it项目管理方法论研究

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1、2008第六届中国管理科学与工程论坛论论文集，2008，上海IT项目管理方法论研究左美云，余力中国人民大学信息学院，北京市，100872zuomeiyun@263.net，buaayuli@ruc.edu.cn摘要：要做好IT项目，必须要有一套项目管理的理方法的各种理论知识的总和。包括：项目管理制方法论。本文首先分析了IT项目管理方法论的含度；项目管理流程；项目管理表格；项目管理技巧；义和内容，提出了一套较为完整的IT项目管理模项目管理工具，以及反映项目管理制度、流程和表板。然后以IT项目需求管理为例，详细讲解了用格的

2、一系列模板。户需求调研的方法论和需求分类管理的方法论。作为用户企业，在进行项目实施方的选择时，关键词：IT项目，项目管理，方法论考虑的重点之一是该实施企业是否有一套完整的项目管理方法论。有项目管理方法论应该成为一个1引言合格的IT解决方案供应商的必要条件。这是因为，有项目管理方法论的企业不会因为项目经理或项对于一个比较成熟的IT供应商来讲，它应该目成员个人的素质或能力来决定项目的成败，它会有一套规范的、通用的IT项目实施方法论，在这按照项目管理的规范、流程、制度来执行项目，会套方法论里，规范了项目管理的各种制度和表格，

3、按照项目管理表格报送和分发信息，从而使项目是比如说范围变更的制度和表格、风险管理的制度和可控的、可预测结果的，有很大可能性成功的。表格、文档管理的制度和表格、进度管理的制度和表格、质量管理的制度和表格等。这套方法论是IT2.1项目管理模板项目实施的过程性知识，对于IT项目的成功实施从表象上看，看一个IT企业项目管理能力的来说，IT项目方法论与信息系统的技术解决方案一强弱，主要是看他们是否有一套完整的项目管理方样重要。法论，具体表现为看这个企业模板的多少。因为模本文首先分析了IT项目管理方法论的含义，板都是IT企业信息化

4、最佳实践的沉淀，都是该企在此基础上，提出了一套较为完整的IT项目管理业长期实践和探索的结晶。模板。然后以IT项目需求管理为例，详细讲解了项目管理模板是通过一种直观的方式，展示活用户需求调研的方法论和需求分类管理的方法论。动的工作流程或其所包含的内容。有了模板，项目管理就变得可操作，对其流程理解也更为容易。2IT项目管理方法论的含义和内容图1是一个采用缩进图形式表示的项目投标的WBS（WorkBreakdownStructure，工作分解结构）效率和效果是管理学的两个基本命题。效果就模板。有了模板，我们就可清晰地知道一个

5、项目投是做正确的事情（即Dorightthings），对于项目标工作应该包含哪些内容，这样可以规范投标的管管理来讲，就是在合同签订前要选对项目，在合同理过程，提高项目管理工作效率。签订后项目实施中不偏离客户的需求。选择项目时1.0.0项目启动要考虑哪些项目能做？哪些不能做？哪些具有投1.1.0明确项目的环境和约束资的价值？哪些有比较好的投入产出的回报，且符1.2.0对项目进行可行性分析合企业战略规划？在项目实施时，要注意不偏离项1.3.0项目的需求调研目的目标和客户的需求。效率就是要正确的做事情1.4.0帮助用户充分挖

6、掘项目需求、进行需求分类（即Dothingsright），对于项目管理来说就要求1.5.0帮助用户形成项目规划1.6.0明确用户对我方投标态度企业要有一套项目实施的方法论，好的方法论能够1.7.0了解哪些竞争对手保证有一个好的投入产出比。在进行项目管理时，1.8.0确定项目是否立项我们要强调“不但要抓到老鼠，而且要用正确的方1.9.0购买标书[1]法抓到老鼠”。1.10.0制定工作说明书工欲善其事，必先利其器。要做好IT项目，1.11.0召开启动会议必须要有一套项目管理的方法论。所谓项目管理方2.0.0项目计划2.1.

7、0投标进度安排法论，是关于项目管理方法的理论，是有关项目管2.2.0投标成本计划12008第六届中国管理科学与工程论坛论论文集，2008，上海2.3.0投标团队人员计划冲突。如果事先将团队成员找到一起讨论我们怎么2.4.0投标沟通计划开展工作，确定了工作模板，就可将冲突可视化、2.5.0投标质量计划书面化，并且将工作过程中的冲突提前化，从而更2.6.0投标风险计划好的避免工作中的冲突和返工。2.7.0投标策略思路计划2.8.0投标整体计划（2）知识的沉淀和转移。通过项目管理模板，3.0.0投标全面准备可以把一个项目的成

8、功经验转移到另一个项目中，3.1.0商务文件准备项目管理知识就能得到沉淀和转移。可能第一次做3.1.1一般商务文件完成模板很辛苦，但是有了模板在以后的项目中就可以3.1.2厂家授权文件完成参考采用，项目管理的工作效率就会显著的提高。3.1.3投标保证金的准备（3）便于项目干系人沟通。由于模板把管理3.1.4银行资信（金）证明3.1