eoc常见故障排除手册

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1、基带EOC常见故障排除手册湖南鼎新沃克信息技术有限公司http://www.hunanwolck.com基带EOC常见故障排除手册目录第一章故障诊断.......................................................................................................................1第一节概述..................................................................................

2、...........................................1第二节故障诊断步骤.............................................................................................................1一、确定故障范围...........................................................................................................1二、

3、针对故障点诊断.......................................................................................................1三、注意事项...................................................................................................................2第二章设备升级或备份......................................

4、.....................................................................3第一节EOC版本升级..............................................................................................................3第二节配置更新...................................................................................

5、..................................6一、通过TFTP协议.........................................................................................................6二、通过串口通信协议zmodem......................................................................................7第三章常见故障排除..................

6、.............................................................................................9基带EOC常见故障排除手册第一章故障诊断第一节概述经过多年的在线运行与测试得出，一般的故障都出在施工规范与设备配置上，为此我们制作了个故障诊断规范：第二节故障诊断步骤一、确定故障范围询问当事人，确定故障范围（①、一个小区；②、一栋楼；③、一个单元；④、一个用户；）与故障表现情况。二、针对故障点诊断1）、一个小区：①、确定是否停电；②、集中供电设备是否稳定；③、上层设备（比

7、如：OLT）配置是否有误；诊断方法：查看OLT与EOC的配置是否有误。2）、一栋楼：①、集中供电设备是否稳定；②、EOC之间的配置是否冲突；③、上联ONU是否工作正常；3）、一个单元：①、EOC电源工作是否稳定；②、EOC配置是否正确；③、上联的网线制作是否规范；诊断方法：把EOC的级联口配制成用户接入口后用测试的用户帐号测试EOC的联通性，再用一个EOC终端接另一用户口再测试一遍（确定自己用于测试的设备与线缆都是正常的）。4）、一个用户：①、冷压头是否制作规范；②、从EOC用户口到用户家没有没有老化的直通；③、用户家中是否有分支（一般分支点会在：1、用户

8、家门口或楼道；2、用户家分线盒；3、客厅或卧室的有线面板后；）；④