邮政储蓄银行个人业务凭证整理规范要点

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1、个人业务凭证整理规范要点一、需上交稽核中心的资料1、储蓄、汇兑网点机构轧帐单2、各柜员储汇业务凭证及附件资料3、《网点业务量日计表》、《柜员业务量日计表》4、储汇业务补单的信封二、凭证排列顺序1、储蓄存、取、转账凭条2、定期、定活两便、通知存款等存单类的清户凭证3、储蓄账户开户专用凭单(定期类)4、个人结算账户开户/变更申请书5、储蓄特殊交易凭证(密码申请书、修改分户账通知单、止付冻结扣划等通用凭证)6、挂失申请书7、有存折类的业务8、汇兑业务凭证9、其他及回收卡、作废的uk、电子令牌三、凭证的摆放及注意事项1

2、、全部凭证同方向摆放,顶部左对齐2、不同日期、不同柜员、不同流水的主附件不得混放3、凭证整理时,所有凭证均不得折叠、折角;不得使用胶水、大头针、曲别针、订书钉等介质。4、无碳复写凭证须将相连的凭证每联逐一撕开处理。5、凭证破损时,应用透明胶带在凭证背面粘贴完整,确保凭证的平整。6、有效身份证件复印件正反面应同方向复印在白纸的同一页面内,不得将正反两面撕开,不得复印在业务凭证背面。7、整理存折时,需将存折打开,并将打印账号页作为正面摆放。8、汇兑业务的取款通知单,在整理时,应将取款通知单背面作为正面进行摆放9、公

3、证书、遗产证明书等法律文书须保持其完整性,不得单页撕开,需成册上交,整册为一张附件,加盖一个“附件”章,打码压一个号10、批量清单需逐页撕开顺序摆放打码11、需要手工登记流水号的凭证--定期一本通子账号已清户,存折销户时,手工将流水号写在存折帐号页面印刷号的下面。--大额/跨行转账服务申请、取消,预约转账申请,个人存款证明作废:手工登记交易流水号在凭证名称下方。--汇款单重打,需查询原流水号,并手工书写在空白处。--非原交易日期补打的短信业务申请书,业务流水号非原流水号,交易日期打印的是补打日期,需查询机内流水

4、,手工将流水号和原交易日期写在空白处。--凭证丢失/作废、销毁的以交易拷屏为主件,流水号处需手工注明1、办理副卡额度修改业务时,会产生2个不同流水,但只打印一张通用凭证(其中一笔流水),网点应查询另一笔流水,将相关信息拷屏,作为另一笔流水的主件上交。2、办理跨行转账业务系统提示未成功无打印情况时,应先查询该笔业务是否产生流水号,如已产生流水,应拷屏相关信息并在拷屏上写明情况,作为主件上交。3、取消业务--存取款做取消业务时,原存取凭条是原业务交易的主件,不得作为取消业务的附件。--零整整整清户做取消业务时,利息

5、清单是原清户交易主件,零整存折整整存单是随机换折(单)交易的主件(需查询流水号并注明),修改分户账通知书是取消交易的主件。4、卡折合一户业务--开户凭单和有折卡申请通用凭证分别为不同的交易(2个不同的流水号),均应作为主件,证件复印件是开户凭单附件,应紧随其后摆放,不要将有折卡申请通用凭证放在开户凭单与证件复印件之间。--卡折合一户在办理修改实名证件时,会分别打印折和卡修改分户账通知单,但是2张修改分户账通知单上是同一个流水号,故打印存折账号的修改分户账通知单作为主件,卡号及证件复印件等作为附件。一、凭证打印要

6、求1、凭证打印时,进纸必须平直,不得倾斜、颠倒,打印内容必须清晰、完整,不得偏歪、倾斜、重叠,不得出现墨迹过浅或打印头断针情况。2、凭证打印时,应保证机打记录全部打印在机打区域内,避免机打区域内覆盖印章、随意涂写或覆盖其他干扰信息,以保持该区域干净、整洁。3、联网核查记录不得打印在凭证的名称上、机打区域内。二、附件章加盖和凭证的打码压号1、附件章加盖--在附件的左上角加盖“附件章”(注意不要压边框)--误盖附件章的应用黑笔将附件章外圈彻底涂黑2、凭证打码压号--号码压在凭证的右上角(注意不要遮盖边框和凭证名称)

7、--柜员将本人当日办理的全部储汇凭证从小到大按顺序压号。--打码时不能断码、漏码、重码。三、常见的主附件(见主附件分类表)

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