人短信通业务，下列哪些需要填写个人

7、服务申请表（ACD）A、签约B、解约C、查询密码重置D、客户信息修改E、账户加挂、解挂2、关于个人手机银行（客户端）业务，下列哪些业务可在全省任一营业网点办理(BCD)A、锁定B、注销C、账户管理D、密码重置E、解锁3、企业开通手机银行（客户端），须提供哪些资料（ACDE）A营业执照副本及加盖公章的复印件B税务登记证原件及加盖公章的复印件C法定代表人或单位负责人、操作员的有效身份证件原件及复印件D13如企业委托经办人办理，还需提供授权代理人的有效身份证原件、复印件以及授权委托书E填写《山东省农村信用社企业电子银行服务

8、申请表》，并加盖单位公章和预留印鉴4、客户同时签约手机银行（WAP）和手机银行（客户端），只能使用同一动态令牌作为认证工具。下列关于动态令牌的哪些交易区分渠道，需手机银行（WAP）和手机银行（客户端）分别办理？（ABE）A、绑定B、替换C、挂失D、解挂E、挂失补发5、下列选项哪些可以签约电话银行（BD）。A、定期一本通B、银行卡C、定活两便存单