物流管理教程课件

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1、全书将突出理论与实际相结合的特点，结合中国物流的发展现状，全书将分为三大板块进行编写第一板块基础篇比较适合于学习物流初学者，分为四个章节，分别介绍物流基础概念、物流系统、物流功能以及物流社会化与服务业等基础理论知识第二板块管理篇比较适合于具有一定物流基础知识的考生，主要从物流管理的角度进行描述，本板块将分为七个章节，分别介绍客户服务管理、物流信息管理、采购管理、库存管理、运输与配送管理、仓储与物流中心管理、以及国际物流等基础管理的知识，并结合实际，重点介绍一些国内外的经典案例第三板块方法篇比较适合于有一定工作经验的物流管理者的

2、考生，主要从实际管理的角度进行描述，本板块主要由一章节组成。主要介绍物流组织管理、组织结构、质量控制、绩效管理、标准化以及未来发展趋势的专业管理知识以及管理方法，并结合与实际工作有紧密联系的一些工作方法、思考框架，使考生不仅仅了解物流的基础知识，并能够迅速将所学习到的知识应用到实际工作中去。本课程设计思路设计思路：全面了解物流相关基础知识，发挥考生的积极思考能力，为考生在未来的物流职业生涯设计与知识获取提供相应的支持思考能力基础知识关键知识点交叉知识点观察问题的能力思考问题的能力分析问题的能力解决问题的能力案例分析本课程设计思

3、路全面性、专业性、实用性简单应用综合应用领会识记关键点一：循序渐进的课程教学方法关键点二：建立良好的逻辑思维能力－　要求考生知道本课程中的名词、概念、原理、知识的含义，并能正确地认识或识别在识记的基础上，能把握本课程中的基本概念、基本原理和基本方法，掌握有关概念、原理、方法以及它们之间的区别与联系－在领会的基础上，运用本课程中的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知识点，分析并解决一般的理论问题或实际问题。－要求考生在简单应用的基础上，运用本课程规定的多个知识点，综合分析并解决比较复杂的实际问题。本课程教学目标考核形式和试卷结

4、构考核形式试卷结构本课程采取考试闭卷笔试的考试方式，考试时间为150分钟，试卷总分为100分，60分为及格本课程的考核范围包括本大纲考试内容所规定的知识点及知识点下的知识细目本课程在试卷中对不同能力层次的题目所占的分数比例为：识记30%，领会30%，简单应用20%，综合应用20%本课程试卷中试题按难易程度分为易、较易、较难、难4个等级。每份试卷中不同难度试题的分数比例一般为3：3：2：2。课程试卷中题型包括单项选择题、多项选择题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题。本课程教学目标本课程将主要介绍以上知识内容运输管理仓储管理物

5、流案例客户需求和服务管理部分一:基础知识例如:物流概述物流系统物流功能部分二:实际运用例如:物流企业国际物流发展趋势本课程知识地图物流组织信息技术库存管理采购管理物流基础第1章物流概述第1节物流的范围第2节物流的分类第3节物流关键活动与物流总成本第4节物流学说第5节物流价值效用第6节物流对经济的作用第7节物流对组织的作用应了解、知道的内容物流的定义物流管理的定义供应链管理的定义物流7R理论物流发展四个过程物流障碍理论应理解、清楚的内容商物分离学说效益背反学说第三利润源泉学说物流价值效用的种类企业物流的五种类型军事物流与商业物流

6、的区别物流对宏观经济的作用物流对微观经济的作用应掌握、会用的内容物流创造效用的方法物流的分类方法现代物流发展的驱动因素物流对企业的作用物流总成本的构成物流关键活动的种类应熟练掌握的内容物流与营销的关系物流与战略的关系物流与生产的关系物流与财务的关系导言当今的成功企业把物流看做是提升企业运营效率、降低企业运营成本以及提高客户服务的一种具有重大战略意义的活动。“物流”正成为全球经济发展的一个重要热点和新的经济增长点。物流的词义分解物流“物”的构成物品物资物料产品货物商品“流”的构成正向流逆向流循环流两种物流知识体系中日体系:一种是

7、20世纪80年代初，由我国参照日本的物流知识体系所定义的，日本的物流知识体系注重研究物流的活动以及功能。欧美体系:另一种是20世纪90年代末引进到中国的欧美物流知识体系，欧美物流知识体系主要从管理的角度对物流进行了定义，物流作为企业主要的活动，管理的好坏将直接影响到企业经营。这种观点将更加强调物流对客户服务的战略性意义。(一)物流的定义（中国国家标准定义）“物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。”（二）物流管理定义（美国CLM）“

8、物流管理是在供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制的过程。”（三）物流管理定义（欧洲ILT）“物流管理是针对与时间有关的资源定位，网络进行设计、优化和管理的科学和艺术。”