《人力资源开发与管理》考前辅导

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1、《人力资源开发与管理》考前辅导第一部分考核方式介绍1第二部分复习指导1²选择题复习指导1²名词解释复习指导2²简答题复习指导3²论述题复习指导4²案例分析复习指导712第一部分考核方式介绍一、考核形式：闭卷二、考试时间：2小时三、试卷结构：选择题10个，共20分名词解释4个，共20分简答2个，共30分案例分析1个，共10分论述1个，共20分第二部分复习指导²选择题复习指导1．答题技巧选择题在课程考试中数量较多，内容覆盖的知识面广。该题型主要考察学员对基础知识的记忆和理解。知识点分布广泛，但难度较小，因而需要学员多理论等知识点平时多注意记忆和理解。2．复习重点第一章：绪论第二章：人力资源基本范畴

2、第三章人力资源个体分析第四章人力资源经济分析第五章人力资源社会分析第六章人力资源配置12第七章人力资源规划第八章职务分析第九章人力资源获取第十章人力资源培育第十一章人力资源使用（上）——员工关系第十二章人力资源使用（下）——行为管理第十三章人力资源绩效考核第十四章人力资源报酬第十五章职业生涯规划3．练习题1、人力资源开发，从内容上看侧重于（）。A．人力资源培训B.绩效考核C.薪酬设计D.对人力资源给予发掘和强化2、按照PEST分析法，人力资源有（）属性。A．2B.3C．4D.53、麦克利兰提出的成就需要理论包括成就需要、友谊需要和（）。A．权力需要B.交往的需要C．求知需要D.自主的需要4、薪

3、酬调查的主要方法没有其中（）选项。A．国家发布的数据B．到人才市场去查找;C．从求职者那里取得D．电话询问法5、所谓"需要"，是指（）。A．人们缺乏某种东西而产生的一种"想得到"的心理状态B．指个人从事某种活动的心理倾向、行为发生的内在驱动力和直接原因C．愿望、念头、理想的形式表现出来D．需要在动机的基础上产生6、"魔鬼"训练是一种（）的活动。A．内化型"顺向"训练B．外化型"逆向挫折"训练C．内化型"逆向挫折"训练D．外化型"顺向"训练7、劳动争议仲裁委员会对劳动争议案件实行（）即行终结的制度。A．一次裁决B．二次裁决C．三次裁决D．四次裁决128、在360度考核中有多方面的考核工作人员，下

4、面选项中的（）是错误的。A．同级人员B．员工自己;C．人力资源部门人员D．下级;9、人工成本是（）。A．用人单位在所有与用人方面有关费用的总和;B．与工资相当;C．小于工资;D．就是小额优惠10、当用绩效分析法分析发现产生绩效偏差的原因是员工不肯做时，应该对他们（）。A．进行培训;B．促使他们明确工作标准;C．对他们进行激励;D．帮助他们消除工作障碍参考答案：1，D；2，C；3、A；4、B；5、A；6、B；7、A；8、C；9、A；10、C²名词解释复习指导1.答题技巧名词解释题数量较多，具有较大的分值，内容具有针对性，知识点覆盖课程中的重点概念，需要学员记忆基础上有所理解。因而需要学员平时学习

5、时对学科的重点概念解释需要着重记忆理解。2.复习重点第一章：绪论第二章：人力资源基本范畴第三章人力资源个体分析第四章人力资源经济分析第五章人力资源社会分析第六章人力资源配置第七章人力资源规划第八章职务分析第九章人力资源获取第十章人力资源培育123.练习题1、工作分析2、德尔菲调查法3、薪酬管理4、马克伍夫模式参考答案：1、工作分析——也称职务分析，是指对职务工作的性质、内容、责任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究，并加以系统准确地描述，确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。2、德尔菲调查法——德尔菲调查法是通过有控制反馈来可靠地搜集专家意见和判断进行预测的方法。因古希腊神话中

6、可预知未来的阿波罗神殿的所在地名叫做"德尔菲"而命名。3、薪酬管理——指组织者对员工的薪酬形式、薪酬结构、新酬水平、新酬等级、新酬标准等内容进行制度或调整，主要包括新酬的目标设定、政策选择、计划制定和结构调整四个方面。4、马克伍夫模式——是指通过具体数据的收集，找出过去人事变动的规律，进而提供企业未来的人力资源变动趋势。²简答题复习指导1.答题技巧简答题的分值比例较大，对知识点的考查更为深入和全面掌握和理解，内容具有综合性。题型分布范围广，因此需要学员在平时对知识记忆的基础上进行理解和归纳。2.复习重点第一章：绪论第二章：人力资源基本范畴第三章人力资源个体分析第四章人力资源经济分析第五章人力资

7、源社会分析第六章人力资源配置第七章人力资源规划第八章职务分析第九章人力资源获取第十章人力资源培育第十一章人力资源使用（上）——员工关系第十二章人力资源使用（下）——行为管理第十三章人力资源绩效考核12第十四章人力资源报酬第十五章职业生涯规划1.练习题1、简述人力资源薪酬结构的内容。2、简述影响人类资源投资分析的一般依据。3、简述影响人类资源投资分析的一般依据。4、阐述一般员工激励和管理者激励的主要