家电物流论文范文-简论国美物流：突显家电连锁物流短板word版下载

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2、的网络零售渠道正在挑战国美、苏宁等传统家电零售渠道，有人认为，相关未来家电零售方式将全部会被电商模式给取代。但事实上从国外发展来看，实体门店零售仍然在一定的消费人群当中具有优势，特别是将商品直接面对客户，能够增强客户的商品体验真实感，激起更大的购买欲望等。因此，家电零售实体门店仍然是不可或缺的重要一部分。作为支撑零售渠道的连锁物流体系对于吸引客户来说十分重要，这些流通渠道的优劣将直接影响到实体门店家电零售商的竞争力。在中国，传统的家电零售渠道主要集中在百货商场、专业连锁店、大型超市、品牌专营或专卖店以及电器城。

3、据不完全统计，我国家电零售企业超过3万家。而从2000年开始，专业家电连锁业在中国不断扩张发展。2005年以国美、苏宁、永乐为代表的家电连锁企业疯狂扩张，2005年年底在全国的总店数分别达到426家、363家和199家，形成国美、苏宁两强争霸的格局。随着2006年11月国美永乐的合并及2007年12月国美托管大中，国美在家电连锁业处于绝对的霸主地位。随着家电连锁业的快速发展，一系列理由也随之出现，最主要的表现是由于物流成本和库存管理费用剧增，家电连锁企业的盈利能力大幅下降。对此，传统的连锁物流管理模式C不能满足

4、实际的需要，供应链管理的竞争已成为21世纪家电零售企业竞争的关键所在。日本家电零售连锁物流的启迪实际上，国外C在家电零售连锁物流方面积累了丰富的经验。其中，口本的发展历程和经验值得仔细揣摩。从资料来看，家电企业进行大规模流通渠道梳理始于上个世纪50年代，70年代以前都是由制造商来主导家电市场，制造商均拥有自己的产品销售店，其他零售业态只占有很少量的销售份额。从60年代末开始，日本家电零售业态出现变化，涌现岀大量的大型家电连锁量贩店，连锁超市也开始进入家电流通领域。随后这些家电新流通业态的销售量迅速增长，开始占有

5、重要的地位。一直到80年代，家电市场趋于饱和，凭借其专业性和渠道优势，专业的家电连锁店初步形成了与其他业态抗衡的能力。90年代初，专业的家电连锁已在全国开始白热化竞争，市场进入整合阶段。冃前，以小岛电器、山田电机等连锁巨头为代表的家电连锁占据了80%的零售市场。从小岛家电可以看到，渠道成员的关系是日本家电连锁在供应链管理中最为注重的。其渠道关系就是与厂家的关系。在此之前，小岛一直坚持低价销售的经营理念，力排厂家和同行的不满，形成了很强的销售能力和市场适应能力。从1998年开始，小岛转变经营策略,开始改善与厂家的

6、合作关系。对厂家实行现款现货，在大规模扩张时,也不抢夺厂家的销售渠道，不再从上游厂家那里挤压利润，而是通过提高经营管理水平合理地节约成本。凭借庞大的销售规模，小岛已成为厂家举足轻重的销售渠道，加上逐渐改善的合作关系，使得厂家与小岛建立了合作伙伴关系。并且小岛为厂家生产做商品企划，独家销售专供商品。另一方面，日本的家电连锁非常注重研究顾客的需求，他们按地区对顾客的特征进行分类，然后实施不同的营销方针，并且建立高效的物流管理系统，提高柜台满足率及库存周转率，运用先进的信息技术减少自己的运营成本。国内家电零售连锁物流

7、的短板相比较国外，国内的家电零售连锁物流存在很多的短板之处，其中最为明显的地方就是与供应商的合作欠缺战略高度，以及未有效利用第三方物流。首先，大部分家电零售企业对供货商的供货准时情况反映良好，近一半的零售企业与供应商的合作时间基本稳定。供应链结构趋于稳定，但是零售商和供应商之间尚未建立合作的战略伙伴关系，甚至双方处于利益对立状态。零售企业在零售市场竞争日益激烈、销售毛利率趋于下降的情况下，不断地向供应商进行压价，把供应商的让利作为公司利润来源之一。供应商则隐瞒自己的真实成本，以各种理由和手段变相提价，作为对零售

8、商的反击。双方在价格上进行博弈，把渠道伙伴作为产生利润的来源，导致双方无法建立互相信赖的协作关系。另一点，第三方物流并未在国内家电零售连锁物流中达到应该达到的效果，许多生产企业和零售企业，为了外部联系不陷入被动，都尽量完善自己的物流系统，自备运输工具与仓库，第三方物流却失宠爱，导致物流系统重置或利用率不甚理想，产品缺货现象频繁。从许多案例中可以发现，产品出现缺货的主要理由并非e产企业自