基于点击流分析的asp服务成本评估方法的研究

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1、分类号:UDC:y9113‘2一学校代号:!!垒!L学号:211Q兰Q!Q51密级:广东工业大学学位论文基于点击流分析的ASP服务成本评估方法的研究指导教师:学科门类:专业名称:申请学位级别:论文提交日期:论文答辩日期:学位授予单位:谢凌一一一一一一一一捅要摘要+AsP(ApplicationserviceProvider)自1999年诞生以来,随着IT技术的发展和市场的需求得到了极大的发展,涉足的软件企业日益增多,竞争也越来越激烈。AsP服务的价格成了AsP提供商和企业用户普遍关注的问题。本文针对目前大部分AsP提供商仅依靠经验规则确定AsP服务价格的问

2、题,利用点击流数据跟踪技术和作业成本法(ABC)为ASP模式下软件服务成本的评估方法进行研究。论文主要研究内容有:1.在分析ASP特征的基础上,提出了基于点击流分析和ABC的ASP成本评估框架。2.通过分析ASP的服务业务模块下的用户点击流数据以及相应数据库负载情况,为ABC成本评估提供直接作业数据。论文提出了ASP应用wEB服务器日志的ECLF扩展域结构以及日志文件的快速预处理算法。3.基于ASP软件业务流程和点击流分析数据进行ABc作业成本划分以及作业成本归集处理,建立ABC成本评估模型。4.最后以广东省某专业镇ASP平台为应用对象,进行方法的验证。利

3、用点击流分析和ABC法可有效的细化ASP服务成本,为客户制订灵活的ASP服务价格提供决策支持。总的来说该模型有利于AsP服务成本的实际控制;有利于改进AsP的平台设计和服务效率,提高AsP提供商的市场竞争实力,无论对AsP提供商还是AsP实施的企业用户都有现实意义。关键词:AsP;点击流:作业成本法;成本评估}本论文获得国家863计划(项目号:2003AA414023)和广东科技计划(项目号:2004^10405001)资助ABSTRACT+SinceASP(AppucationSeⅣice脚ider)wasbrou曲tforw删in1999,ithasi

4、mproVed丽山thedevelopmentofrr如dn。edSinmemarket.More柚dmores曲w黜enteIp—sesinvolveinttle丘eld,山ecompetidonisVeryfierce.BomASPproviders锄dinlplem明tenteq蛳sespaymoreatt即廿ont0廿lep而ceofASPservice.Now'mostoftheASPpmvidershavetopricethesen,icebytlleirexpeIience.AiⅡlingatⅡlispmbl锄,tllismesisfocus

5、eson山ecostevaluationmetllodfbrASPsenricebyemployingclicks仃e锄tectlIlologyaⅡdacdVity-basedcos廿ng(ABc).MainresearchesareshownasfbUows:1.Ah铀∽0fASPcostaccoundngbasedonchcks骶mdataaIlalysistechnologya11dABCisconsmlctedbasedonttle柚alysisofcharacterisdcsofASP.2.Ada诅s廿ucturebyextending血eECL

6、Flog胁ofW髓seⅣerisproposedinordertoobtaintheusers’acdvidesinASPsystem,whichisso-calledclicks锄;姗data.Andmenaprecondidonalgori血mtofilterandconcen订ate山eclicks缸eamdatais舀Ven.3.AnABCcostaccountingmodelisblliltbyclassi蜘ngtheacdVitycostandaccumulatingttleactivitycostbasedonASPsystembusines

7、snowandcHcks廿eamanalysis.4.Finally,theproposedInctIlodisValidatedbasedonanASPsysteminaGuaIlgdongclusterenterl埘ses.usingclicks廿e锄analysis锄dABCcaIlsegmenttlleASPservicecostef!fecdvely卸dsupportdecisionofnleASPscrvicepdcefordi仃.erentcustomers.Summarily’thismoddisbenefitto山eASPcostcon们

8、lliIlg,desigllingofASPsystcm,impm

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