讲文明提素质树和谐活动总结

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1、***卫生局“讲文明提素质促和谐”创建活动情况按照***文明委《“讲文明提素质促和谐”主题创建活动实施方案》要求，我局坚持贴近群众、贴近生活、贴近实际的原则，广泛开展了主题创建活动，现将前一阶段情况汇报如下：一、加强领导，精心组织为将卫生系统“讲文明提素质促和谐”主题创建活动抓好抓实，卫生局党委成立了领导小组，制定下发了《卫生系统“讲文明提素质促和谐”主题创建活动方案》,明确了活动主题、内容、任务、要求。各基层单位结合自己的实际，成立了领导小组，确定了创建任务，为活动开展提供了组织领导保障。二、广泛宣传，提高认识通过主题会议、电子大屏幕、板报、院报等各种方式宣传发动，使广大

2、干部职工真正认识到“讲文明提素质促和谐”主题创建活动的目的和意义，动员广大干部职工热情支持、踊跃参与活动。三、结合实际，主题创建我系统“讲文明提素质促和谐”3主题创建活动以和谐创建为中心，以改善卫生系统环境、提高干部职工素质为重点，在全系统内，广泛开展讲文明、提素质、促和谐等系列创建活动。1、开展文明窗口服务。以创建“满意医院”、“满意单位”活动为载体，开展了服务质量“零投诉”科室、便民服务活动。完善了公开办事、佩证上岗、座牌标示、限时办事等多项制度，实行住院病人“一日清单”制度、费用查询制度、双处方制度和单病种最高限价制度，让患者明明白白看病。卫生系统广大干部职工，以人为

3、本、文明用语、热情服务，上半年收到感谢信8封、锦旗6面、拒收红包5200元，树立了“为民、务实、清廉”的良好形象。2、开展文明素质提升活动。在卫生系统干部职工中大力倡导“十不”—不随地吐痰、不随地便溺、不乱扔垃圾、不乱贴乱画、不乱摆乱放、不损坏公物、不破坏绿化、不乱穿马路、不在公共场所吸烟、不说粗话脏话，切实加强卫生工作者的思想道德建设，营造学习、崇尚、争当道德模范的浓厚氛围。3、开展党员志愿服务活动。向党员发出《“我是党员我先行”倡议书》，号召全系统广大党员积极参加志愿服务活动。成立党员志愿服务队4支，党员志愿者107名，分布在卫生系统行政机关、医疗、妇幼保健及疾病预防控

4、制一线。3卫生局党委已先后组织党员志愿者到爱辉区敬老院为院民进行内科、外科、眼科、听力等基础健康检查及心电、B超辅助检查三次，深入乡村大集、入户走访、进社区开展健康讲座、宣传、义诊活动8场次。3