理论与实务课程设计ctylxll

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1、沃尔玛中国概况沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。沃尔玛帮助世界各地的人们随时随地都能节省开支，生活得更好，无论是在零售店、网络以及通过手机等。每周，超过2亿名顾客和会员光顾我们在27个国家拥有的69个品牌下的10700多家分店以及遍布10个国家的电子商务网站。2013财政年度（2012年2月1日至2013年1月31日）的销售金额达到4,660亿美元，全球

2、员工总数超过200万名。沃尔玛始终在可持续发展、公司慈善事业以及提供工作机会等领域担任领军者。与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观，专注于开好每一家店，服务好每一位顾客，履行公司的核心使命——“为顾客省钱，让他们生活得更好”，以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2013年2月28日，已经在全国21个省、自治区、4个直辖市

3、的150多个城市开设了390多家商场，在全国创造了近10万个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，目前，沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系，销售的产品中本地产品超过95%；同时，沃尔玛中国注重人才本土化，鼓励人才多元化，特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土，商场总经理100%由中国本土人才担任，女性员工占比超过60%，管理团队约40%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”，以加速推动女性的职业发展。沃尔玛中国主要有沃尔玛购物广场山姆会员商店沃尔玛

4、社区店中型超市等四种经营状态。此外，沃尔玛中国致力于成为地道的中国企业公民，其企业社会责任计划重点体现在妇女经济自立、回馈社区、营养与健康、环境可持续发展、支持教育及救助灾区六个方面。自进入中国以来，沃尔玛在全国范围内累计向各种慈善公益事业捐献超过7,000万元人民币的资金和物品，沃尔玛全国员工在社会公益事业方面投入累计20多万个小时。除了向社会提供援助及开展各类公益活动项目，沃尔玛十分重视将可持续发展融入到供应链及运营的各个环节。从2005年开始，沃尔玛将可持续发展作为其全球至关紧要的使命，制定了“可持续发展360”战略。工

5、作分析文件工作分析调查问卷—总经理（高层）姓名 职位名称 部门 工作地点 填表日期 直属上级签署 工作时间:----正常的工作时间为:每日自()小时开始至()时结束----每周平均加班时间为()小时----实际上下班时间是否随业务情况经常变化.(总是、有时是、否)----所从事的工作是否忙闲不均.(是、否)----若工作忙闲不均,则最忙时常发生在哪段时间:----每周外出时间占正常工作的(%)----外地出差情况每月平均几次();每次平均需要()小时----本地外出情况平均每周()次;每次平均()小时工作目标:    工作概要

6、(简要描述您的工作)    工作内容:工作内容项目权限占工作时间比重(%)    工作顺序:    费用支出:费用支出项目您的权限(万元)   失误造成的损失:若您的工作出现失误,将会给公司带来哪些损失?工作名称损失类型等级严重程度12345轻较轻一般较重重1.2.3. 经济损失       1.2.3. 公司形象损害      1.2.3. 经营管理损害      1.2.3. 其他损害(请注明)       若您的工作出现失误，影响的范围将是：1、不影响其他人工作的正常进行2、只影响本部门内少数人3、影响整个部门4、影响其

7、他几个部门5、影响整个公司内部接触频繁程度：偶尔经常非常频繁1-----2-----3-----4-----5在工作中不与其他人接触¨只与本部门内几个同事接触¨需要与其他部门的人员接触¨需要与其他部门的部分领导接触¨需要同所有部门的领导接触¨外部接触频繁程度：偶尔经常非常频繁1-----2-----3-----4-----5不与本公司以外的人员接触¨与其他公司的人员接触¨与其他公司的人员和政府机构接触¨与其他公司、政府机构、外商接触¨监督直接和间接监督的属下人数()监督你的上司人数()直接监督人员的层次：一般员工、下级管理人员

8、、中级管理人员管理¨只对自己负责¨对属下有监督指导的责任¨对属下有分配工作、监督指导的责任¨对属下有分配工作、监督指导和考核的责任¨对自己的工作结果不负责任¨仅对自己的工作结果负责¨对整个部门负责¨对自己的部门和相关部门负责¨对整个公司负责。 ¨在工作中时常做些小的决定，一般