中小企业从管理艺术性到科学性转变

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1、中小企业从管理艺术性到科学性转变摘要：管理既是科学又是艺术。说它是科学，因为管理活动中包含着理性精神和求实精神。一方面，管理作为一种优化资源配置的行为方式，其本质是一种理性化的行为模式，有着一套行之有效的、严格的科学管理程序以保证组织及其管理的效率。另一方面，管理活动必须尊重事实、忠于事实并实事求是地观察、调研、决策，以保证管理行为的可行性。关键词：管理；资源配置；观察；调研；决策中图分类号：F279.23文献标识码：A文章编号：1001-828X(2013)12-00-01一、企业管理的科学性与艺术性管理的科学性是指管理是有理

2、论可循且能通过学习掌握管理知识。经过近百年的探索、总结，管理学已成为一门科学，并逐渐形成了一套不含主观价值判断，较为精确，能够反映管理过程客观规律性的理论知识体系。管理者若不掌握科学的知识，就只能靠运气、靠直观、靠经验进行管理。而有了系统化的管理知识，他们就可以对管理中存在的问题找到正确的解决方法。管理的艺术性是指管理是靠人格魅力、灵感与创新。管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，灵活地将管理知识与具体的管理活动相结合，才能有效地进行管理。二、中小企业现状中小企业在国民经济中占有十分重要的地位，已成为国民经济发展中

3、最迅速、最有活力的一支力量，是科技创新的有生力量，是体制创新的推动力量，是安排社会就业的最大载体。大多数中小企业都存在着诸如管理理念落后、基础管理薄弱、组织制度建设滞后不健全和生产经营粗放等的问题。这些问题的存在，制约着中小企业的发展，影响了中小企业社会功能和作用的充分发挥。在中小企业创业初期，管理往往更注重艺术性。大多中小企业管理体制是家长式的高度集权，企业的一切决策都听老板的，老板像一个音乐指挥家。其决策程序简单，对市场应变迅速，排除外界干扰，发布命令统一，达到了很高的管理效率。三、中小企业管理的科学化转变中小企业发展到一定

4、阶段后，面对复杂的外部环境和内部环境，管理的难度和复杂程度开始急剧增加，如果此时再不注重管理的科学性，就很容易出问题。中小企业的管理必须完成从艺术性到科学性的转变，才有可能实现进一步的发展。虽然不同的中小企业千差万别，但都可从以下几方面着手进行科学管理。1.人力资源管理科学性。中小企业的人力资源管理在创业初期一般是人情化管理，得不到管理者的足够重视。但是当企业发展到一定阶段后，如果不注重人力资源管理的科学性，就会出现招聘困难、留人困难、员工积极性不高等问题。而这些问题要解决，一定要依靠科学的人力资源管理。首先是招聘，我们需要尊重

5、人才。不同岗位，需要的人员才干是不同的，需要什么样的才干是，判别应聘者是否具有这种才干。其次是培训，努力让新进员工在短期内获得业务所需的知识和技能，让成熟的员工在培训中不断提高业务水平。最后是薪酬管理，随着专业化分工的深入和员工人数的增加，薪酬将成为企业竞争力的重要影响因素。薪酬是否适合企业不同发展阶段的战略目标、是否具有内部公平性、是否具有外部竞争力，这些都需要科学的薪酬管理才能完成。2•市场营销科学性。任何公司都有自己的产品，不管是实物还是服务，所以每个公司都会有市场营销。中小企业因为品牌知名度还不够，市场显得尤为重要。但中

6、小企业的市场营销更多的是采用传统方式，依靠人的主观判断，而没有进行科学的管理。科学管理需要明晰市场情况，准确定位，对经营产品进行分析，优化产品组合、销售渠道和营销策略。3•财务管理科学性。中小企业的财务管理在创业初期基本属于核算式管理，职能简单，并没有对经营状况、资本结构、营利能力等进行科学分析，提供科学的决策依据。科学的财务管理应注重以下几点：一是建立健全以财务管理为核心的管理体系。企业的各项管理都要服从于经营需要，它们之间应以财务管理为核心，相互配套、相互协调，单项管理制度或方法的改变要统筹考虑其对整个管理体系的影响。二是帮

7、助企业加强风险控制，通过财务数据的比较、分析等方法权衡得失，为企业筹资决策、投资决策、经营决策等提供科学严密的可行性分析和成本效益测算。三是加强成本管理，不断对现时的利润结构进行分析和调整，增加主营业务利润，避免短期行为，保证和提高利润质量。四、科学性与艺术的结合中小企业管理的从艺术性到科学性的转变是企业的必经之路，但对于如何实现管理的艺术性到科学性的转变，再到两者在管理中相结合，从而相辅相成提升管理效用，还需从以下两方面着手。1•培训落地。当中小企业发展到一定阶段后，管理者应针对企业发展过程中存在的问题参加一些主题培训，并把培

8、训中学到的知识在企业管理过程中实践。作为高层管理者，如果一味闭门造车，那势必跟不上环境的变化。2•经验制度化。中小企业在发展过程中，会积累很多优秀经验，这些经验如果不及时整理，要么随着企业员工的流失而流失了，要么随着时间变迁被淡忘了，这对企业来说是不小的损失。把