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1、长春税务学院毕业论文宾馆客户管理信息系统设计与实现院别信息学院专业年级信息管理与信息系统06级学生姓名耿丹学号指导教师姚广义职称副教授二○一○年四月毕业论文原创性声明本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：年月日长春税务学院学士学位论文摘要随着社会的发展，科技的进步，宾馆对于人们提供的便捷也
2、是不容质疑，而传统的宾馆客户管理已适应不了社会的需求，取而代之的则是计算机系统的管理。在正常的运营中需要对客房资源、客户信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。宾馆客户管理信息系统主要包括客房信息管理，订房信息管理，结算信息管理，金额统计等几个部分。整个系统有数据库文件和数据库管理系统两大部他构成，系统根据VisualBassic6.0的相关内容对系统中所含有的界面、控件、文本框等的属性进行操作和编程设计，使系统运行更加连贯，在此基础上，进一步完善系统的功能，以简明的方式表明系统本身
3、的条理性，明确其使用范围；后台的Access2000数据库文件是集中存储并管理分类宾馆信息的大本营，而前台的数据库管理系统是用来为数据库中的各种资料进行各种基本操作和管理。【关键字】宾馆客户管理系统；VB6.0；Access；Ⅰ长春税务学院学士学位论文AbstractWiththesocialdevelopment,technologicaladvances,thehotelisalsoconvenientforpeoplewithunquestioned,butthetraditionalhotelcustomermanagement
4、cannolongermeettheneedsofsociety,insteaditisthemanagementofcomputersystems.Innormaloperationstheneedforroomresources,customerinformation,billinginformationmanagement,useofhotelmanagementinformationsystemineveryaspectoftimelyinformationaboutchangestohelpimprovemanagemente
5、fficiency.HotelGuestRoomManagementInformationSystemincludesinformationmanagement,bookinginformationmanagement,billinginformationmanagement,statistics,theamountofparts.ThesystemdatabasefileanddatabasemanagementsystemsconstitutethetwomajorDepartmentofhim,thesystemunderVisu
6、alBassic6.0oftherelevantcontentcontainedonthesysteminterface,control,textboxpropertiessuchastheoperationandprogrammingdesignedtomakethesystemrunmorecoherent,Onthisbasis,furtherimprovethefunctionofthesystem,inaconcisemannerthatthesystemitselfberational,clearitsuse;theback
7、groundoftheAccess2000databasefilesarecentrallystoredandmanagedinformationbasecamphotelcategory,whilethefrontofthedatabasemanagementsystemisusedforthedatabaseinavarietyofinformationofvariousbasicoperationsandmanagement.Keywords:hotelcustomermanagementsystem;VB6.0;Access;I
8、I长春税务学院学士学位论文毕业论文中文摘要I毕业论文外文摘要II第1章绪论11.1宾馆客户管理系统背景与现状11.2宾馆客户管理系统研发的意义21.3系统研发的期望31.4宾馆客户管理系统开发技术介绍31.
