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1、第37卷第2期西南大学学报(社会科学版)2011年3月Vol.37No.2JournalofSouthwestUniversity(SocialSciencesEdition)Mar.,2011*高等教育质量的判识维度陈运超(重庆工商大学校办,重庆市400067)摘要:高等教育质量一直是高等教育发展过程中的核心问题。高等教育质量判识的知识内在特性、市场选择和人的主体性成长这三个维度相互影响、相互作用,构成了高等教育质量动态平衡的结果。在建设高等教育强国背景下,高等教育质量正在由知识逻辑向市场适应转向、由知识逻辑向人的主体性发
2、展转向、由市场适应向人的主体性发展转向、由终结性质量向发展性质量转向。关键词:高等教育;质量保障;大学管理;判识维度中图分类号:G640文献标识码:A文章编号:1673-9841(2011)02-0128-07最近10年来,高等教育质量一直是非常受关注的研究主题。通过CNKI以“高等教育质量”为题名发表的论文多达千余篇。这些研究成果大多集中于高校扩招之后高等教育质量的保障与评价,涉及大[1-6]众化教育质量观念、应对措施和国际比较等方面,表达了对质量的忧虑与探究。但这些研究对高等教育质量本身的研究还不够,尤其是对高等教育质量
3、与建设高等教育强国、人力资源强国的关系研究还不深入。什么是高等教育质量?为什么我们今天对高等教育质量那么关注?在建设人力资源强国背景下,高等教育质量的内涵又有什么变化?应该怎么来判识高等教育质量?高等教育质量是否与建设人力资源强国相匹配?等等,这些问题都需深入研究。一、关于高等教育质量的理解对高等教育质量这一概念的理解涉及对高等教育和质量如何界定。关于高等教育的界定,虽然是一个比较有争议的且处于发展中的概念,但是总的来讲,无论是大众还是学者,一般意义上总是把高中后的教育视为高等教育;或者说是结束了中等教育之后的教育形式。随着
4、高等教育形式的多样化,高等教育已经不完全是我们通常认识的传统意义上的“大学教育”了。但是,在不少学者的研究视野里,以及在众多普通百姓眼里,论及或谈及高等教育时,高等教育还是指的传统意义上的大学教育,并以这样的大学教育质量来类比今天多样化后的高等教育质量。因此,出现了参照系的单一与高等教育形式多样之间的错轨。为此,本文所理解的高等教育指向的是今天形式更加丰富的高等教育,不仅是传统意义上的大学,也包括新近涌现出的各种高等教育形式。当然,这还仅仅是从高等教育形式出发的理解,如果从高等教育的功用角度出发,并非社会的每一分子都能对高等
5、教育具有人才培养、科学研究以及社会服务等三方面功能具有良好认识,恐怕只有业界的专业人士才有这样的认识了。对社会以及家长来说,提到高等教育,根本上想到的还是大学培育人的活动。相对高等教育来说,对质量的理解更容易陷入迷途。大众或者社会对质量的理解更多地是从自身对产品或者消费品的直观感受出发所做出的价值判断,质量是好还是不好。而做出好还是不好的判断是基于两个方面的比较:一是对某件产品进行的历史性比较,如果现在所感受到的质量不如以前了,就说明这件产品的质量下降了。这是一种历史的价值比对。比如说,目前不少人认为高等教育质量已大*收稿日
6、期:2010-07-09作者简介:陈运超(1965-),男,重庆市人,教育学博士,重庆工商大学,教授,主要研究高等教育管理及其国际比较。不如从前,质量滑坡,必须狠抓质量。二是某件产品与另外一件产品进行现实类比,得出此产品的质量优于或者劣于彼产品。这是相互间的现实比对。比如说,有人认为某一所大学的毕业生质量比另外一所大学的毕业生质量要高或要低,某一国家或地区的高等教育质量要比其他国家或地区更高或更低。以上这些理解都是从自我的角度出发所做出的价值判识,是建立在客观事实基础之上的主观判断,这种判识虽然不一定可靠,但是往往成为社会对
7、质量的一种最直接的判断方式,更容易为大众接受,尤其是在对高等教育质量的接受上,无论学者或是高等教育内行人士怎么精确地向社会予以说明,大众理解高等教育质量更多地是从更直观的角度出发的。从学理上讲,质量这个概念更多地指向的是物质本身所固有属性的满足程度①。就是说,某件产品达到了这类物质的固有属性,那么这件产品的质量就是合格的;如果说该件产品达到了这类物质的最高品质,那么这件产品一定是质量最优的了。这么说来,质量的检视也就很简单了,只要把某类物质的固有属性找到并作为一个恒定的标准予以公布,或者通过法定的方式予以强制执行,那么剩下的
8、工作只是寻找质量保证或质量管理措施就行了(如ISO9001)。这样质量就能够得到保证,消费者就可以稳固地获得满意的产品或服务了。如果质量仅仅这样简单,我们也就没有必要来讨论甚至争论质量问题了。我们之所以要忧虑于质量,根本原因是我们对“固有属性”并不能实现固有的理解,很多属性很难固化,尤其是
