市政公用工程质量安全监督质量手册

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1、南京市市政管理处南京市市政公用工程质量安全监督站NJSZJD/QMS-2009B版本/修改：B/0质量手册南京市市政管理处南京市市政公用工程质量安全监督站质量手册（NJSZJD/QMS—2009B/0）版本:B/0编制:基础管理科日期：2009.7.1审核:日期：2009.7.1批准:日期：2009.7.1受控状态:分发编号:2009年7月1日发布2009年7月1日实施46南京市市政管理处南京市市政公用工程质量安全监督站NJSZJD/QMS-2009B版本/修改：B/0质量手册0．1目录0.1目录……………………………………………………………………………………10.2机构概况…

2、……………………………………………………………………………30.3颁布令…………………………………………………………………………………40.4管理者代表任命书……………………………………………………………………50.5质量手册管理办法……………………………………………………………………60.6质量方针和质量目标…………………………………………………………………70.7组织机构图……………………………………………………………………………80.8职能分配表……………………………………………………………………………91.0范围……………………………………………………………………………

3、………102.0引用标准………………………………………………………………………………113.0术语和定义……………………………………………………………………………124.0质量管理体系…………………………………………………………………………134.1总要求…………………………………………………………………………………134.2文件要求………………………………………………………………………………135.0管理职责………………………………………………………………………………175.1管理承诺………………………………………………………………………………175.2以服务对象为关注点……

4、……………………………………………………………175.3质量方针………………………………………………………………………………185.4策划……………………………………………………………………………………185.5职责、权限和沟通………………………………………………………………………195.6管理评审………………………………………………………………………………206.0资源管理………………………………………………………………………………226.1资源的提供……………………………………………………………………………226.2人力资源…………………………………………………………………

5、……………226.3基础设施………………………………………………………………………………246.4工作环境………………………………………………………………………………257.0服务实现………………………………………………………………………………267.1服务实现的策划………………………………………………………………………2646南京市市政管理处南京市市政公用工程质量安全监督站NJSZJD/QMS-2009B版本/修改：B/0质量手册7.2与服务对象有关的程…………………………………………………………………287.3设计和开发………………………………………………………………………

6、……307.4采购……………………………………………………………………………………307.5服务提供………………………………………………………………………………327.6监视和测量装置的控制………………………………………………………………358.0测量、分析和改进……………………………………………………………………378.1总则……………………………………………………………………………………378.2监视和测量……………………………………………………………………………378.3不合格服务控制…………………………………………………………………………418.4数据分析…………………

7、……………………………………………………………428.5改进……………………………………………………………………………………43附录1：管理处程序文件清单…………………………………………………………4646南京市市政管理处南京市市政公用工程质量安全监督站NJSZJD/QMS-2009B版本/修改：B/0质量手册0.2机构概况　　南京市市政管理处和南京市市政公用工程质量安全监督站［以下简称处（站）］系两块牌子一套机构。1994年6月经南京市编制委员会批准，南京市干道工程管理处更名为南京市市政管