利益相关者对平台企业成长影响研究

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时间:2019-03-01

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1、摘要随着大数据、物联网以及互联网技术的发展,互联网应用于商业领域的价值日益显现,平台经济孕育而生。由于平台企业强大发展潜力、惊人发展速度,逐渐成为学术界研究热点,但大多是从双边市场、网络效应、多归属等角度进行分析,鲜有学者从动态视角进行研究。且在实际中虽存在许多成功平台企业,但失败例子更是数不胜数,可见平台企业要想生存、发展并非易事。本文从利益相关者视角出发,研究如何促进平台企业演化。首先,本文对双边市场、利益相关者以及生命周期等理论进行梳理与回顾,归纳得出平台基础理论、平台企业利益相关者理论以及平台成长理论;其次,选

2、取阿里巴巴、滴滴出行、微信和乐视为研究对象,通过单独和对比分析,得出其在发展轨迹、利益相关者、盈利来源和生态圈方面存在共性;最后,归纳得出平台企业演化六要素,六要素相辅相成,有效促进平台企业演化,并分析得出在不同成长阶段各要素重要性不同,有助于探究利益相关者如何通过六要素有效促进平台企业成长。本文结论可归纳为以下几点:第一,将平台企业成长过程划分为三个阶段。本文通过用户基础、时间两个维度以及临界点、饱和点两个节点,将平台企业成长过程划分为初创阶段、爆发阶段以及稳定增长阶段三个时期。并从主要目标、面临主要问题、效用来源、

3、创新等多个方面对各个阶段进行分析。第二,提出平台企业成长六要素模型,得出能有效促进平台企业演化六要素。通过对四大案例的对比分析,得出创新、网络效应、用户规模、用户黏性、盈利模式和生态圈六要素,六要素相互作用,有效促进平台企业演化。由于不同发展阶段特征不同,导致六要素在各个阶段重要性不同,发挥作用的主要利益相关者不同。第三,利益相关者通过六要素对平台企业成长发挥促进作用。首先,需充分发挥平台所有者及管理者的决策与管理功能;其次,平台企业需制定良好盈利模式,并通过增加自身话语权,协调与各利益相关者之间的价值分配问题;最后,

4、注重双边用户,双边用户既是平台企业主要利润来源,又是平台企业是否具有强大话语权的基础。关键词:平台企业;利益相关者;成长;六要素;案例分析IAbstractWiththedevelopmentofbigdata,InternetofThingsandInternettechnology,theapplicationvalueoftheInternetinthecommercialfieldisincreasinglyapparent,andtheplatformeconomyisborn.Duetothestrongd

5、evelopmentpotentialandtherapiddevelopmentoftheplatformenterprises,ithasgraduallybecomethehotspotofacademicresearch.However,mostoftheresearchisfromtheperspectiveofbilateralmarket,networkeffect,multi-ownership,andfewscholarshavestudiedfromthedynamicperspective.Ont

6、heotherhand,therearemanysuccessfulplatformcompaniesinpractice,butthefailureexamplesarenumerous.Thereforeplatformenterpriseswanttosurviveanddevelopmentisnoteasy.Thispaperstudieshowtopromotetheevolutionofplatformenterprisesfromtheperspectiveofstakeholders.Firstofa

7、ll,thisarticlecombsandreviewsthetheoriesofbilateralmarket,stakeholderandlifecycle,andsummedupthebasictheoryofplatform,platformenterprisestakeholdertheoryandplatformgrowththeory;Secondly,theselectionofAlibaba,DiDi,WeChatandLetvastheobjectofstudy,throughtheseparat

8、eanalysisandcomparativeanalysistoobtainthattheyarecommoninthedevelopmentoftrajectories,stakeholders,profitsourcesandecosystems;Finally,thisarticlesummarizedthesixelem

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