bmw汽车金融服务营销策略研究

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1、分类号正Z麈:鲤UDC密级玺玉工商管理硕士学位论文BMW汽车金融服务营销策略研究韦威良学科专业王直笪理亟±指导教师廑玉生数援一论文答辩日期2Q至墨生墨旦2Q旦学位授予日期答辩委员会主席塞建塞数援~\嘲嬲广西大学学位论文原创性和使用授权声明本人声明所呈交的论文,是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除已特别加以标注和致谢的地方外,论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的研究成果,也不包含本人或他人为获得广西大学或其它单位的学位而使用过的材料。与我一同工作的同事对本论文的研究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。

2、本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品,知识产权归属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有权保存并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于:口保密,在年解密后适用授权。,心f不保密。(请在以上相应方框内打“√”)论文作者签名:渺,日期:汐噍瞳口‘指导教师签名:席少鼍日期勿,罗././作者联系电话:侈7(7々弓99万97电子邮箱:秒巴云妙e

3、主t辫占g矽形;.c咖BMW汽车金融服务营销策略研究摘要汽车工业的自诞生发展,在国外历史己逾百年之久,而在整个汽车工业和汽车市场的历史进程中,汽车金融信贷对于汽车工业的发展繁荣和汽车市场的逐渐成熟起到了至关重要的作用。20世纪80年代,自改革开放以来,我国的汽车市场发展迅猛,已跃然成为全球最大的单一汽车市场,与此同时,汽车金融服务在我国的汽车市场中也呈现高速发展的态势,已逐渐成为整个汽车市场价值链中最具增长价值的构成部分。然而相对国外,我国的汽车市场起步较晚,整体还不够成熟。而汽车金融信贷服务的发展,同样也还有很大的上升空间。

4、BMW汽车金融于2010年正式进入中国市场,经过近三年来的运作,宝马金融的产品全国销售平均渗透率从最初百分之几迅速提高到百分之二十七以上。2012年第三季度的数据统计显示,宝马金融的全国平均渗透率曾一度达到了33%,远远高于其他豪华品牌的金融渗透率。但是这与成熟汽车市场,诸如美国、欧洲、日本等国的汽车消费信贷渗透率相比,还是有不小差距的。研究BMW金融的营销策略能够帮助其在华扩张市场占有率,促进其在华的销售渗透率的提升,为厂家及经销商创造利润的同时,也可为广大BMW汽车消费者带来更大的实惠。本文通过理论与实践相结合的研究方式,

5、利用分析统计的方法对BMW汽车金融进行了系统性的研究,并基于市场细分,确定BMW汽车金融其产品的目标市场和市场定位。通过7P研究与分析,优化了BMW汽车金融的营销策略组合,对同类型的汽车金融企业也具有参考意义。本文基于BMW金融的营销实践,引用一定的的文献、数据统计和市场调查结果,运用当今的市场营销理论,对企业市场营销现状进行了详细的论述,以希望在竞争日益激烈的汽车消费信贷市场的环境下,提高企业现有的营销水平,提升企业的市场综合竞争能力。关键词:BMW汽车金融;汽车消费信贷;营销策略RESEARCHONMARKETINGSTR

6、ATEGYOFBMWAUTOMOTlVEFlNANCESERVICEABSTRACTTherearecenturiesofhistoryforautomobileindustryintheworld.Autofinanceplaysavitalroleinthedevelopmentofautomobileindustryandmarket.Inthe1980s,theautomarketinChinawitharapiddevelopmentisbecomingoneoftheonlylargestautomarketsin

7、theinternationalSincethereformandopeninginChinainthe1980s.AutomobilefinancialserviceinourCOUntmmeanwhile,isalsopresentrapiddevelopmenttrendintheautomotivemarket,hasgraduallybecomethemostgrowthinthevaluechainofthewholecarmarketvalueofthepart.however,Relativeabroad,Ch

8、ina’Sautomarketstartedrelativelylate,thewholeisnotmatureenough.Andthedevelopmentoftheautomobilefinancecreditservice,alsotherearealotofspac

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