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1、前期物业介入合同甲方(委托人):湖南瑶地房地产开发有限公司乙方(受委托人):鸿福物业管理有限公司根据<<中华人民共和国合同法>>,<<物业管理条例>>,<<湖南省永州市住宅物业管理条例>>及实施细则等有关规定.在平等,自愿,协商一致的基础上,甲方委托乙方对江华县清雅花园小区的专业化物业管理,并订立本<<物业服务合同>>.第一条物业基本情况1.座落位置:2.占地面积:3.建筑面积:其中住宅面积:第二条委托管理事项1.房屋建筑共用部位的维护和管理,包括楼盖.屋顶.外墙面.承重结构.楼梯间.走廊通道.门厅.设
2、备机房.2.共用设施.设备的维护养护.运行和管理,包括共用的上下水管道,落水管,垃圾房,烟窗,共用照明,加压供水设备,配电系统,楼内消防设施设备.电梯.3.本物业红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修.养护和管理,包括道路.室外上下水管道.化粪池.绿化.路灯.停车场.4.公共环境(包括公共场地.房屋建筑物公用部位)的清洁卫生,垃圾收集.清运.5.交通.车辆行驶及停泊.6.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身.财产保险保管责任).7.文化娱乐活动的组织.8.物业及物业管理档案,
3、资料.9.法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项.第三条合同期限本合同期限为年,自2012年月日起至年月日止.第四条甲方的权利和义务1.与物业公司议定年度管理计划.年度费用概预算.决算报告;2.对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业主管部门认定,有权终止合同;有权对乙方物业管理的财务状况进行年度审计;3.委托乙方违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为.要求赔偿经济损失及支付违约金.对无故不缴纳有关费用
4、或拒不改正违章行为的责任人采取催缴催改措施;4.不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;5.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育.文化活动;法规政策规定由甲方承担的其他责任.第五条乙方的权利和义务1.根据有关法律.法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法,规章制度.1实施细则,自主开展各项管理经营活动.2.对国家.地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目.服务内容.服务深度,测算物业管理服务收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得只收
5、费不服务或多收费少服务.3,负责编制房屋及附属设施.设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施.4.有权按照物业管理法规政策.本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理;5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用,但不得将整体管理责任及利益转让其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人或其他专营公司;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督.指导.并接受甲方和业主的监督;7.至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账目;对本物业的公用设施
6、不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方经过业主大会同意和有关部门批准后方可实施;8.建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况并妥善保管全部物业管理档案;9.积极开展有效的社区文化活动和便民服务工作;10.本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案,财务等资料,移交本物业的公共财产,包括公共收入积累形成的资产,与甲方共同委托专业审计机构,对本物业的管理财务状况进行财务审计;11.如果因乙方的故意或者过失造成业主及非业主使用人的人身.财产的
7、损失,乙方应负相应赔偿责任.第六条物业管理服务质量1.房屋外观(1)屋外观完好,整洁,无妨碍市容和外瞻;(2)外观无安全隐患或破损,外墙装饰无破损或污迹;(3)屋完好率达98%;2.设备运行(1)配电设备运行安全.正常.保养状况良好,设备及环境整洁,大型设备完好达99%以上;(2)运行状态良好,安全设备齐全,正常有效,机房整洁,通风照明及其他附属设施完好;(3)应急发电机遇到台风.暴雨.地震.火灾时可随时启动;(4)给排水设备和管理系统状况良好,大型调设备完好率达99%以上;(5)消防系统设备完好,运行
8、正常,灭火器材配置齐全,完好率过95%以上;3.共用部位.共用设备的维护和管理(1)每月制定共用部位,共用设备设施的维护计划,并按ISO9001;2010版服务标准进行管理;(2)共用配套设施完好无损,道路畅通,共用设施完好率95%以上;(3)共用设施整洁,楼梯,天台.通道.大厅无堆放杂物及违章占用等;(4)共用给排水系统,设施完好,无堵,漏.冒现象;(5)停车场及公共场所建筑物品.雕塑等完好无损.4.环境卫生2(1)无明显泥沙.污垢;(2
