梅奥的人际关系学说与我国的人本管理

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1、Mayo7SInterpersonalRelationshipTheoryandHumanManagementinChinaAThestsSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementFortheM．A．DegreeinPhilosophyByLvZhiwenPostgraduateProgramPoliticsandLawDepartmentCentralChinaNormalUniversitySupervisor：GaoXinminAcademicTit

2、le：ProfessorApprovedMay．2011⑨硕士学位论文MASTER‘STHESIS华中师范大学学位论文原创性声明和使周授权说明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。作者签名：9步．匆J·∥>乙．日期：h‘『年舌．月弓。日学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了

3、解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密，在——年解密后适用本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。h作者签名：昌乏更．日期：沙l『年舌月>．日导师签名：日期：本人已

4、经认真阅读“CALIS高校学位论文全文数据库发布章程"，同意将本人的学位论文提交“CALLS高校学位论文全文数据库”中全文发布，并可按“章程”中的规定享受相关权益。回童途塞握銮卮澄卮!旦兰生；旦二生；旦三生筮查!作者签名：昌孙曼．日期：≯，f年6月；只导师始≯妒肜日期：年月日摘要二十世纪初，资本主义国家爆发了经济危机。在当时的状况下，继续使用古典的管理理论已不能化解严峻的劳资矛盾。为了寻找解决问题的方法，梅奥通过霍桑实验一共四个阶段的研究，建立了人际关系学说，提出了“社会人"假说，发现了非正式组织的存在

5、及其作用，认为员工积极性的高低在于其需要的满足程度。梅奥的人际关系学说使管理的重心由“物”转为“人"，是管理思想史的一次重大转折，为行为科学的研究开辟了新的方向。由于受其所处历史时代的影响，梅奥的人际关系学说也有一定的局限性。马克思的人学思想批判地汲取了历史上人道主义、人本主义的合理因素，在唯物史观的基础上创立了关于人的科学学说。因此，应以马克思的人学思想为尺度，正确看待梅奥的人际关系学说，全面把握人际关系学说的价值内涵，并给予客观的评价。梅奥的人际关系学说包含有丰富的人本管理思想，是现当代人本管理理论

6、发展的直接来源。面对梅奥的人本管理思想的精神实质和内涵，正确的做法应该是挖掘其价值，去其糟粕，而不是一味的否定。我国的人本管理经过长足的发展，取得了可喜的成绩，但是通过对管理现状的反思会发现，问题仍然存在。寻找解决问题的出路才是当务之急。管理学史上的一些经典管理理论之所以能够永不褪色，就是因为它们所包含的精神和思想是不朽的。梅奥的人际关系学说所包含的人本管理思想对我国的人本管理产生的启示，尤其值得我们去研究、去思考。关键词：梅奥；霍桑实验；人际关系学说；人本管理⑨硕士学位论文’MASTER‘STHESI

7、SAbstractIntheearlytwentiethcentury,capitalistcountriestheeconomiccrisisbrokeout．Atthattime，continuingtousetheclassicalmanagementtheoryhasnotresolvedtheseverelabordispute．Inordertofindthesolutionstotheproblems，theMayopilottheHawthorneexperimentwhichinclu

8、defourstages，establishtheinterpersonalrelationshiptheory,proposeda”socialmail”hypothesis，discoveredtheexistenceandroleofinfclrmalorganizations，andconsiderthatthereasontoimprovetheemployeemotivationisthesatisfactionofitsnee