浅析不良应收账款产生的原因及应对策略

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1、烟台大学毕业论文一、应收账款概述企业在出售自己的产品或劳务时，往往不要求购买产品的一方在收到货物的时候立即付现转账，而是规定了一定的付款时间，要求客户在这段时间内付清账款。这便导致了应收账款的产生。现如今，企业为了在市场经济的模式下求发展，相互之间展开了激烈的竞争，他们绞尽脑汁的想以各种手段来扩大自己的销售额。其中，赊销在这些手段中占有至关重要的地位。实质上，赊销不但可以让企业的产品更容易销出，而且可以为客户提供不需要任何手续费的商业信用融资。表面看来，这貌似是种双赢的模式，不但使卖方的营业收入远远的高于现金销售的营业收入，而且还为买方提供了短期融资的可能。但是由于企业售出商品和收

2、到货款这两种活动之间的时间差，企业在这段时间内由于应收账款占用了本该用于其它盈利项目上的资金，这样一来，便会产生一项机会成本；此段时间里若客户经营不善，资金周转不灵，所欠账款一部分无法偿还，企业只能作为坏账处理；并且若企业大规模进行赊销，那么应收账款在企业资产中的分量会越来越大，就不得不花费大量精力来对其进行有效管理，这必定会是企业的另一笔额外支出。如此说来，应收账款其实是一把“双刃剑”。如果管理得当，买家付款及时，它会在增加卖方的市场份额，提升产品竞争优势的方面大放异彩；但如果没有对应收账款进行有效的管理，则会使企业产生的应收账款中的呆账、坏账比重增大，因应收账款而产生的成本越来

3、越高，从而变成不良应收账款，最终会导致企业没有足够的资金来支持其正常的经营发展，使企业的财务陷入经营泥沼难以自拔。二、产生不良应收账款的原因分析因为企业的应收账款不能按规定的时间的收回，便成为了令企业头痛的不良应收账款。在高度自由的市场经济中，经济活动有时并不能被人为控制，它捉摸不定的变化方式，常常令收款的企业措手不及。因为应收账款是销售方和购买方两方协议生成的一项流动资产，一个巴掌拍不响，对于不良应收账款的产生，销售方和购买方都要付起一定的责任。（一）销售方的原因目前国内企业管理层的素质参差不齐，有的公司在信用风险管理方面能力不足，他们的风险意识淡漠，管理手段也不是十分高明。公司

4、的内部管理控制系统不完善，想要尽快收回应收账款便无异于痴人说梦。1、不完善的营销制度对于一个没有完善的营销制度的企业来说，其销货水平和收账水平通常不能够达到有效的平衡。在这种情况下，业务人员的考核激励机制并不合理，经常是由于只重视销售数量而忽视销售质量导致不良应收账款的产生。对于业务人员来说，企业这种数量高于质量的激励方式使他们不能树立完全销售的理念，即：不仅要把产品销售出去，还要及时的收回产品的货款。结果便导致了企业空有账面上漂亮的营业收入数据，实际却因为积压越来越多的坏账而使其资金周转不灵，形成恶性循环。2、不充分的客户信用调查9烟台大学毕业论文市场经济带来了自由竞争，也使市场

5、中投机取巧、鱼目混珠者大大增多，若销售方没有足够的市场风险意识，对客户不经过全面的信用考察就盲目地将产品出售给对方，这无异于瞎子摸象。以四川长虹电器有限公司为例，因为它对美国Apex公司信用状况的调查不力，大量向其出售商品累计巨额应收账款，最终因Apex公司无法偿还账款而造成了其36.81亿元的巨额亏损，这是其上市以来第一次遭遇如此严重的滑铁卢。3、不健全的内部管理系统对应收账款的回收情况起主要作用的就是人，不健全的内部管理控制，使公司的业务人员、普通员工甚至管理者都缺乏主人翁的意识，没有责任感、危机感。通常是“各管自家门前雪，哪管他人瓦上霜”，不以为货款收回与否跟自己的工作有什么

6、关系。因为回收货款不触及个人的利益而置之不理。更有过分者，或与客户勾结，为客户诈骗货款，自己从中渔翁得利；或从货款中营私舞弊，中饱私囊。4、财务人员监管力度不够财务部若没有做到定期与客户对账，在客户有拖延付款迹象的时候也没有及时发催账函，那么就会使双方的账目不一致；对于财务部负责监管的合同，若财务人员监管不力会使合同或者丢失，或者根本没有签署相应的合同；并且由于财务人员流动方面没有对应的衔接措施，若财务人员发生调动，相关交接工作没有做好，也会使相关资料丢失，难以查找。5、没有做好自身销售工作企业如果是因为自身销售工作不得力，会造成商品的交货期延迟；对商品的质量检测不严格，也容易造成

7、由于产品合格率过低而被退货。这些情况都会造成企业应收账款的回收期延长。6、未充分获取经济资讯如果企业没有足够的信息资料，那么，就没有办法去评定买方的信用好坏。这样不便于企业进行有效管理，从而做出错误的赊销决策，将产品销售给信用上存在问题的购买方，为以后应收账款的回收埋下隐患。（二）购买方的原因1、拖延付款受传统观念的影响，有的人觉得既然自己已经得到了想要的商品，那么就没有必要那么急着去付款。而且我们国家对这种情形并没有明确法律法规的限定，购买方经常在已经拿到了想要的货