项目工程服务承诺、投资控制、进度控制、质量管理及应急预案

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1、.目录一、服务承诺及响应承诺1一）、服务承诺：11、建造师、管理人员方面的承诺：12、与业主及监理单位配合方面的承诺：13、农民工工资保障金承诺：14、文明施工承诺：1二）、响应承诺11、工程建设期承诺：12、安全措施：2二、工程施工的投资控制目标、方法和措施3一）、投资控制目标：3二）、投资控制方法：3三）、投资控制措施：3三、工程施工的进度控制目标、方法和措施4一）进度控制的目标4二）、进度控制的方法42.1、进度的事前控制42.2、进度的事中控制42.3、进度的事后控制52.4、进度控制的内容52.5、

2、进度控制的原则5三）、进度控制措施63.1、加强计划管理63.2、搞好施工协调工作63.3、组织措施63.4、技术措施73.5、经济措施73.6、材料设备措施7四、质量控制方法和措施7一）质量控制方法71.1、施工质量管理组织81.2、施工质量控制体系8..二）、质量控制措施92.1、事前控制阶段92.2、事中控制阶段92.3、事后控制阶段102.4、雨季施工措施10五、施工过程中的安全控制方法和措施11一）安全控制方法111.1、安全生产目标111.2、建立健全安全保证体系12附：项目安全组织机构框图14二

3、）、安全保证措施152.1、主体方针152.2、施工现场安全措施162.3、施工环保保证措施192.4、水土保证措施212.5、文明施工措施21六、施工过程中的合同管理25一）、管理目标25二）、管理方法252.1、工程质量合同管理方法252.2、施工进度合同管理方法252.3、工程造价合同管理方法252.4、安全、文明施工合同管理方法25七、施工过程中的信息管理26一）、信息管理的目标261.1、施工项目信息管理的主要内容261.2、信息管理措施28二）、竣工资料及施工记录的移交292.1、竣工资料及施工记

4、录的收集、整理和编制原则292.2、竣工资料的主要内容292.3、竣工验收的程序29八、应急预案31一）不确定事项及突发事件应对措施31..1.1、基本原则311.2、突发事件应急处理指挥部的组成311.3、应急救援对策措施及注意事项311.4、重大伤亡事故响应的通用程序32..一、服务承诺及响应承诺致：我单位本着诚信的原则，制订如下服务承诺及响应承诺一）、服务承诺：1、建造师、管理人员方面的承诺：1.1、一旦我单位中标，我公司将选派高素质、有很强的施工管理能力、特别是有着同类工程施工管理经验的同志担任该工程

5、的建造师；选派高素质、有经验的专业管理人员组成精干的项目班子与业主合作。未经业主同意不随意调换管理人员，如遇业主方对项目管理成员的工作状况不尽满意时，可随时提出撤换要求。1.2、我公司中标后，原则上不更换建造师，遇特殊情况，我公司推荐符合规定的建造师人选，在征得建设单位同意，并向有关部门办理有关手续后，方可进行更换。2、与业主及监理单位配合方面的承诺：2.1、业主、监理单位与我单位之间是业主和乙方、监理与被监理的关系，我们保证和建设、监理单位之间搞好配合工作，共同搞好工程施工的各项工作；积极参加业主召开的各种

6、会议，严格执行业主发出的合理指令，并为建设单位开展工作提供方便。3、农民工工资保障金承诺： 3.1、如我公司中标，我公司向业主交纳农民工工资保障金。我公司承诺：一旦承包的建设工程项目中出现拖欠农民工工资情况的，可由项目主管部门从工资保障金或工程款中先予划支。 4、文明施工承诺：4.1、在施工过程中的建筑垃圾，承诺无偿清运。..二）、响应承诺1、工程建设期承诺：1.1、工程质量方面的承诺：合格，符合设计及施工验收规范标准。 1.2、工期方面的承诺：我公司承诺在约定工期内完工；1.3、工程进度承诺：我公司承诺在约

7、定工期内完工；1.4、安全措施方面的承诺：安全管理目标：杜绝重大伤亡、设备、火灾事故，确保行人、车辆的安全和周边建筑物及群众的安全。施工期间，加强安全防护措施，保证安全文明施工，不发生各种安全事故，承担安全文明施工费用。2、安全措施：2.1、根据施工和工程的实际情况，编制详细的安全操作规程、细则，制定切实可行的安全技术措施，分发到工班，组织逐条学习，落实，抓好“安全三同时”（即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时，计划、布置、检查、总结，评比安全工作）和“三级安全教育”。2.2、每一工序开工前，必须做出详

8、细的施工方案和实施措施，待监理人审批后，及时做好施工技术及安全交底，并在施工过程中督促检查、严格执行。2.3、加强安全检查，公司对本工程安全实行每月一次的全面检查，经理部半月检查一次，班组实行工前、工中检查。凡检查中发现的不安全因素，指定专人限期解决，不留后患。2.4、安全生产与经济利益挂钩。施工中对安全好的个人和班组进行大力宣传。实行重奖，对违章指挥、违章操作的责任人给予重罚，并视情节做出严肃处理