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时间:2019-02-28
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1、VISIO流程图绘制讲解昆仑燃气内控管理办公室2010年10月业务流程培训主要内容VISIO软件安装流程描述方法第1页(一)VISIO软件安装1.打开VISIO软件安装包,双击SETUP图标第2页(一)VISIO软件安装2.出现安装画面,点击下一步第3页(一)VISIO软件安装3.填写用户信息,并点击下一步第4页(一)VISIO软件安装4.勾选我接受《许可协议》中的条款,并点击下一步第5页(一)VISIO软件安装5.选择安装目录,并点击下一步第6页(一)VISIO软件安装6.点击安装第7页(一)VISIO软件安装7.点击完成第8页(一)VISIO软件
2、安装8.自安装文件夹复制“中国石油流程图形状”和“中国石油流程图”到“我的文档我的形状”文件夹第9页业务流程培训主要内容VISIO软件安装流程描述方法第10页(一)流程描述的形式与规则介绍1.流程描述的形式:流程图,用图形的形式对业务操作进行直观的描述,包括:-文本背景的要素和编制要求-流程内容2.流程描述的范围:要求流程图应当包含整个的程序,而不仅仅是控制活动本身。第11页(一)流程描述的形式与规则介绍3.流程描述的规则:从流程的起点到流程的结束完整地描述明确的接口描述:-上下级之间的信息传递、上传下达的接口在各自的流程中体现,应该保持相互
3、一致。-部门之间横向的信息传递也应该在各自部门的流程中体现,并保持相互一致。在不同的流程图中,以下内容保持一致性:-文件名称-部门名称-岗位名称等第12页流程图编制标准(一)中国石油流程图形状(二)垂直职能带(三)背景页(四)流程图正文第13页(一)中国石油流程图形状1、模具:1)使用标准流程图模具,不能随意添加图形。2)文档符号:不允许作为单独的步骤出现,只能配合流程步骤同时出现;只能填写文档名称。如果出现多个文件或表单,无需使用多个文档符号,只需在一个文档符号中顺序填列即可,但是每个文档名称前需要加编号。2、流程图描述全部采用纵向垂直方式,自上
4、而下表示流程发展的时间或逻辑等顺序。3、职能带区:流程图页面设置为纵向。第14页(一)中国石油流程图形状判断框:描述审查、审批以及需要分支的步骤。判断框至少有两个出处:通过、不通过;是、否如:昆仑燃气主管领导审批等第15页(一)中国石油流程图形状文件:用于描述该步骤产生的文件、表单等资料。必须与“最低一级的工作流程/步骤”结合使用。如文件超过一个,只需在一个文档符号中顺序填列即可,但是每个文档名称前需要加编号第16页(一)中国石油流程图形状独立流程/步骤:用于引用某流程或某流程的几个步骤。引用框格式为“步骤编号(回车)+引用流程编号(回车)+引用流程
5、名称”。若引用流程的几个步骤,则必须在引用流程的图形框中说明。格式为“步骤编号(回车)+引用流程编号(回车)+引用流程名称(回车)+步骤XX-步骤XX”。第17页(一)中国石油流程图形状结束流程:仅连接在判断框后。流程结束框内填“结束”,不是“流程结束”。第18页(一)中国石油流程图形状页码索引:当上、下页有多个步骤需连接时,连接线全部连接到页索引图例上。在第一页的页索引图例上注明“接第__页”,在下一页的页索引图例上注明“承第__页”,页码填写右下角的页码。第19页(一)中国石油流程图形状连线:用于上下步骤的连接,箭头指向下一个工作步骤。第20页(
6、一)中国石油流程图形状批注:对于文字较多,难以在一个步骤框中描述完全,则可以在批注框内详细描述第21页(一)中国石油流程图形状电子文档储存:用于牵涉到数据库、系统或软件(包括excel电子表格,word文件等),连接在相关工作步骤侧面,要注明数据库、系统的名称或软件生成的表单、报告等的全称。如:财务信息管理系统第22页(一)中国石油流程图形状非电子文档储存:用于描述非电子文档储存,连接在相关工作步骤侧面。第23页(一)中国石油流程图形状控制点:与风险控制文档控制措施编号相对应。控制点标在工作步骤右下角,若同一工作步骤出现两个以上控制措施,则标注在同一
7、个控制点图形框中,用逗号隔开。如:1.1M,2.2M第24页(一)中国石油流程图形状风险:与风险控制文档风险编号相对应。风险点标在工作步骤左下角,若同一工作步骤出现两个以上风险,则标注在同一个风险图形框中。如:1,2或1-5等方式第25页(一)中国石油流程图形状最低一级工作流程/步骤:1)负责人员应尽量细化到岗位。2)步骤描述格式为:“步骤编号(从01开始).+文字描述”(中间不得回车),例如:3)如果多个步骤是同时开始,并且内容相同或类似的,可以出现重复的步骤编号。4)在判断框后如果出现两个以上分支流程,编号规则为:从左边的分支流程开始,对其中的每
8、个步骤按顺序编号;然后对第二个分支流程中的每个步骤按顺序编号;依次类推。5)文字描述体现处室岗位实行的动作和
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