服装企业组织结构和运行机制设计方案杉杉服装

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1、杉杉服装咨询报告之三杉杉集团.宁波杉杉服装机密组织结构和运行机制设计上海共图企业管理咨询有限公司2003年4月上海2021/7/24ShangHaiGOTOManagementConsultingCO.,LTD杉杉服装咨询报告清单之一：杉杉诊断报告之二：战略和营销规划总报告附件1：服装行业调研报告附件2：服装营销精要附件3：杉杉及相关品牌调查报告之三：公司组织与运行机制设计附件4：公司岗位描述附件5：管理体系和管理流程设计之四：薪酬和考核评价体系设计附件6：岗位评价办法附件7：计划目标分解考核法之五：杉杉服装企业文化纲要附件8：系统化

2、培训规划附件9：员工行为规范之六：营销业务规程2021/7/24ShangHaiGOTOManagementConsultingCO.,LTD目　录一、对现有组织结构的分析二、公司治理结构组织结构优化的基本　思路和框架三、总部支持部门功能定位四、总部各部门职责详细描述五、关键岗位说明书（见附件4）六、杉杉服装关键管理体系和管理流程　设计（见附件5）2021/7/24ShangHaiGOTOManagementConsultingCO.,LTD组织设计基本前提：关键战略：从全部加盟制到加盟与直销双轨制2021/7/24ShangHaiG

3、OTOManagementConsultingCO.,LTD杉杉服装目前的组织结构如图1所示：一、对现有组织结构的分析总经理副总经理副总经理综合办品牌保护办供应部市场网络监管企划部财务部营销部常务付总经理副总经理计划部各办事处技术部质管部物流公司财务总监2021/7/24ShangHaiGOTOManagementConsultingCO.,LTD1999年以来杉杉服装由于短期的承包体制，加上承包者变换频繁，导致基础管理和组织体系及其薄弱，与杉杉的外部形象形成极大的反差。公司的组织结构是一切管理体系的基础，故要系统化地完善管理，需从完

4、善组织结构入手。杉杉组织结构需克服的问题如下：1、首先，组织架构需定型目前，公司虽然成立了不少部门，但还没有以书面的形式给以确定，到底需要多少部门和多少岗位还不是很明确，即使是现有的部门和岗位，也存在职责不明确的问题，缺少部门描述和岗位描述。2．组织功能有待加强相对于杉杉服装追求卓越的远大目标来说，目前的组织中战略研究、产业规划、企业文化、信息管理、行政督导管理、市场营销、人力资源开发等功能显得较为薄弱。而且在公司的组织结构设计中很多功能没有显含在相应的责任部门和相应责任岗位。3、部分组织功能需要整合比如同样属于营销的许多功能，被分解

5、到各个部门，企划作为营销的一个及其重要职能，却被设立为与营销部相同级别的部门而从营销部分离出去，营销部的功能显得较弱不能真正发挥营销的功能，而象物流中心、团购部等都应该是营销或销售的的一部分，却有不同的归属，不便于营销上的统筹。而企划部，作为营销的一个重要部分，现在的职能似乎主要是布置会展等具体工作。2021/7/24ShangHaiGOTOManagementConsultingCO.,LTD4．很多部门负责人或关键岗位缺乏专业素养，不明白本部门或本岗位应该作些什么事，或如何去做这些事，普遍缺少培训，职业经理人代伍形成有待时日。5．

6、部门之间、部门内部岗位之间存在信息反馈和流程不畅的问题。比如设计部门得不到从市场反馈回来的一线信息，营销部自己掌握不了销售信息，要得到销售信息，又不知道在哪个部门能得到完整的信息。计划部显得非常忙，但是忙得未必真正有成效，忙，是因为流程不顺。而流程不顺，可能首先是因为职责不清，不明；所以理顺部门和岗位职责极重要的基础工作。以上是杉杉服装组织上存在的主要问题，而且是基本的问题，其他的具体问题都可以从以上问题找到根源。2021/7/24ShangHaiGOTOManagementConsultingCO.,LTD例1：某著名服装公司组织结

7、构市场营销销售管理某服装销售公司物资管理产品设计财务人力资源与行政系统支持市场研究渠道营销通路行销销售行政招聘与甄选制定职业发展计划薪资管理培训管理物资供应仓储与配送管理预测管理品牌营销行政会计核算预算与资金管理财务分析内部审计杉杉服装公司要建立适合自己的组织结构，但其他著名服装公司和消费品公司的组织也值得我们借鉴。2021/7/24ShangHaiGOTOManagementConsultingCO.,LTD组织结构基本框架CEO首席执行官COO首席运营官董事会洗衣机业务副总其它副总/技术中心副总/财务总监副总/企业发展副总/行政人

8、事人力资源部行政部企业发展部信息技术部财务部副总/物资部营销规划部总经理办公室房地产监事会销售公司洗衣机厂副总/国际业务内部审计部例2：某著名消费品集团公司组织结构技术中心物资部会计部海外实业国际部细部组织设计介绍海外贸