关于毕业实习报告格式的规定

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1、学生顶岗实习（实训）周记（续页）第2周：（自2010年12月13日起至2010年12月19日止）这周是实习的第二周。上个礼拜主要是学习一些产品的基本知识和上班时的穿着礼仪。这周则主要跟着店长学习收银以及电脑上的库存管理。刚开始有客人结账的时候，店长亲自示范给我看收银的步骤。慢慢的，店长会让我自己尝试一下收银。起初，我总是会手忙脚乱的，每每此时，店长总是耐心的安慰我：没关系的，我刚开始也是这样，多练习几次就好了。为了方便我更好的记忆，店长还把收银和库存管理的步骤写了下来，并鼓励我做事要放手去做，不懂就问，这令我非常感动和欣慰。周五的时候，店长

2、去公司开会，店里只剩下我一个人看店。其实我很害怕有客人来，因为担心自己对产品还不够熟悉，无法向客人很好的介绍产品。就在我担心的时候，店里进来一位客人，一言不发的在店里看了看。我赶忙递上一份雅芳12月份促销宣传单，并向客人推荐了本月做活动的几款产品。最后，这位客人买了一支唇膏、一支洗面奶和一支护手霜，虽然价格都不高，但却为我在独立销售方面增添了一点自信。通过这星期的实习，我感受到了要发扬自主思考问题的能力的重要性，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，而不是总是想要去依赖别人，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当问题被解决的时候也会从中取得

3、更多的收获。同时，经过店长的帮助，也让我感受到了同事之间互帮互助、发挥团队精神的重要性。说明：应写与实习相关的内容，每周不少于500字。10学生顶岗实习（实训）周记（续页）第3周：（自2010年12月20日起至2010年12月26日止）不知不觉，来到店里实习已经十多天了。虽然时间有半个多月了，但对店里一些产品的价格以及具体信息还是不太熟，只能辨别产品的一些基本用途，但当客人问到一些产品的所含成分时，却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该，我想这就是有没经验的区别吧。尽管这样，但我并不气馁，当

4、有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从以前放假时的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。通过这周的实习，让我认识到自己对产品信息认识度的欠缺，不能很好的介绍产品是作为一名销售人员的致命要害。因此，我一定要多花工夫去熟悉产品，并多向同

5、事们学习销售技巧，争取锻炼好口才，把顾客的心抓住，从而多多达成交易。说明：应写与实习相关的内容，每周不少于500字。10学生顶岗实习（实训）周记（续页）第4周：（自2010年12月27日起至2011年1月2日止）转眼间，新的一年到来了。可能是快春节了，大家想买些化妆品好好保养一番，漂漂亮亮的过个年吧，店里的生意突然变得比以往好了起来。因为这周销售额比较好点，本来可有可无的我突然间变的也忙起来。有的时候我自己一个人看店，会同时进来两三批客人，因此我常常得同时招呼很多客人。但是这周的工作也让我感受到出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现

6、象，感受到某些事情的无奈。这周四的晚上，正当我坐着无聊的时候，一个店里的老顾客走了进来，我看到了就很热情的招呼她，并为她又是倒水，又是请座。她表示最近皮肤很干，想买一些护肤品保养一下。根据她的年龄以及肌肤状况，我为她推荐了店里刚到货的新产品——新活系列，还拿出前几天老板刚刚开封的新活赋能奇肌霜给她试用。她试用后表示不错，我乘势又推荐了同系列的其他产品，这位顾客都表示出了购买意愿。正在此时，店里又来了一位客人，也是店里的老会员，为了不显失礼，我尽量保证两位客人都能很好的被招待到。反正这段时间客人多，对于同时招待两三批客人，我已经习以为常了。最

7、后，一位客人买了500多元，另一位客人买了200多元，总共将近800元。送走两位客人后，我很是高兴，心想着今天的销售额真不错。就在我开心的想把刚刚给客人试用的一些产品摆回柜台时，我突然发现新活赋能奇肌霜试用装盒子空了，里面的产品不见了，而且这瓶面霜可不便宜啊。于是我马上全店大搜查，可是找了半天也找不到。于是我只能硬着头皮打给刚刚二位顾客，小心翼翼的询问了一下刚刚是否有将试用装不小心装入他们的袋子中，可是二位客人均表示没有。最后的结果是，我以这个月多上两天班赔偿了店里的损失。通过这周的实习，让我有了两点很深的感触：一是自己平时使用完物品没有及

8、时归位，是致使小偷有机可乘关键因素；二是在这所社会大学里，害人之心不可有，但防人之心不可无，虽然很多人看上去不像坏人，但是我们也要有所防范。正所谓吃一堑长一智，通过这周的教训，我