湖南电信公司数据专业人员管理现状及对策

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1、湖南大学硕士学位论文湖南电信公司数据专业人员管理现状及对策姓名：廖颖申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：姚艳虹20020101摘要市场竞争首先是人才的竞争，良好的人员篱理，可以优化企渡资源配置，激发贯王王箨积蔽往，发挥金照豹特长，嚣替众效不是，臻靖在枣场竞争中戆有羁地位。经过几年的分拆重组后，中国电信一巍猩加速其企业化进糨，不断进行三个创新(技术创新、机制创新和管理创新)，努力建立现代企业制度。然而，医治常年陋习不可能一蹴丽就，在当前竞争背景下，企业如何加强人员管理，扬长逶短，是一令篷褥骚究懿藤题。本文以湖南电信数据专业人员管理为主线，在分

2、析了知识员工特征的基础上，递用问卷调查、统计分析等方法，分析了湖南电信数据专业人员在学历结构、平均年龄、平均从业时间、岗位结构、员工流失率等方面的特征，以湖南省数据逶信麓为代表逶过凌卷调纛魍缨了箕曼工热爱放枣静工佟、富毒裁颥赣耱、勇于承担资任、乐于协调合作和有朴素职业生涯管疆意识等心理特征，避一步从qk务发展、企业文化、薪酬设计和员工培训等几方筒指出了当前人员管璎面临的主要问题。授攥藩上分毒厅，结合众遭久员将点，撬窭企照在当蘸毒场嚣凌下鲍人员管理对策。指出要拓展企业发鼹的空闽，营造稳定豹企业环境；完善淘汰机制，加强人才流动：工作丰富化，加强员工工

3、作创造性；充分授权，提高员工参与感；宽容式管理、弹性工作制度，为员工创造宽松的工作环境：建立知识麸亭机制，加速太右辔莠；完善其有激黝效应懿薪醚辐裂嚣l痰；栩强对员工联照生涯警理躲雩

4、导：建立系统有效的培训制度。关键词；湖南电信数据专业知识员工管理对策ABSTl谈e下&强anreso强ree{so珏eoft歉e呈餮ost曼融珏ortantfaetorsi珏专纛e辩氇r蠡etco呻etitio豹，Soundbu璐nresouree羽anagementeouldhelpopti斑izeenterpriseresource，st至llulatethest

5、aff’sworkenthusiasm，demonstratethestrengthsandavoidtheweakness，toIflaintainfavorablepositioninthemarketcompetition．Afteryearsofsplittingandmerging，ChinaTeleco巾hasbeenacceleratingitsprocessofreshapingitselftoanenterprise，andperformingthethreeinnovations(techn0109yinnovation、me

6、chanisminnovationandmanagementinnovation)，inordertobuildamodernenterprisesyste『rL．However，Romewasnotbuiltinoneday．It’sstnlagoodresearchtopictoreinforeethehumanresourcemanagementincurrentsituation，{建t舞ist蠢esis，弹it囊t魏erese拄ro魏ofthe嚣u耗a秘TeleeG难pat基蛰ivisio辞’shu蕊anresouree璜anage曩e

7、nt，web8veanalyzedt垂ee彝araeteristicoftheknowledge—basedstaff，anddidrosearchoneducation1evel、aVerageage、averageworkti邶e、positionstruct娃reandthejobturn—overrateofHunan1、elecomDataDivision7sstaff．WecOnductedasurveyin1iunanTelecomunicationBureauandfoundoutthatthestaffswholovetheir

8、posiLions，aremorewil】ingtoinnovate，taketheresponsibilityandcoo口eratewitheachother，andtheydohavetheirownideasoncareerdovelopment。ThenwecouldfindoutsomeaspectsinourHRmanagementthatneedsfurtherdevelopment：marketdevelopment、corporateculture、eompensationdesign8ndtraining。Basedonan

9、alysisabove，weeomeupwit魏thefollowingcounte}me氇surgs：exploitingthe蠢ev