码通综合解决方案

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1、E码通综合解决方案(信息导航如意折扣增值业务)东方凯誉通信技术有限公司目录一三二电子商务-预定业务智能会员营销服务平台积分商城-积分兑换四无线网络指纹考勤平台2一、电子商务-预定业务116114平台(通道服务)订单认证支付会员管理资源管理订酒店、订鲜花、订茶叶订机票、订土特产、订餐用户产品销售合作方平台(业务全部外包)目前116114电子商务业务运营现状物流管理佣金提成3电子商务运营现状存在问题无法确认预定订单是否已真实有效生成需要多次人工操作进行订单认证,易出错无法记录跟踪客户的喜好、消费习惯,不能进行精准营

2、销支付环节全部在合作方完成,一旦发生经营风险无保障当发生交易纠纷时,对合作方约束力弱,存在法律风险4电子商务实现订单管控运营模式转型116114综合管理平台业务受理物流配送资源管理订酒店、订鲜花、订茶叶订机票、订土特产、订餐用户产品销售合作方平台建设统一的116114综合管理平台,统一订单、认证、支付、会员管理等功能,加强对订单管理和商户支付等环节控制,实现企业效益最大化,规避运营风险,实现向订单管控运营模式的转型客户服务订单认证支付会员管理资源管理投诉管理5电子商务预定及支付流程商家116114平台1预定3电

3、子认证码5认证2订单确认4电子认证码6付款/提货7分成结算订单会员管理认证认证业务受理订单审核物流配送客户服务手机支付银联支付服务货物资源无线商务一体机结算管理6无线商务一体机的功能二维码、条码识读触摸彩屏功能键热敏打印机无线GPRS上网,识读二维码,商户用于认证识别客户电子凭证选配磁条、IC、RFID功能,加装相应模块,可用于银联卡支付、手机支付等立即响应远程订单申请,实时反馈,形成预定电子流无需商家现场安装电脑及互联网,商户可进行订单处理、收银结算、会员服务、物流配送、凭证验证,单据打印等多功能处理功能扩展

4、性强,可广泛应用于电子票券交易、移动执法、商品溯源多领域7目标客户116114电子商务预定平台的目标商户群1、商业企业应用功能举例——电子优惠券(电子提货卡、电子认证码)认证/发放、会员管理服务、订单处理、物流配送。主要目标客户:酒店、餐饮、休闲娱乐、美容美发、教育培训、商场超市、服装、数码、健康、房产家居及其它零售/促销/连锁制企业和机构。2、第三方系统接入应用——平台提供封装二次开发包为其它需要增加二维码技术的信息系统提供接口。主要目标客户:ERP、OA、CRM、网站及其它信息系统,需增加二维码通道以增强既

5、有系统功能的行业企业及政府管理服务机构。8业务发展策略第一期实现116114平台电子商务预定类的订单处理、电子凭证认证处理、短信平台、会员管理、资源管理、商户管理平台、无线商务一体机、业务网站相结合的立体运营平台。实现试点地区建设,完成业务落地。第二期实现商务一体机的银联卡支付、手机支付及结算模块。针对行业需求提供不同解决方案。第三期根据3G的特点,不断增加其他特色服务,更好的为用户、商家服务。9商家发展策略以知名商超为龙头、以点带面、带动衣食住行用各行业商家主动加盟以商圈中心,对商圈内知名商家进行全覆盖加盟商

6、家折扣等于或低于会员折扣前期实行低成本加盟方式进行阶段性发展,形成影响力后拓展收费模式架构不同业态联盟,进行商家的有效互动10多种收益模式扩大收入来源前向收益模式:客户(消费者)话务费/短信/彩信费如意折扣会员优惠包月费(主动推送彩信/短信优惠券彩信杂志)等重点打造后向收益模式:商家预定订单分成116114平台商户功能月租费无线商务一体机一次性购置费/商家月租赁费(含GPRS流量、短信/彩信)成熟期商家加盟费用可拓展的增值收益模式:银联卡/手机支付通道收益优先推荐/企业冠名/定制营销方案针对行业客户的特殊需求定

7、制解决方案11二、智能会员营销服务平台系统构成智能12智能会员营销服务平台的特点13会员卡特点14智能会员营销服务平台的主要功能15会员营销服务平台的主要价值平台给企业带来的价值: 集企业会员服务、市场营销、电子商务于一体16智能会员营销服务平台的主要价值商家给消费者带来的价值电子会员卡携带方便实时信息的互动,消费明明白白卡、券、票合一的实用性多卡合一,解放钱包一卡多用的增值服务电子购物的方便性17商家联盟的价值18会员营销服务平台的目标客户作为企业会员营销服务的智能化数字平台提供方,平台可适用于各类零售服务型

8、企业。零售业、饭店餐饮、服装鞋帽、家纺家居、航空票务、酒店服务业、旅游服务业、汽车服务、美容美发、食品饮料、连锁专卖、电子商务、物业服务等。突破单纯的商家封闭会员管理系统的限制,建立了无限扩展的商家联盟,所有商家均可加入19三、积分商城-积分兑换20积分商城-积分兑换流程21打造积分商城的影响力积分商城的积分兑换与116114电子商务平台、如意折扣俱乐部的商家无缝对接,无需额外投入人力

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