公寓办总结要点

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1、公寓办总结要点本学期,公寓管理以公寓文化建设为主线,围绕“温馨和谐,文明,安全”的管理目标,突出“营造安全,文明创建”两大主题,开展了一系列富有成效的工作。主要的是:一、完善管理制度对现有的各项制度进行补充完善:"星级宿舍达标标准和办法”"公寓安全管理规定”补充了“公寓楼周边卫生清扫规定”“公寓管理员岗位职责”。新出台了“最佳公寓楼流动红旗评比方案”。二、强化服务意识转变作风,深入宿舍,树立“以生为本”的服务理念,主动为学生服务,为各系服务。分别对公寓办老师,宿管干部,楼管工作人员提出要求。公寓办老师:深入一线,服务师生;宿管干部:主动和学生打成一片,为学生提供最佳服务,反应学生诉求,维

2、护学生权益。楼管保洁人员:主动、热情、耐心、热心服务学生,奉献爱心。三、加强学生干部队伍的建设1.通过面试,大会演讲,学生票决,选举产生了2011级宿管会,目前在册学生干部180人。2.各系也根据需要选举产生了系宿检部,理顺了宿管队伍的管理,使用,职责权限和考核监督关系。3.对学生干部进行了任职、履职、尽责奉献的培训。4.对副部以上学生干部进行了目标责任书的签订仪式,强化了目标意识,责任意识。5.在工作实践中充分发挥了学生干部“自我管理、自我服务、自我教育”的作用。6.坚持做到了每天一次例会,每周一次讲评制度。四、把安全管理放在首位,做到了无重大安全责任事故发生1•出台了严禁使用违禁电器

3、的安全规定,加大了巡查力度,在各系开展公寓安全承诺基础上,配合保卫处、总务处和各系进行了安全检查。本学期共查处使用热得快、劣质电插板、电热壶、电热毯等起,清除了事故隐患;2.加大了对学生夜不归宿情况的检查,做到了查处一起,落实一起,并随时上报反馈,确保学生自身安全;3•对易发生的学生财务被盗现象做到了注意防范,随时提醒,警钟长鸣。五、把文明宿舍创建作为主要工作,认真抓落实1.对符合3星以下标准的宿舍,取消申请达标环节,简化程序,只要达标,随时挂星;对4星级以上宿舍由宿舍学生提交书面申请,并经三次检查均达“优秀”确认。2•简化例检,抽签信息反馈形式,由宿舍告知改为书面记载,便于迅速快捷的反

4、馈检查结果,便于系班随时整改落实。3.截止2011年12月23日各系本学期星际达标情况如下:系别宿舍个数一星级二星级三星级四星级电子工程系47023510信息管理系54193113技科外旅系98038510工艺美术系109947494财经会计系19601816018经贸工商系1470012918全院合计651107948973六.加强了对楼管及保洁人员的管理教育,提升了广大工作人员的主人翁意识。1.每两周召开一次楼管工作人员会议,总结安排工作进行敬业、爱岗、服务和责任意识的教育。2…关心他们的生活,同他们谈心,沟通,送去关怀,增强了主人翁责任感。3•教育学生,尊敬他们的劳动,为他们的工作

5、提供帮助和支持。2.开展最佳公寓流动红旗竞赛活动,通过评比竞赛形成比学赶超的工作氛;本学期从“值班履责、安全管理,卫生清扫、服务学生态度”方面先后评选两期:励志、乐群、D、E各获得一次。竞赛工作1.最佳公寓流动红旗评比竞赛活动。2.“三级联创”公寓达标活动。三级(院、系、班)做到了“统一目标,上下联动,齐抓共管,构建和谐”。3.宿舍周边卫生清扫制度化,彻底根除了宿舍周边的脏乱差现象。4.学干队伍培训、教育、使用、考核、总结规范化,广大宿管干部凝心聚力,扎实工作,发挥了骨干先锋作用。

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