浅析商务英语在对外贸易中的应用

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1、浅析商务英语在对外贸易中的应用刘莉中国石化化工销售有限公司华中分公司摘要：木文以多年外贸实践为基础，分析和研究商务英语的内涵与特点，阐述商务英语作为基础语言工具，在当今对外贸易中的重要作用；探讨如何提升商务英语在对外贸易屮的运用水平，达到促进国际商务交流、提升外贸实绩的目的。关键词：商务英语;对外贸易;作用;运用;交流;作者简介：刘莉，中国石化化工销售有限公司华中分公司。一、掌握扎实的英语和商务理论商务英语源丁普通英语，要提高商务英语的应用水平，必须先把基础英语抓牢。而基础英语中，“听”是最重要的。与外商交流中，首先要学会认真聆听，听懂、听准对方的每字每句甚至言外之

2、意后，再思考下一步怎样回应。而“说”就要说得标准、表达流利，这样才能使对方准确理解我们所表达的意思，从而引出下一轮交流，达到良性互动的目的。基础英语屮的“读”主要涉及书面理解部分,阅读能力的强弱直接影响商务英语中对信函、邮件、合同等止式文件的理解水平，因此读是英语学习中不可或缺的内容。平时养成良好的阅读习惯，坚持大声、标准地朗读，必然对英语听和说的学习起到促进作用。而“写”是最后落实到书面表达的部分，是正式场合应用中可看到的能力展现，这种写作能力在商务英语的合同条款、邮件回复、宣传策划等应用中都将体现。而写作能力的提高需要经过长时间的积累，在不断的写作修改和总结过程

3、中练就。商务英语是基础英语和国际商务的结合，从事国际贸易的人员除了需要具有扎实的基础英语功底，还需具有专业的国际商务理论知识，才能在贸易实践中将商务英语发挥得淋漓尽致。国际商务理论主要涉及国际经济学、国际贸易理论、国际商务谈判、国际商务礼仪、国际法规等相关内容。具体到国际贸易的业务操作中，就是需要熟悉各类贸易条款、支付条件、保险、合同、信用证条款、谈判技巧等细节内容，同时必须了解各国的文化特点和贸易环境变化，在与各国的商务人员交往中遵守社交礼仪，成功完成商务洽谈，达到会谈目的。二、总结商务英语的应用技巧。在国际贸易活动中，应用商务英语进行谈判和磋商是常见而必要的，这

4、就需要谈判者熟练掌握谈判的语言一英语，并掌握贸易谈判的沟通技巧，才能促使谈判成功，从而在谈判中获益。谈判情况的变化总是难以预料的，谈判者需要随着实际情况适吋调整谈判方式以及语言表达技巧，要把握时机调整策略，不能在谈判屮一味退让，也不能激进地表现自己的优势。如有拒绝的意思时，在英语表达中可以使用rmafraid,we'renotpreparedto等得体地拒绝。另外，在国际商务活动中涉及不同文化背景的人员，谈判者需要掌握不同国家的文化差异性，注意不询问对方的个人隐私，不提及他人的外形、年龄、体重、家庭情况以及薪水等。西方国家崇尚个人、独立以及自我的文化，他们具有较强的

5、个人空间意识，不希望他人干预。还有第三方因素，这是在谈判中需要尽量避免的，因为谈判是在两方之间进行的，尽管和第三方有一定关系，也不适合在谈判中过多提及，特别不能贬低第三方，作为谈判的筹码，这样更不利于谈判成功。在国际贸易中交易双方可能就交易的价格、装运、索赔、保险等问题，需要向对方提出建议、劝告、请求甚至命令。为使对方易于接受自身建议，可使用语气虚拟的手段来委婉地表达。如：Wewouldbegratefulifyoucouldletustakedeliverybeforepeakseason.若贵方能让我方在旺季到来前提货，我们将不胜感激。英语语态分为主动和被动两种

6、。在商务英语中常用主动语态直接表达双方的意愿,但在表示批评、建议、要求时，用被动语态可以避免直接触及对方，把对方放到重要地位。尤其在对外商务函电中，被动语态的使用可以弱化表达语气，强调合作双方应遵守的职责和义务，易于对方接受。如：YouarerequestedtomakenecessarycorrectionstotheL/CandinformusbyemailbeforeDecember6•请对信用证做必要修改,并于12月6日前邮件告知我司。三.深化商务英语在国际贸易中的应用在当今全球信息共享的时代，商务英语己经在国际贸易往来中得到广泛而普遍地应用，使各国商品有效

7、、自由地按需流动，满足世界各地消费者的购买需求。那么，如何更好地发挥商务英语的作用，促进国际贸易的发展，值得我们每位外贸从业人员深思。结合日前商务英语的应用实际，我思考并总结以下几方而发展努力的方向。(-)创造商务英语的应用机会尽管当前商务英语已在国际贸易中普遍应用，但不是所有的贸易方在商务活动屮的各个环节都使用商务英语。如有的贸易双方执行者均來自同一国家，交流屮仍主要使用本国语言，少用英语;通过第三方贸易中，与非英语国家的第三方交流也不一定都使用英语。因此，我们有空间创造增加商务英语应用的机会，主动改变语言环境，避开第三方，直接与对方合作，使商务英语更全面地应