基于cmm的软件质量保证管理

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1、同济大学软件学院硕士学位论文基于CMM的软件质量保证管理姓名：谈燕萍申请学位级别：硕士专业：计算机科学与技术指导教师：王继成;潘宏征20071201摘要CMM是对于软件组织在定义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践中再个发展阶段的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。CMM是一个体系，它只规定了软件开发过程能力的各种级别的特点以及改进的目标，但对如何实现这蝗能力和目标没有详细的指导，面韭，由于软件应用领域很多，各个机构特点不尽相同，没有一个统钓详细指南

2、可以解决所有机构面临的问题，因此，各个机构必须结合自身的特点来罨体裁衣，构建自己的软件开发过摇。本文旨在介绍一些简单可行的实施方法，通过某中小型企业中对实际项目的流程、简单文档模扳和管理工具的应用和SQA跟踪检查活动的介绍及一些流程中常见蛔题及风险控制，并对现有流程提出了更深入的改进想法，给希望通过实施CMM束改进软件流程从丽保证软件质量的中小企业提供参考和指导。文章主要以CMM和软件生命周期中的瀑布模型为基础，把一个完整的项目分为：需求阶段，计划阶段，设计阶段，编码阶段，测试阶段和发布。从流程上介绍一个项目经历一个周期的各阶段基本的质量保证活动，包括结合了一些管理

3、工具进干j二流程的介绍以及针对这些流程如何进行SQA跟踪活动等。并根据企业特点对现有的基本流程提出了较为实际的改进建议作为下一阶段的工作方向。关键词：CMM，软件质量保证，过程管理，流程，软件生命周期ABSTRACTCMMdefinesdifferentdevelopmentphasesinpractice，includingdefinition，implementation,measurements，controlandimprovementforsoftwareorigination．ThekeyofCMMregardssoftwaredevelopmentas

4、oneprocess，monitoringandresearchthesoftwaredevelopmentandmaintenancebasedonthisrule，tomakethecompanyachievethecommercialgoalwitllscientificandstandardization．CMMisaframework,whichspecifiesonlythecharacteristicsofso,waredevelopmentcapabilityandthegoalofimprovementatdifferentlevelsthatsh

5、ouldhave,butitdoesnotprescribeanyprocess．Moreover,thereisnouniformedguidancecansolveallkindsofproblemsthatoriginationsfacedwith,sodifferentcompani鹤mustbuildtheirowndevelopmentprocesstodealwithdifferentsituations．Thegoalofthispaperistopresentthesimpleandpracticalmethods，includingworkpro

6、cess，somesimpledocumenttemplate，managementtools，SQAtracingactivities，frequentproblemsintheworkflowandriskcontrolinsomerealprojects，toprovidereferenceandguidanceformedium—sizedcompany,whichwantstoimprovetheirsothvaredevelopmentprocessandellsureSoftwarequalitybyCMM．Basedoilthemethodology

7、ofCMMandwaterfallmodelinsotb,varelifecycle，wedividetheprojectintorequirementphase，planphase，designphase,codingphase，andtestinganddeliveryphase．111epaperintroducesthequalityass嘞ceactivitycombinedwithsomemanagementtoolsindifferentphasesforawholesoftwarelifecycleand,inthemeantime，propos