第一章 志愿精神及理念

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1、第一章志愿精神与理念第一节志愿者与志愿服务“赠人玫瑰，手有余香”。有这样一群人，我们称之为“志愿者”。他们为他人、为社会奉献的行为，我们称之为“志愿服务”一、志愿者“志愿者”(volunteer)一词来源于拉丁文中的“voluntas”，意为“意愿”，德语中的“freewilliger”的意思更进一步，表达了“自由意愿”的含义。在西方较为普遍的观点是：志愿者是职业之外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于改进社会，提供福利。中国青年志愿者协会给“志愿者”的定义是：不为物质报酬，基于良

2、知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。在香港，志愿者被称为“义工”，志愿者行动叫做义务工作。在台湾，志愿者称为“志工”。广而言之，志愿者是指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱及精神，在不谋求任何物质报酬的情况下，从事社会公益与社会服务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。尽管志愿者概念的表述不尽相同，但这一概念的基本要点不外乎以下内容：Ø志愿者的行动是个人行为；Ø其行为是完全自愿的；Ø其活动具有社会价值；Ø其活动不是独立的，而是有组织的；Ø其活动动机完全是利他的，没有个人私利的。

3、志愿者身上所洋溢着的自我牺牲的品格、奉献敬业的境界、高度的社会责任感以及对社会进步的执着追求，深受人们的推崇和敬佩。二、志愿服务志愿服务是指任何人自愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。志愿服务具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。有些人片面地认为从事志愿服务是慈善为怀、乐善好施的表现，把志愿工作看成一种单方面的施予；认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或

4、才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与志愿服务既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿服务，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定

5、有一定的积极作用。第二节志愿精神及价值一、志愿精神自1993年12月团中央实施“跨世纪青年文明工程”，向社会推出“中国青年志愿者行动”，到现在已十六个年头。在中国大地上，大江南北，城市农村，众多青年人投身到青年志愿者行列中去，利用各自的空闲时间，在各自服务岗位上，发挥各自的才能和技术，为不同类型的服务对象，提供丰富多彩的志愿服务。他们在服务的同时，为社会创造着难以估计的经济效益和社会效益。同时，无数青年志愿者奉献给社会的除了服务行动外，还有一种精神——即“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。这种精神正

6、在社会中广泛传播，使更多有服务需要的人士得到实惠，同时这种精神正吸引着更多的人投身到志愿者的行列，使全社会对志愿者有一个全新的认识。1、奉献“奉献”原指恭敬地交付、呈现，即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动，这些都体现着高尚的奉献精神。2、友爱志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距，是没有文化差异，没有民族之分，没有收入高低的

7、平等之爱，他让社会充满阳光般的温暖。3、互助志愿服务包含着深刻的互助精神，它提倡“相互帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，是他们付出所余，持之以恒地真心奉献。4、进步进步精神是志愿服务精神的重要组成部分，志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神，正是这一精神使人们甘心付出，追求社会和谐之境的实现。二、志愿服务的

8、价值1、志愿服务的社会价值在当前社会主义市场经济蓬勃发展，在讲求竞争、效率、利益的时期，我们同样要注重公平、道义和爱心，需要一种新的时代精神的支撑，需要道德准则的规范，需要人与社会的协调。志愿服务既继承和发扬了中华民族的传统美德，又树立了时代新风正气，成为新时期群众性精神文明创建活动的有效载体，发挥着改进社会及推动社会进步的重要作用。总的来说，志愿服务的社会价值体现在以下三个方面：①传递爱心，传播文明志愿者围绕广大人民群众普遍关心的生活、环保、交通、治安