汽车上市周年庆执行方案

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1、活动目的活动方式汽车上市周年庆执行方案活动目的活动名称：“共庆二周年、同心悦诚服”V3菱悦上市2周年庆【主题诠释】：V3菱悦上市两年来获得了市场和广大客户的一致认同，出色表现令人心悦诚服。活动时间：10月23日—24日（二选一）活动地点：4S展厅活动对象：媒体、意向客户、老客户活动形式：一、老客户上门回访二、意向客户店头邀约活动简介活动方式一、活动目标二、邀约由头与现场活动三、活动日程规划四、传播计划五、集客邀约六、展厅布置七、现场流程&分工八、费用预算九、订交目标与激励十、后续跟进活动目录活动方式1、活动本身意义：通过一系列的活动宣传，营造V3菱悦上市热销二周年

2、，已经深入---市场，深入人心的产品形象，让客户进一步认可，让业代进一步增-----强自信心及团结奋进的工作精神；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2、活动拜访&邀约&订交目标：实现对购V3菱悦（一年以上客户）2200以上人次满意度回访，同时15家4S展厅（含衢州）举办，现场来店客户数≥790组、媒体≥60家、订交≥96台＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3、活动广宣&效果预估：省内主流媒体新闻发稿28000字数以上，网络新闻篇幅270篇以上＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿活动目标活动目的活动执行目标构成大区活动场次包含回访目标邀约目标订交目标杭州城北4S4S+车城店+余杭店48870组13城东4S4S50组6大关4S4S50组5萧山4S4S50组7宁波鄞州4S4S+江东店、市场店43470组14绍兴绍兴4S4S20750组6湖州湖州4S4S11350组4嘉兴嘉兴4S4S+车城25550组6海宁4S4S40组3桐乡4S4S40组3台州路桥4S4S+车城19260组8温州温州4S4S+车城20360组8金华金华4S4S12350组6义乌义乌4S4S+车城7350组4衢州衢州1S1S+（江山、龙游）4

4、150组3合计15252129790组96由头一：V3菱悦上市二周年专属特惠礼包由头二：惠民大行动全系3000元优惠由头三：聆听老客户讲解使用心得由头四：二周年生日主题蛋糕DIY游戏由头五：互动游戏+精彩节目表演活动由头&现场活动操作说明：结合V3菱悦诞生二周年庆典的活动主题邀请客户参与手工制作生日蛋糕游戏，并对做好的蛋糕进行评比，分发奖励。现场活动一：生日蛋糕DIY游戏设计稿/照片说明操作说明：一、V3菱悦节油王(客户填写油耗+节油心得）二、V3菱悦里程王（里程数+故障维修记录）三、V3菱悦销售王（在职业代V3菱悦销售数量）依据截止到活动前一日的客户满意度回访所

5、填表格之数据进行里程数、使用油耗评比.V3菱悦销售王根据在职业代的个人V3菱悦销售量经行评比。现场活动二：V3菱悦客户评比活动目的包含：1、使用状况调查2、赠送小礼品3、告知推荐有礼针对全省15％（约2200名）V3菱悦老客户（08、09年购买V3菱悦客户）进行上门满使用满意度回访一：客户回访表回访礼品建议：陶磁马克杯（图案热转印）二：客户回访礼品注意：各大区自行制作上门回访客户礼品上门拜访客户服务调查话术流程序号流程名称相关话术1电话预约您好，请问您是**先生（小姐）么？我是浙江康达汽车的XXX，您XX年XX月在我们4S店内购买了一台V3菱悦，我们想了解一下您一

6、年来的实际使用情况，请问您什么时候有空，我过来拜访一下。2自我介绍**先生（小姐），您好!我们是浙江康达汽车的客户满意度回访员**（看客户是否方便适当等待）3表格填写（结合表格，指导填写）4送小礼品非常抱歉打扰您了，若对我们的车子有任何疑问，请您随时联系我们。也非常希望您能帮忙宣传我们的车子，让更多的人关注。这是我们特意为您准备的小礼品。5结束、道别非常感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快,再见！每位业代以3组客户/天的拜访量推进三：客户回访话术日程规划持续对买车一年以上的老客户进行满意回访活动执行广告宣传客户邀约客户回访新闻稿(准备阶段)10月8日前期邀约共庆二

7、周年主题1/4彩色硬广活动讯息/（产品、行情、信贷）三篇报纸新闻稿+每周一篇以上网络稿展厅布置（执行阶段)10月24/25日（后期阶段)10月31日后期回访活动执行置半版彩色软文活动日程规划项目前期传播（10月8日-23日）当日传播（10月25日）后期传播（10月25-31日）传播主题传播规划重点围绕销量/客户满意度传播媒介报纸、网络、电台、车展、小型巡展网络、报纸网络、报纸、电视台传播形式网络稿、新闻稿、1/4彩色硬广、DM单页媒体发稿、软新闻、帖子新闻稿、网络稿传播内容活动信息、产品信息（省油）、行情信息活动信息、产品信息客户使用感受传播规划画面传递：1、V3

8、菱悦二周年