浅议电子商务发展对现代企业影响

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1、浅议电子商务发展对现代企业影响摘要：21世纪是信息经济的世纪，全球经济一体化的特点更加突出。信息技术的发展促成了网络与经济的紧密结合，形成了网络经济的新经济形式。一种新经济形态的出现，必须引起企业外部环境及内部组织的深刻变化，进而引起企业的管理理念、组织结构、管理模式发生变革。本文对电子商务的现状，存在的问题和对企业经营产生的影响做了一个简单分析。关键词：网络经济电子商务管理理念现代企业商业运作随着中国电子商务市场交易额规模持续快速的增长，预计未来3到5年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策，会对电子商务市场未来的发

2、展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系如物流、支付、客服等的建立完善，我们相信未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。1电子商务概述电子商务(ElectronicBusiness或ElectronicCommerce)是近年来在全球范围内兴起的一种新型商务模式。近几年来，电子商务的迅速发展是市场、金融、经济全球一体化趋势的必然产物。这种依托Internet,Intranet（企业内部网）、Extranet（企业外部网）的工作方式，利用Internet技术将企业、用户、供应商以及商业和贸易所需环节联接到现有的信息技术系统上，彻底改变了传统的业务作业方式和手段，是全球信息流动

3、在国际贸易领域得以实现的形式。电子商务在未来的快速发展中将至少带动三大产业发展，一是软件开发行业，因为移动支付的发展，涉及很多的平台软件开发；二是信息服务业，移动支付将来更多的是支付是基础、商务是应用，这将必然带动电子商务信息服务业的发展；三是带动终端服务业的发展，手机的发展趋势非常明显，智能化的趋势是全世界的潮流。2电子商务的发展信息网络技术一日千里地飞速进步和国际互联网络的迅速扩展为电子商务的发展提供了技术上和物质上的支持；经济结构的信息化和服务贸易的大幅增长为电子商务的发展提供了巨大经济空间。但其发展的内在动力主要来自信息网络的经济效应。对生产者而言，电子商务能降低采购成本,减

4、少库存，缩短生产周期，降低销售和营销成本并为客户提供优质服务，创造新的需求；对消费者而言，电子商务可以提供更大的购物选择余地，更加便捷的购物形式，更加完备的信息渠道，更为低廉的价格和更为个性化的商品及服务消费；对于整个经济而言，企业和消费者等微观主体上网交易不仅极大地降低了信息收集、商务谈判、签约、付款等交易费用，并且能有效地发挥信息作为“第二只看不见的手”在资源配置中的调节作用，迅速实现市场出清，加大资源配置的优化程度，使市场运行更加顺畅、有序和健康。3对现代企业产生的影响3.1对企业经营模式影响电子商务在企业中的应用，将改变企业原有的传统经营方式，并对企业未来的交易模式以及市场都

5、会改变。在电子商务下的企业经营中，需要交易的双方都有着很高的交易信用，并且有着值得信赖的服务部门和支付银行，保险机构，金融机构和供应商以及客户在整个电子商务的交易中需要互相配合，促使网上交易市场的稳定和协调发展。这种交易关系，改变了传统企业的经营方式，也改变了企业和交易参与者的关系。虽然电子商务交易方式的网站需要一定的投资，但是如果和其他的销售渠道来比较，这种销售方式的成本已经是非常廉价了。3.2构建信息化企业，加强企业管理体制改革构建信息化企业是目前我国企业管理模式的发展趋势，实施企业信息化管理是推动企业改革的一个重要前提，特别是在电子商务建设中技术与体制的关系问题成为核心问题。这

6、就要求改变我国长期以来一直实行的金字塔型的组织结构及其运作模式，在网上构建一种新型的信息传播模式，通过网络进行快速流动和传递，形成全方位、多层次、多形式、多途径的传输渠道，使不同层次，不同部门管理岗位上的工作人员在信息获得的数量、时差上的区别不断缩小，使组织结构逐渐呈现知识化、扁平化的发展趋势，实现企业组织结构由繁到简的调整，从而构建高效能、高质量的企业管理系统，使企业机构更精简更高效。3.3对企业广告宣传的影响电子商务的应用能够有效的降低企业的营销费用。在以前，企业的由于高额的市场交易费的存在，并不自身去进行营销活动，而是让中间的贸易商来进行企业的营销和宣传活动，而企业只是在新产品

7、发布的时候对新产品进行一系列的简单的开发和广告宣传，力度并不大，效果也不明显。而在应用电子商务的企业中，企业可以建立自己的商业网站，并在上面发布一些企业的信息，不仅能够起到对企业的宣传作用，还可以成为一个企业和客户之间交流的平台，拉近企业和客户之间的距离，并在这个平台上获得不同的客户群体对于企业未来发展的各种意见。3.4重视客户关系管理，及时为客户提供全方位服务良好的客户关系是企业进行贸易活动的关键，良好的客户关系对于企业来说，能够帮助其更多的把握住市场中