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时间:2019-02-28
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1、学校代号:10532学号:S1014W364密级:湖南大学工商管理硕士学位论文湘潭爱铭数码电子有限公司产品质量管理体系改善研究学位申请人姓名:导师姓名及职称:培养单位:专业名称:论文提交日期:论文答辩日期:答辩委员会主席:ResearchOnTheQualityManagementSystemInTheXIANGTANIMDIGITALELECTRONICSC0.,LTDbyLICanhuiAthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofManagementInGradu
2、ateSchoolOfHunanUniversitySupervisorAssociateProfessorYUANLingMay,2012湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:翥z少f:『分日期:矽J纱年莎月f扩日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向
3、国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。.本学位论文属于l、保密口,在——年解密后适用本授权书。2、不保密团。(请在以上相应方框内打“√”)储躲蟊厶∥扩导师签名:棚、、、日期:力口肜年多月r∥日日期:劢/≯年6月多移日湘潭爱铭数泻宅子有碾叠曩F品质=釜管理体系研究摘要湘潭爱铭数码电子有限公司是韩国三星集团的子公司,其生产的产品主要有DVD和蓝光DVD激光唱头部件。目前在DVD领域,爱铭数码电子有限公司所生产的激光头部件占到
4、全球同类产品市场份额的40%,产品占有率全球第一。爱铭数码电子有限公司取得的巨大成功离不开该公司先进的管理体系。本文力图对湘潭爱铭数码电子有限公司的质量管理体系进行深入的了解和研究,学习成熟的跨国集团公司的质量管理方法,同时发现湘潭爱铭数码电子有限公司质量管理中存在的问题,分析其原因并提出对策解决问题。首先,论文分析了目前湘潭爱铭数码电子有限公司质量管理体系的构成,全面了解质量管理体系在实际执行中流程,讨论了该公司质量管理体系的重要性和先进性,指出了该公司质量管理体系存在的问题,并分析了其原因。在此基础上,论文按照IS09000体系所提出的管理职责、资源管理、产品实现和测量
5、与分析、改进四大过程要求,同时运用三星集团多年来的生产管理经验,结合湘潭爱铭数码电子有限公司的生产实际情况,提出了改善原有公司管理体系,构建更加符合公司、客户、市场要求的严格的品质管理执行流程的具体措施。另外,本文对企业运营管理中的环境保护环节进行了研究,并对公司品质环境安全卫生管理体系提供了理论论证和实践架构,着重分析了公司品质环境安全卫生管理体系的责任和权限。最后,本文对湘潭爱铭公司产品质量管理体系改善后的实施进行了分析和构架,在指出此体系改善后可能面临的阻力的同时,提出了从用语定义、责任权限、实施步骤、实施结果的评估与反馈等方面的应对机制。关键词:爱铭数码;管理体系;
6、质量管理;体系改善工j管堡虿l:学聪伫i2文AbstractSamsung(China)XiangtanAiMingDigitalElectronicsCompanylimitedasSouthKoreaAiMingDigitalCorporationbranch.ThemainproductsofAiMingareDVDandBlueDVDlaserpickupparts.InthefieldofDVD,theproductionoflaserheadcomponentsofAiMingDigitalElectronicsLimitedaccountedfortheglo
7、balsameproductsmarketshareofthe40%.ThegreatachievementsofSamsung(China)XiangtanAiMingDigitalElectronicsareinseparablefromtheadvancedmanagementsystemofthecompany.ThisthesistrytounderstandandstudydeeplythequalitymanagementsystemofXiangtanAiMingdigitalelectronics
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