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时间:2019-03-01
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1、广东现代管理培训中心广东现代管理培训中心人力资源制度建设目录一、HRM与打造企业的DNA二、人力资源管理的制度化三、人力资源管理体系的内容四、人力资源管理制度的实施五、人力资源管理的未来展望《人力资源制度建设》1、人力资源全球化竞争趋势◆经济环境各个层次的演进过去工业经济农业经济采集经济现在知识经济工业经济农业经济未来知识经济工业经济????一、HRM与打造企业的DNA2、企业竞争的三个层次品牌竞争产品竞争价格质量服务市场策略管理、创新人力资源竞争理念、文化、机制人的综合素质表层竞争深层竞争核心竞争一、HRM与打造企业的DNA二、HRM与打造企业的DNA
2、3、栽下梧桐树,引来金凤凰◆构建适合各类人才发展的平台——马斯洛的需求层次理论A、生活物质保证B、安全保障需求C、社会交往情感交流D、被尊重信任、归属感E、实现自我价值、成就感的体现二、HRM与打造企业的DNA4、建立规范的HRM制度体系◆人力资源开发与管理系统构建模型使命追求经营战略文化与价值观核心能力企业对员工的要求个人需求与自我实现价值评价与价值分配(考核与薪酬)人力资源开发与管理体系人力资源管理技术人力资源管理制度人力资源管理机制人力资源管理流程二、HRM与打造企业的DNA4、建立规范的制度体系◆HRM(HumanResourceManageme
3、nt)体系模块HRM九大模块人力资源战略规划组织设计工作分析招聘与录用培训与开发员工福利薪资管理员工绩效考核员工激励与发展人事调整档案管理员工关系合同管理1、从普通管理到优秀管理◆普通经验型管理的特征——人治、集权——市场导向——灵活有余,规范不足——领导者主观色彩较重——管理的随意性——结论:规范管理是企业发展的必然三、人力资源管理的制度化三、人力资源管理的制度化1、从普通管理到优秀管理◆管理优秀的企业特征——制度健全,纪律严明——员工训练有素,综合能力强——系统化管理,职责分明——合理分权,充分授权——最大化地发挥人力资源的价值——结论:必须强化人力
4、资源管理的制度化确定发展战略、目标任务组织结构、部门和岗位设定员工招聘根据工作说明书的要求条件招聘工作分析与职务说明书岗位职责、权限、工作内容、年度任务目标、岗位技能要求任职资格、待遇等员工培训根据说明书对技能的要求进行培训岗位评估评价出每个岗位的价值、确定岗位等级工作目标设定年度岗位要实现的目标制定薪资方案建立工资等级制度,制定相应的工资福利绩效考核进行目标考核,根据结果决定奖金、晋升三、人力资源管理的制度化公司理念愿景使命动态人才规划2、企业HRM体系一般建设框架三、人力资源管理的制度化◆本企业所在的行业特征◆本企业目前的市场地位◆所在行业的未来发展
5、前景◆本企业人力资源管理现状◆建立适合自身企业发展的HRM体系3、建立适合本企业的HRM体系制度化的过程是把不规范的行为方式规范化三、人力资源管理的制度化4、从系统内容中提炼出相关HRM制度◆识才:《人才素质测评手册》◆招才:《招聘工作手册》◆育才:《培训工作手册》——(规划、教材汇编)◆用才:《考核工作手册》——(方案、业绩奖励办法)◆留才:《薪酬方案》、《晋升规定》◆其它相关的人力资源制度1、组织设计与工作分析◆组织设计——组织结构好比房子的框架——部门就是各个不同的房间——岗位设置就是在各房间摆椅子——工作分析就是判断坐在椅子上的人应做哪些工作,应
6、给什么回报以及坐在这把椅子上的人应具哪些条件四、人力资源管理体系的内容1、组织设计与工作分析◆组织设计:内容四、人力资源管理体系的内容组织设计组织结构设计层级关系设计岗位设计组织结构图层级关系图工作说明书包括形成形成形成部门设计部门划分方案形成1、组织设计与工作分析◆组织设计:关系——机构图反映出纵向的报告关系和横向的职能责任。——纵向关系体现:一是体现为上下的层级关系二是体现为上对下的指挥链三是体现为下对上的报告链——横向关系体现:管理宽度与部门设计四、人力资源管理体系的内容1、组织设计与工作分析◆组织设计:原则——精简原则——权责对等原则——统一指挥
7、原则——灵活性原则——效率效益原则——管理宽度原则——目标明确原则——分工协作原则——弹性原则四、人力资源管理体系的内容1、组织设计与工作分析◆组织设计:类型——直线制组织形式——职能制组织形式——直线—职能制组织形式——矩阵式组织结构——事业部制(扁平化)——立体的多维组织四、人力资源管理体系的内容1、组织设计与工作分析◆划分部门的方法——根据活动的职能进行划分——根据产品类型进行划分——根据地域进行划分——根据生产流程进行划分——根据顾客的类型进行划分——两个倾向:A、以顾客为基础进行部门化B、固化的职能性部门被工作团队所替代四、人力资源管理体系
8、的内容1、组织设计与工作分析◆划分部门的方法——管理跨度监督管理者A员工窄跨度监
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