长沙银行核心竞争力提升途径研究

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1、分类号UDC密级编号⋯⋯⋯⋯⋯十I初大学CENTRALSoUTHUNIVERSITY硕士学位论文论文题目．⋯长沙重垦行接-釜竞争力提升途径研窥．学科、专业：⋯⋯⋯⋯⋯M黔．王商管理题±⋯⋯⋯⋯研究生姓名：⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯生⋯羞⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯导师姓名及专业技术职务⋯⋯⋯⋯⋯⋯周碴明⋯．割耋攮⋯⋯⋯⋯．原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论

2、文中作了明确的说明。作者签名：牡日期：垃年生月竺日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名：牟L导师签名牲日期．生年』月丝日硕士学位论文摘要随着我国金融体制改革的深化和发展，城市商业银行得到了空前的发展契机，得以迅速发展壮大，成为一支重要的金融力量。但在竞争日益激

3、烈的市场环境下，拥有着诸多先天不足因素的城市商业银行要在竞争中独立潮头，就必须从自身实际情况和市场环境出发，培育和发展具有自身特色的核心竞争力。为了便于研究和分析，结合个人工作实际，本文将城市商业银行的典型代表——长沙银行作为研究对象，在总结国内外相关研究成果的基础上，以核心竞争力理论作为研究的基础，从现代商业银行核心竞争力的构成要素出发，分析出长沙银行的核心竞争力主要由战略管理能力、公司治理能力、业务经营能力、服务质量、风险管理能力、研发创新能力、人力资源管理能力、激励约束机制和企业文化建设等九个要素构成。本文通过定性分析与定量分析结合的方法，针对长沙银行在核心竞争力建设中取

4、得的成就和存在的问题展开了分析，认为长沙银行在战略管理、业务经营、风险管理和企业文化方面成就比较突出，而在公司治理、服务质量、研发创新、人力资源管理和激励约束机制的建设方面比较薄弱。本文阐释长沙银行应通过以下途径提升其核心竞争力：完善公司治理结构、提高服务质量、加强金融创新、建立高、精、尖金融人才队伍、建立科学合理的绩效考核激励体系。关键词：长沙银行，核心竞争力，金融创新硕士学位论文ABSTRACTABSTRACTGoingwiththedevelopmentofthefinancialsystemreforrninChina，theCityCommercialBanks，wh

5、ichhaveplayedaveryimportantroleinthefinancialmarket，gottheopportunityofgreatdevelopmentandgrowth．Butinanincreasedcompetitioninmarketenvironment，theCityCommercialBankswithmanycongenitaldeficiencieshavetocreateanddeveloptheirownuniquecorecompetitivenessbasedonactualsituationandmarketenvironmen

6、tSOthattheyCanbewinners．Inordertofeasibleresearchandanalysis，combinedwithmypersonalworkingexperience，andbasedonthecorecompetencetheory,thispaperanalyzesthecorecompetivenessofBankofChangsha，whichisconstitutedwithfollowingcapacities：DevelopmentStrategy,CorporateGovemance，BusinessOperation，Serv

7、ice，RiskManagement，ResearchandInnovation，HumanResources，IncentiveandRestraintMechanisms，andEnterpriseCulture．Byqualitativeandquantitativeanalysisabovecorecompetitiveness，thispaperbelievesthatBankofChangshahasadvantagesinfollowingelements：developmen