银行行长在支行年初工作会议上的讲话

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1、...靠灵活机制驱动活力靠良好管理推进发展加快XX支行股改经营发展的步伐---XXX银行行长在支行年初工作会议上的讲话同志们：时值年初，又到了回顾和展望的时候。＃＃年，无疑是我行各项业务发展史上浓墨重彩的一年，在过去的一年里，全行员工齐心协力，迎难而上，各项业务取得了跨越式发展。召开这次会议，目的在于贯彻落实市行＃＃年工作会议精神，总结＃＃年的各项工作，分析当前形势，部署我行＃＃年工作，明确发展思路，不断增强对当前股改形势下各项业务发展规律的认识，以更加开放的视野把握当前形势，推动各项业务向前发展。下面，我代表支行党支

2、部将＃＃年度工作总结如下。一、＃＃年全行各项经营指标的完成情况和分析WORD格式可编辑版...过去的一年，是丰收的一年，同时也是充满艰辛、令人难忘、极不平凡的一年，全行经历了三大业务目标任务均较上年翻番的严峻考验，各项工作取得了突破性的进展，各项业务取得了跨越式的发展，在省、市行组织的各项劳动竞赛活动中均名列前茅，被评为＃＃年度省行级先进单位。一是人民币存款新增创历史新高。截止12月31日，全辖各项人民币存款余额131968万元，比上年新增19949万元；完成计划任务144%。其中企业存款余额111564万元，较上年增

3、加15935万元，完成市行下达目标任务的212%，储蓄存款余额120404万元，较上年增加14014万元，圆满完成市行下达目标任务。二是人民币授信资产质量实现高标准。截止12月31日，我行各项人民币贷款余额为57399万元，较去年底新增12445万元，其中：公司贷款金额XXX万元，消费信贷金额XXX万元，贴现金额XXX万元，银行承兑XXX万元。新增贷款优良率100%，收息率100%；不良贷款率为0，贷款实际收息率为100%。三是中间业务出现了强劲的发展势头。截止12月31日，全行借记卡发卡量新增11924张，完成市行下

4、达任务128%，长城国际卡发卡XXX张，完成全年任务27%，。代理保险业务1140万元，全辖排名第一。四是质量效益大幅度提高。截止12月底，我行累计实现本、外币帐面利润XXX万元，比去年增加XXX万元，实现净收入XXX万元，同比增加XXX万元。二、主要措施和经验（一）认清形势，统一思想，更新观念，实现了人民币存款快速发展。＃＃年，我行超额完成了全年存款任务，取得较好的业绩，我行采取的措施是：一是统一思想，更新观念。今年来，我行按照市行提出的“坚持发展为第一要务，狠抓业务发展和风险防范。”WORD格式可编辑版...，牢固

5、树立以市场为导向，以客户为中心的经营思想，结合我行的实际创造性的开展工作，我行多次召开行务会、中层干部会、党员大会，认真分析原因找差距，群策群力谋发展，号召全行员工继续树立生存危机感，继续发扬拼搏进取精神，在全行形成了争做业务标兵，争当揽存状元的良好风气，把大家的思想统一到业务发展上来，一心一意谋发展。二是进一步加强对存款工作的组织领导和宣传营销力度。今年，我行存款工作，由行长负总责，分管领导具体抓，业务发展科和各网点协助抓，基本上是逢出必讲。为给全体员工作作出表率，支行班子成员的工资收入与全辖的绩效考核挂钩，与全体员

6、工一样同奖同罚，从而真正做到了思想统—、步调一致、协同作战、一致对外。在茶叶节期间，我行印制宣传单一，员工们走上街头，宣传我行存贷业务及票据业务，对于我行占有市场，发展业务产生了较好的作用。三是积极响应市行党委号召，广泛开展存款劳动竞赛活动。开展存款劳动竞赛活动是市行党委积极响应省行号召，面对实际，增强市场竞争力,促进各项业务健康、快速发展而制定的重大举措。在存款劳动竞赛活动中，我行全体员工，积极投身到劳动竞赛中。领导带头，全员行动，做到了人人有任务，个个挑担子，从而在全行上下形成了工作闲暇思存款，相互聚集议存款，业余

7、时间拉存款，在劳动竞赛中，行长和中层干部以身作则，起到了模范带头作用，促进了存款的稳定快速增长。尤其在第四季度公存劳动竞赛和储蓄存款劳动竞赛中，两项竞赛均名列全辖第一，并获市行先进单位，XX行长和XXX副行长被授予市行级首席客户经理，XX同志被授予突出贡献客户经理称号，营业部储蓄存款全年增加8923万元，创造了历史新高。四是狠抓文明优质服务，规范柜台服务行为，树立中行员工良好形象，保证了储蓄存款的稳定增长。我行始终把抓服务作为提升市场竞争力的重要手段，站在抓服务就是抓存款，抓发展、抓效益的高度，始终不懈地抓好文明优质服

8、务工作。为了规范柜台服务行为，提高整体服务水平，推广先进经验，支行组织员工参加WORD格式可编辑版...，采取了切实可行的措施，强化新业务、新知识的学习，苦炼基本功，不断提高业务技能和服务水平。我行柜台业务不断趋于规范，业务差错减少，整体服务水平和服务质量提高，促进了储蓄存款的稳步增长。（三）加大票据营销力度，票据业务成为实现净收