思科统一通讯解决方案介绍

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2、客户联络中心话音应用网上会议&培训呼叫接续视频/音频会议邮件即时通信企业现状：三个独立的网络电子邮件协作日程安排Web应用即时消息数据语音消息音频会议电话服务语音视频会议视频电子邮件语音消息协作日程安排视频会议Web应用音频会议即时消息电话服务创新：一个按照您所希望的方式工作的统一网络创新办公大楼：两种体系部署方式的比较办公区域，IP电话，视频电话公共区域传真机模拟电话会议室：语音、视频开放区域：无线IP语音AP792079207936CallManager语音服务器群集企业数据库、LDAP、邮件系统信箱/会议呼叫中心应用中继(E1)网关PSTN企业数据库、LDAP、邮件系统In

3、ternetInternet传统的PBX中继(E1)PSTN不再需要两张布线网络不再需要单独的机房环境和标准不再需要复杂的语音和数据跳线不再困惑于如何与后台应用应用集成简单的结构，全部的语音和数据应用基于一张网络统一的标准机房环境，管理方便一根网线解决全部的问题（共享网线）基于开放标准，融合应用，集成不受限制共享网络专用语音布线语音交换的软件化和网络化已经成为语音通信的事实趋势（例如：NGN的部署）信箱/会议呼叫中心应用办公大楼：两种体系终端应用的比较终端的智能化和功能化已成为不可逆转的趋势（例如：手机的演变）全部功能受制于系统设置没有显示、更没有应用无法记住复杂的功能代码中文、高清晰

4、屏幕显示提供全部操作提示实时浏览重要信息更多智能，更多应用两种体系投资与运营成本分析传统PBX解决方案IP电话解决方案投资运营成本对比机房投入：占用大量专用机柜和空间。机房投入：占用很小空间，一般不到1/3个19存机柜。办公室布线：需要部署PBX专用电话系统。办公室布线：利用同一张数据网络布线，可有效节省布线的投资机房供电：需要专用交换设备，系统耗电量大，增大开销。机房供电：不需要专用交换设备，减小语音设备电量消耗网络建设：需要建设两套网络，数据和语音彼此独立。网络建设：完全基于现有IP网络，无需再投资昂贵的PBX网络。运行维护：需专门PBX人员，各省级公司都需要有维护人员。运行维护：

5、运行维护简单，集中式的结构只需总部轻松一人完成此外，PBX的布线、实施、管理线路都比IP方式复杂很多，因此投资与运营成本十分巨大…两种使用成本分析传统PBX方式语音设备成本：客户自己补充～内部通话：仅在同一分支机构免费，其余都收费。移动办公：不支持软电话和手机绑定等功能。异地长途：所有长途均按照长话费收取，国际长途费用更高！IP电话部署方式语音设备成本：根据不同的规模和终端级别，普通终端基本上每线千元左右。内部通话：在全国各个分支机构之间通话全部免费。移动办公：支持软电话和手机绑定，可在异地出差轻松接入总部，查收语音邮件，拨打免费IP电话等。异地长途：对于内部通信免费，当地PSTN电话

6、则只收取当地市话费，尤其对于拨打国外电话非常经济。通信技术的发展历程与趋势1875年6月2日，(Bell,AlekanderGraham)1965年BellLab电话的发明程控交换技术的出现统一通信的出现2000+年电话的历史1876年2月14日贝尔发明电话1915年1月25日第一条跨区电话线在纽约和旧金山之间开通。它使用了2500吨铜丝，13万根电线杆。1889年史端乔发明了自动交换的步进制电话交换机1999年思科推出第一部IP电话2002年8月思科销售第100万部IP电话2008年2月思科销售第1500万部IP电话1876年2月14日贝尔格雷爱迪生最古老的电话人工电话交换如何决断？

7、？？通信的历史上曾经辉煌的语音通信技术：插塞式人工交换机、供电式交换机、纵横式交换机、空分交换机。。。基于TDM交换的数字程控交换机（PBX）的未来如何？？？传统的PBX厂商在产品线上的演变：纯TDM机箱交换》支持IP的接口板》支持IP的远端模块》基于服务器的呼叫处理（放弃原有CPU处理板、采用开放软件平台）》？？？传统PBX厂商还会对TDM交换继续投入吗？？？语音交换的软件化和网络化已经成为语音通信的事实趋势：电信运营商已经开始部署基于软交换