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时间:2019-03-01
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1、2013年11月国家心理咨询师考试三级理论真题一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1、我国社会主义道德建设的基本原则是(b)。(A)个人主义(B)集体主义(C)科学发展观(D)诚实守信2、关于道德,正确的说法是(a)。(A)道德是一种特殊的行为规范(B)道德是个人修养之事(C)道德只是一种说教(D)道德与法律在内容上不相干3、关于企业文化,正确的说法是(c)。(A)企业文化即指学习科学、文化知识以及文体娱乐活动的形式(B)企业文化仅适用于企业内部,不能要求企业文化与社会要求相一致(C)在企业文化中,价值观占据核心地位(
2、D)企业形象反映着企业文化建设的全部内涵4、职业道德在协调职工与企业上司之间的关系时,要求员工(a)。(A)在对上司的指令不甚明了时,不要接受分配的任务(B)对上司安排的任务,即使无法完成,也不得提出异议(C)对上司的错误指责,要敢于当面指出来(D)对上司的隐私,不要当众议论,也不要背地贬低上司5、从业人员语言规范的基本要求是(a)。(A)语感自然(B)语气婉转(C)语调动人(D)语流快速6、从业人员在着装上的要求是(b)。(A)着装考究(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)装扮新潮时尚7、关于爱岗敬业,正确的说法是b()。(A)爱岗敬业不适
3、合市场经济的需要(B)爱岗敬业是现代企业精神之一(C)爱岗敬业限制了劳动力的自由流动和发展(D)只有从事自己理想的职业,才能做到爱岗敬业8、职业责任的特点是(d)。(A)职业责任不具有明确的规定性(B)职业责任与物质利益不存在任何关联(C)职业责任没有法律及其纪律的强制性(D)职业责任不完全以物质待遇为前提(二)多项选择题(第9~16题)9、关于诚实守信,正确的看法是(abcd)。(A)诚实守信是市场经济法则(B)诚实守信是企业的无形资产10(C)诚实守信是员工为人之本(D)诚实守信是事业成功的关键10、诚实守信的具体要求是(ad)。(A)履
4、行合同和契约(B)使用次的原材料,以降低企业成本(C)拒绝投诉者登门,维护企业形象(D)保守企业秘密,遵守企业纪律II、下列做法中,违背办事公道要求的是(abcd)。(A)某饭店服务员没有按照先后顺序给顾客提供服务(B)某火车站为大专院校的学生开办了专用购票窗口(C)某公司采取给红包的办法取得了较大的市场份额(D)某公司对做同样工作的男女,采取不同的工资计算方式12、下列从业人员的做法中,违背坚持真理要求的是(abc)。(A)某保安员抓获一名盗贼,他发现盗贼家境贫寒,遂予以释放(B)某员工发现一个朋友拿走公司的一个小物件,觉得事不大.不予过问
5、(C)某学徒工笃信“师徒如父子”的信条,对师傅的话言听计从(D)某员工不顾其他人非议,对公司发展战略提出了与上司不同的看法13、在职业活动中,属于“忌语”的是(abcd)。(A)“有话快点说,我还忙着呢”(B)“下班了,你明天再来”(C)“这事儿我不知道”(D)“不是我负责的,你找别人去吧”14、下列节俭的做法中,你认为真实的是(bd)。(A)某公司规定:在厕所的马桶里放几块砖头,以节约用水量(B)某公司规定:纸张用完正面,须利用反面做便条(C)某公司要求员工:离开工作地三步以上要跑步行进(D)某公司信奉:节约一块钱,就等于净赚一块钱15、职
6、业纪律的一般特点是(ad)。(A)明确的规定性(B)内容上的人为性(C)执行上的随意性(D)一定的强制性16、服务领域中的创新,包括ac()。(A)加强人文关怀(B)浓装艳抹(C)增加服务项目(D)把广告放在第一位二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑.1017、每天上班时,你的心情总是(b)。(A)阴郁的(B)愉快的(C)压抑的(D)平静的18、平时朋友邀请你去参加他们组织的活动,你一般会(a)
7、。(A)参加并坚持下来(B)想参加就参加,不想参加就不参加(C)虽不情愿参加,但无奈,只得应付(D)不参加19、上司交给你一项工作,他说你能够完成。在你自己看来,这项工作已经超出了自己的能力范围,难以做好。这时,你会(b)。(A)不接受任务,向上司说明自己的情况(B)不接受任务,说明情况,并向上司推荐其他更好的人选(C)接受任务,但向上司说明,如果万一完不成任务,不能责备自己(D)接受任务,认为这是对得起上司信任的表现20、你正在忙自己的事情,有同事求你帮忙,你一般会(b)。(A)放下手头工作,去帮别人(B)忙完自己的事情,再去帮别人(C)一
8、边干自己的事情.一边指导别人(D)要他自己想办法解决21、每天下班时,你的心情是(b)。(A)沮丧的(B)轻松的(C)压抑的(D)平静的22、对于上司分配的任务,你
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