现代生产管理信息系统

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1、第五章现代生产管理技术第一节概述生产管理财务资本市场,股东市场消费者员工供应商采购人力资源生产管理作为一种管理核心一、基本知识点二、生产与运作管理三、生产与运作管理的历史演变四、现代企业生产管理发展新趋势五、几种新型的生产系统1、生产是一个过程是一个创造价值的过程2、生产过程是由一系列活动所构成的，是由投入、转化和产出所构成的综合体。为社会创造价值为企业自己创造价值一、基本知识点信息反馈（产品生产过程）信息反馈生产指令的输入：如品种、数量、质量、进度、成本、交货期等生产资源的输入：如人、财、物、设备、工具等产品或服务：面向市场及用户信息：进行反馈系统转换输入输出企业生产系统图5-1

2、企业生产系统生产系统投入转换产出反馈汽车装配厂人员、能源、部件、机器人焊接、装配汽车成本、产量、质量医院病人、医护人员、病床、药物、医疗设备手术、诊断、药物管理健康的人、医学研究成员药物反应、手术并发症大学高中毕业生、教授、教学设备、教材授课、试验、科研学士、硕士、博士、科研人员教学质量、淘汰率邮局人员、邮件分发设备、交通工具运送、交递邮件交送平均递送时间、邮件损坏率具体组织的生产作业转换分析表5-13、生产和运作是不是同一概念？生产和运作通称为生产运作，简称运作或运营生产（Production）：企业（包括制造业和服务业）创造产品或提供服务的一切活动的总称。运作（Operatio

3、n）：与企业生产产品或提供服务直接相关的所有活动统称为运作。通常意义：有形产品（制造业）生产无形产品（服务业）运作4、制造业和服务业的生产运作有何不同？比较项目制造业服务业产出本身产出的存储性产出的一致性顾客参与程度产业性质规模经济的实现质量度量有形高高低资本密集增加批量容易无形低低高劳动力密集多店作业较难表5-25、企业的投入和消耗主要发生在生产运作系统在一个典型的企业，往往有75％的投资、80％的人员、85％的成本集中在运作领域。6、企业的生产难度越来越大对产品的要求：适应市场需要、质量要高、提货要及时等等。生产运作系统设计生产运作系统运行生产运作系统改进计划、组织、控制二、生

4、产与运作管理1、概念：是对生产运作系统设计、运行与改进过程所进行的计划、组织与控制。生产与运作管理的对象：是生产与运作过程及其赖以实现的生产与运作系统。企业生产与运作管理的任务：通过合理组织企业的生产与运作活动，实现企业的经营战略和经营目标。2、生产与运作管理的对象与任务(1)计划职能：5W1HWhat——做什么？目标与内容。Why——为什么做？原因。Who——谁去做？人员。Where——何地做？地点。When——何时做？时间。How——怎样做？方式和手段。3、生产与运作管理的职能－－计划、组织、控制(2)组织职能按照合理分工和协作的要求设立各个职能部门生产与运作管理的职能部门质量

5、控制部门设备管理部门物资供应采购部门成本管理部门生产计划部门生产技术准备部门劳动管理部门安全保护部门图5-2(3)控制职能控制的原因：环境的变化管理权力的分散工作能力的差异控制工作的主要内容：确立标准衡量绩效纠正偏差图5-3生产管理系统问题解决的关键在于：◆质量管理◆成本管理◆进度管理生产与运作管理的三个基本问题◆提高产品质量◆适时适量地将产品投放市场◆降低产品成本三、生产与运作管理的历史演变管理实践管理经验管理理论管理学科管理实践总结积累优化指导图5-4生产管理发展(一)生产与运作管理的历史演变过程◆直到20世纪初叶，被誉为“科学管理之父”的泰勒，出版《科学管理原则》，主张工时制

6、和工件制，首倡科学管理运动，标志着生产与运作管理作为一门学科的诞生。◆1913年，福特在自己的汽车工厂内，采用专业化分工和流水作业的生产方式安装了第一条汽车装配流水线，使生产率大幅度提高，揭开了现代化大生产的序幕。20世纪40年代~60年代：运筹学的一些理论和方法被广泛用于生产管理领域，线性规划、库存论、网络技术等一系列定量分析方法在生产管理中发挥了重要的作用，企业管理也开始进入现代生产管理的新阶段。20世纪70年代：计算机技术在生产管理中广泛应用，MRP、MRPⅡ。20世纪80年代：生产管理的研究范围不断扩大，由原来单纯对制造业生产管理的研究扩展到非制造业的运作管理研究，形成了现

7、今的生产与运作管理学科。20世纪80年代：JIT（准时化生产）、TQC（全面质量控制）、工厂自动化技术的应用。CIMS：计算机集成制造系统；FMS：柔性制造系统；CAD：计算机辅助设计；CAM：计算机辅助制造；G.T：成组技术；ERP：企业资源计划。20世纪90年代以后，随着经济全球化和知识经济时代的到来，信息技术、计算机技术、管理信息系统、需求个性化、市场竞争国际化和一体化、制造资源计划、企业资源计划（ERP）、精益生产方式、敏捷制造、再造工程、核心竞争力、物流技术