设计调研方法-图片日记法

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1、关于净水器使用情况的研究关于净水器使用情况的研究研究方法：图片日记法小组成员：小组分工：●一、研究计划参与者甄选选择具有代表性的参与者，包括正在使用净水器的用户以及有潜在需求的用户。包括各个年龄段各种职业的人群。拍摄主题针对净水器的用户需求分析撰写图片日记提纲从用户的购买、安装、使用净水器以及与净水器相关联的各个方面（如饮水习惯、做饭方式、消费习惯等）提出一系列问题。按照要求用照片形式记录按照撰写的提纲小组成员分工进行实地拍摄（初步拟定的拍摄地点为学校、咖啡馆、居民生活区等）。后期分析通过对拍摄的图片汇总分析，研究用户的生活

2、方式、消费心理、对净水器的要求、等方面。发现使用净水器过程中遇到的各种问题、深度挖掘用户需求。●二、研究过程参与者甄选6关于净水器使用情况的研究本次设计主题为家用净水器，针对家用净水器的特点和适用范围我们选择了家中有老人和儿童的家庭、单身上班族、学生等一些典型对象为参与者进行拍摄研究。图片日记以下为本次研究所拍摄的部分照片图1.1咖啡店老板在用净水器净化的水泡柠檬水图1.2家庭中使用的净水桶图1.3办公室的桶装水图1.4家中使用台上净水器清洗水果6关于净水器使用情况的研究图1.5家中做饭用自来水图1.6饮水图1.7咖啡店平时

3、用的饮水机图1.8水杯中喝剩下的水会倒掉图1.8安装于水龙头上的净水器图1.9做饭直接用水管里的自来水6关于净水器使用情况的研究图2.0烧开水用的装置图2.1饮用开水●三、发现问题在对调查参与者观察采访之后我们发现了以下问题1、调查参与者普遍担心自来水的质量，不会直接饮用自来水2、喝开水仍是很多参与者的固定习惯3、做饭洗菜等用水大部分直接用自来水4、使用净水器的参与者并不确定净水器真正有效5、多数参与者不会直接饮用经净水器净化后的水6、多数参与者会把杯子中喝剩下的水倒掉（造成浪费）7、许多参与者家中既有净水器也有桶装纯净水8

4、、部分参与者反映净水器价格偏高9、部分参与者采用净水桶代替净水器（图1.2）●四、设计建议1、希望净水器过滤效果好，能有效去除水中的有害物质，保留对人体有益的矿物质和微量元素6关于净水器使用情况的研究2、希望设计出的净水器可以进行自清洗3、希望可以体积小、通量大，便于安装，使用和维护4、希望运行成本低、节能环保5、希望设计一种可以长时间使用的滤芯6、希望出水量大，除了连接水龙头外可连接电热壶、太阳能、热水器等常用设备7、希望净水器可以检测水质8、最重要的是希望能从源头净化水、不必让用户担心水的质量●五、附件附件1图片日记提纲

5、1、您家中的水龙头什么样？拍摄一下水龙头以及周围的物品2、您家的厨房布置3、您平时习惯喝热水还是冷水，拍摄一下喝水的过程4、您有喝咖啡或者喝茶的习惯吗，若有请拍摄下来5、您怎么对待水杯中没喝完的水6、您做饭时用什么水7、您洗菜（洗衣服、刷碗、拖地）时用什么水8、您平时烧热水用什么工具9、您家中是否适用净水器，若有请拍摄下来10、您何时会用到净水器11、使用净水器的过程12、更换净水器滤芯的周期13、您会直接饮用经净水器净化过的水吗6关于净水器使用情况的研究1、您感觉使用净水器过程中最不方便的地方2、您家中的生活废水（洗菜淘米

6、在之后的水等）怎么处理6