《物业管理案例分析》汇编财务管理篇精选

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1、《物业管理案例分析》汇编----财务管理篇第四单元财务管理[案例一]]房子没住,交不交管理理费某女士购买了一套期期房,在办理入住手续时,,对房屋内部提出了不少细细部质量问题,认出为该房房没有达到入住条件,但因因要举家出国,就在入住交交接单上提出了自己的意见见,并收了房门钥匙。半年年后,该女士回国发现,有有关的细部质量问题仍未解解决,而物业管理公司却发发出了多份催交物业费的通通知。该女士觉得很冤,当当初收房时就对房子不满意意,这半年自己也没住,怎怎么还要缴纳这么多物业管管理费?[案例分析]]认为房屋细部有问题,,并提出了

2、自己的意见,但但却收取了房屋钥匙,该女女士的这种做法意味着她已已经认可房屋的交付使用了了。物业管理费实质上是是向产权人、使用人收取公公共区域管理服务费,主要要包括公共卫生清洁、公用用设施设备的维修保养及保保安、消防、绿化等费用。。此费用一般按物业1000%入住率测算分摊到每平平方米。因管理费的收费标标准是“以支定收”的,若若有一户业主因房屋未住不不交管理费,物业管理管理理公司收取的费用就减少了了一份。要保证正常工作,,只能挪用其他费用,侵占占其他业主的权益。另外,,从物业管理的运作过程看看,物业管理工作一旦启动动,物业

3、内的所有公共设备备和配套设施都要运作,管管理人员要到位,服务工作作要开展,各项管理费用支支出要发生。不可能因个别别物业的空置,使物业整体体的管理如治安、消防、保保洁、电梯、公共照明及管管理维护人员间断或减少。。因此,该女士所购买的的房屋,虽然未住过,但因因管理公司的综合服务并未未因此而减少,故仍应缴纳纳管理费。[解决方法法]物业管理公司接到该该女士的投诉后,首先向她她解释了《物业管理条例》》中的有关规定,说明只有有开发商未卖出的房屋才可可以减免部分管理费,而她她的房屋不属免收之列,不不但应足额补齐管理费,还还需缴纳滞纳

4、金。物业管理理公司还把政府有关规定复复印交给该女士,该女士最最后缴纳了管理费。考虑到到该女士的特殊情况,经请请示业主委员会同意,管理理公司减免了该女士的管理理费滞纳金。[相关法法规制度]1.《服务收收费标准作业程序》(节选选)一、目的规范服务务费用的收缴工作,确保如如数、及时、安全的收回各各项费用。二、适用范围围适用于物业部管理服务务费及其他各项有偿服务费费的收缴工作。三、职责责1.出纳员或收费员负负责按本程序办理各项费用用的银行托收及现金收取工工作。2.各部门主管负负责对本部门相关有偿服务务项目计费与审核。3..财务

5、部会计负责对各项有有偿服务费用的计算及填制制收费通知单。4.服务务处管理员负责通知单的派派发及催缴工作。5.财财务部主管负责费用收缴工工作的监督。四、程序要要点1.费用收取的范围围(1)管理服务费。。(2)机电维修、清清洁、绿化等各项特约服务务费。(3)代收代缴缴的水、电、煤气、电话等等费用。(4)兼营的的餐饮、娱乐等各项服务费费。(5)其他各项多多种经营服务费用。2..滞纳金的计算方法((1)对每月银行的第二次次托收未果,也未到物业部部用现金交纳管理服务费的的住户,公司财务部应自每每月一日起按1‰计收期滞滞纳金。(2

6、)滞纳金金的计算公式:本金×(11+1‰)n(n为滞纳天天数)。3.管理费的收收缴(1)管理费的收收取标准:(仅供参考)A.多层带电梯:元/月月•平方米;B.多层不不带电梯:元/月•平方方米;C.别墅:元//月•平方米;D.商铺铺:元/月•平方米~元元/月•平方米;E.写写字楼:元/月•平方米米;F.公寓:元/月月•平方米。(2)管管理费的收缴程序:A..公司财务部从业主入伙之之日起计收管理费。业主收收到入伙通知后一个月内未未来办理入伙手续的应视入入伙,开始计收管理费;B.财务部会计每月200日前应根据业主资料编制制下

7、月《应收管理费用明细细表》,内容包括:编号、、房号、业主姓名、房屋面面积、管理费标准、应收金金额、上月欠费、滞纳金、、本月应收等;C.财务务部会计将《应收费用明细细表》于每月20日报财务务部主管审核,经审核如有有差错,应及时更正;如无无疑问,财务部主管在财务务审核栏内答署姓名、日期期;D.财务部主管应在在22日前将审核无误的《《应收管理费明细表》交财财务部会计填写《收费通知知单》;E.财务部会计计应在每月25日前将填写写完整的《收费通知单》交交财务部主管审核。经审核核有误的,应及时查明予以以更正;经审核无误的,财财务部

8、主管在《收费通知单单》上加盖财务专用章;F.财务部主管在每月228日前将有效的《收费通通知单》交公共事务部管理理员派发;G.公共事务务部的管理员根据住户资料料填写信封,装入《收费通通知单》,视住户不同情况况采取不同的派发方式:——需要直接送达的,管理理员应在两个工作日内送交交住户家中,并请住户签收收;——如住户家中无人人接收的,应

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