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1、同济大学游泳馆运营管理现状与发展对策的研究中文摘要近年来,随着体育产业的发展,体育活动日益频繁。体育经营活动在不断发展的同时,体育场馆特别是游泳场所的经营活动在推动地方群众体育健身,引导群众体育消费起到了积极的作用。游泳称之为“21世纪最受欢迎的运动项目”因此,参与游泳健身休闲的人将会越来越多。而目前高校中游泳馆也越来越普及,因此实现多功能、节能环保,最大限度地提高使用效率,降低运行成本,并建立一套科学的、切实有效的、人性化的运营管理方式是有重大研究意义的。同济大学游泳馆作为上海高校中新建的游泳馆之一,其运营管理方面有很多值得研究和借鉴之处。因此,笔者从同济大学游泳馆着手,研究同济大学
2、游泳馆运营管理现状及发展趋势,拟为进一步提高高校游泳馆的有效利用率,更好地满足群众游泳健身的需要提供理论依据。AbstractNowaccordingtothedevelopmentofsportsindustry,sportsactivitesbecomefrequently.withthedevelopmentofsportsactivites,sportsgymespecialnatatoriumplayapositiveroleinpomotingthepublicsportsandguildingsportscomsumption.Recentlymoreandmoreuni
3、versitybulitnatatoriums,soitisimportanttodesignascientificandeffectivemothodofoperatingwhichshouldbemutlefunctionalandeconomical.TongjiUniversitynatatoriumisbuiltin2007whoseoperatingsystemisworhttoresearchandrefer.SowestudythesituationofoperationandtrendofdevelopmentaboutTongjiUniversitynatatori
4、uminordertopromotetheutilityefficientlyandgivesometheoriesabouthowtosatisfytheneedofpublicsports.51目录1、引言1.1问题提出1.1.1研究背景1.1.2现有高校游泳馆管理中的问题1.2研究的目的与意义1.3研究现状1.3.1关于对国外公共体育场馆的运营管理模式的研究1.3.2关于对公共体育场馆的运营管理的研究1.3.3关于对高校体育场馆的运营管理的研究1.3.4关于高校游泳馆运营管理的研究2、研究对象与方法2.1研究对象2.2研究方法2.2.1文献资料法2.2.2调查法2.2.3数理统计
5、法2.3研究思路3、同济大学游泳馆运营结构与概况3.1同济大学游泳馆概况简介3.2运营方式3.2.1运营模式定义及形成原理3.2.2运营方式3.2.3组织结构3.3软件条件3.3.1规章制度3.3.2票务制度3.3.3人员配置3.4硬件条件513.4.1游泳场馆条件3.4.2池水条件3.4.3周边环境4、同济大学游泳馆现有运营方式分析4.1同济大学游泳馆现行运营收支能力分析4.2同济大学游泳馆运营的优劣势分析4.2.1优势4.2.2机会4.2.3劣势4.2.4威胁5、同济大学游泳馆运营现状调查分析5.1同济大学游泳馆的开放现状分析5.1.1对内开放状况5.1.2对外开放状况5.2选择游
6、泳健身的目的5.3同济大学游泳馆游客的性别、年龄分析5.4同济大学游泳馆游客的收入与游泳消费分析5.5职业6、同济大学游泳馆运营策略6.1运营管理策略6.2口碑营销策略6.3价格策略6.4会员营销策略6.4.1人性化服务策略6.4.2会员卡多样性策略6.5淡季营销策略6.6拓展运营项目策略6.7人员管理策略517、结论1、引言1.1问题提出1.1.1研究背景近年来,随着体育产业的发展,体育活动日益频繁,体育经营活动在不断发展的同时,特别是游泳场所他们的经营活动在推动地方群众体育健身,引导群众体育消费起到了积极的作用。有调查表明,游泳是受各年龄阶段的人喜欢亲身参与的体育项目:20岁以下的
7、年龄组花钱参与的体育项目,首选是游泳;其它各年龄组在花钱参与的体育项目中,游泳排第二,仅次于健身(健身包括了健身、健美、体育舞蹈等)。因此,游泳是受各年龄阶段的人所喜爱的体育项目,是人们愿意花钱参与的体育项目。随着我国经济体制转轨和社会经济发展,居民的价值观念、生活方式也在向更高层次跃进。体育消费作为一种社会文化观念,已经或者在潜移默化地深入到居民的生活中去。而现在越来越多的人意识到游泳是现代人应有的本领和生存技能之一,既能满足人们健身的需要,