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《信任的建立机制}关系运作与法制手段》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、社会学研究t
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4、年第u期信任的建立机制Ξ}关系运作与法制手段彭泗清内容提要}本文首先从理论与现实的挑战两个方面说明了研究中国人信任行为的重要性o接下来讨论了过去研究中与中国人信任建立机制有关的主要观点及其存在的问题o然后报告了两次问卷调查的结果∀调查发现}ktl作答者将关系运作当作建立和发展人际信任的主要方法o在长期合作关系中o情感性的关系运作方法较受重视o而在一次性交往中o工具性的关系运作方法较受重视∀kul在经济合作关系中o人们除了采用关系运作方法之外o还会采用法制手段来增强信任o关系运作与法制手段可以共存∀一
5、!引言k一l研究中国人信任行为的重要性信任在人类社会生活中的重要作用是不言而喻的∀在西方o信任问题自古就受到思想家们的重视∀在中国o/信0是五伦之一o对中国人的心理和行为有着重要影响∀但是o很长一段时间里o信任像空气一样被当作理所当然的存在o没有成为学者们注意的焦点∀在xs年代以前o信任在社会科学中一直以沉默的面目出现o没有成为中心课题k¬¶½·¤¯ot
6、
7、yl∀有关中国人信任行为的理论探讨和实证研究更是缺乏∀心理学家k如¨∏·¶¦«ot
8、x{l自xs年代开始对信任进行实证研究∀在{s年代与
9、s年代o信任成为西方社会
10、科学界的一个热门课题∀好几个学科中都出现了信任研究的专著或论文集k如社会学中有¤µ¥¨µot
11、{v~¬¤±¦²ot
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20、y∀社会心理学中有µ²·«¨µ¶ot
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23、{{∀组织行为学中有µ¤°¨µi×¼¯¨µot
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31、z∀文化与经济研究中有ƒ∏®∏¼¤°¤ot
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33、x等l∀其中福山kƒ∏®∏
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35、
36、xl的5信任}社会道德与繁荣的创造6k以下简称5信任6ot
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38、{l一书更曾登上美国畅销书榜o引起很大反响k相关的书评见郑也夫ot
39、
40、zl∀西方社会理论家们将信任/捡了回来0o作为思辨当代社会的概念性基轴k叶启政语o参见福山5信任6一书的中文版lo并不是一时的心血来潮∀信息技术的高速发展!经济的全球化等因素使人类关系发生了根本性的变革o信任问题变得日益重要也日益复杂∀在这种意义上o正处于改革开放!/与国际接轨0过程中的中国o自然也应该重视对信任问题的研究∀然而o研究中国人信任行为的重要性首先不在于外部的
41、原因o不在于赶国际潮流的需要oΞ本文根据笔者博士论文的部分内容改写而成∀在此对杨中芳教授的指导谨表谢意∀唯文中的错误概由笔者自己负责∀xv而在于信任问题给中国社会科学界和一切关心中国前途和命运的人士提出的挑战∀这种挑战来自理论与现实两个方面∀在5信任6一书中o福山强调文化因素对于经济发展的重要性∀他认为建立在宗教!传统!历史习惯等文化机制之上的信任程度构成一个国家的社会资本o一个国家的信任度高低直接影响企业的规模o进而影响该国在全球经济中的竞争力∀福山指出o由于文化的差异o不同社会中的信任度相差很大∀美!日!德属于高
42、信任度社会o而中国与意大利!法国等属于低信任度社会∀如果福山的观点能够成立的话o那么中国能不能有效地推行现代企业制度o能不能在下一个世纪成为经济强国就得打一个大问号∀福山对中国社会信任度的看法并非空穴来风o而是与不少西方人士包括一些著名学者对中国文化和社会的分析一脉相承∀早在一百年前o传教士史密斯k≥°¬·«ot{
43、wl在其5中国人的性格6一书中就认为不诚实和相互不信任是中国人性格的两大特点∀韦伯k•¨¥¨µot
44、xtouvul也写道}/所有到过中国的观察家都证实o中国人之间存在明显的不信任o这与基督教文化中人们普遍
45、的信任和诚实构成鲜明的对比∀0高伟定k¨§§¬±ªot
46、
47、sl在其5中国资本主义精神6一书中指出o华人家族企业的特点之一就是对家族以外的其他人存在极度不信任∀在韦伯看来o中国社会中诚信的缺乏根源于中国文化的特点∀韦伯kt
48、xtl区分了两种信任方式)))特殊信任k³¤µ·¬¦∏¯¤µ¬¶·¬¦·µ∏¶·l与普遍信任k∏±¬√¨µ¶¤¯¬¶·¬¦·µ∏¶·l∀前者以血缘性社区为基础o建立在私人关系和家族或准家族关系之上∀后者则以信仰共同体为基础∀他认为中国人的信任行为属于特殊信任∀特殊信任的特点是只信赖和自己有私人关系的
49、他人o而不信任外人∀不难看出o福山的论调在很大程度上是韦伯观点的延伸和发挥∀自韦伯至福山的观点o涉及到中国社会乃至整个华人社会经济发展和社会现代化的根本问题o华人社会科学界理当作出全面的回应∀有一些相关的理论论述和研究发现可以算作初步的回应o值得一提∀第一种回应是强调中国文化构成的多元性o认为中国文化虽然具有关系特殊主义的特点o但其内部也有制衡
