社会责任视角下企业社会资本的运行机制研究

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1、分类号UDC密级编号午I初大学CENTRALSoUTHUNIVERSITY硕士学位论文论文题目社会责任视角下企业社会资本的运行机制研究学科、专业工商管理研究生姓名导师姓名及专业技术职务李安英金友良副教授2012年11月分类号UDC硕士学位论文密级社会责任视角下企业社会资本的运行机制研究Socialresponsibilityfromtheperspectiveofenterprisesocialcapitaloperationmechanismresearch作者姓名：李安英学科专业：工商管理学院(系、所

2、)：商学院指导老师：金友良副教授论文答辩日期渗o‘z‘＼f-、r答辩委员会主席中南大学二O一二年十一月原创性声明本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名：耋毖∑日期：坦年卫月西日学位论文版权使用授权书本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即

3、：学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名：缢导师签名么全亟趁日期：塑!兰年卫月互日作者签名：醛幼∑导师签名丛：塑良日期：塑!兰年卫月互日摘要随着中国经济的飞速发展，企业社会责任在企业持续发挥竞争优势中的作用愈加引起关注。基于目前我国企业对企业社会责任的功能认知

4、还不全面，企业社会责任在中国实践也不乐观的现状，本文试图从社会责任角度出发为企业社会资本研究提供一个分析框架。本文采取规范研究与案例分析相结合的研究方法，在系统地梳理企业社会责任和企业社会资本的理论体系基础上，以企业社会责任为切入点，通过对企业社会责任与企业社会资本相互作用及其影响企业竞争优势的分析，研究企业主动承担社会责任对企业社会资本积累运营的具体影响，在此基础上，尝试在理论上构建了符合中国情境的履行社会责任的企业“一化双向”社会资本运营体系——以责任文化为核心理念，注重企业内外部双向社会资本积累的运

5、营体系运营机制，最后从责任文化建设、加强信誉信用管理、员工参与式管理、注重投资外部资本和完善配套制度环境等方面提出了企业社会资本运营的具体运行策略，并选择苏宁电器这一典型案例对其可行性和有效性进行了深入的验证分析。本文认为无论是企业还是个人都应该重视创建、提升和积累企业社会资本，而企业主动承担应尽的社会责任是积累企业社会资本的有效途径，只有这样才能真正地提升企业的可持续竞争力，在竞争大潮中获胜。关键词：企业社会责任，企业社会资本，社会资本运营ABSTRACTAlongwiththerapiddevelop

6、mentofChina’Seconomy,theimportanceofenterprisesocialresponsibilityforsustainablecompetitiveadvantageofenterprisesisattractingmoreandmoreattention．Meanwhile，recognitionofenterprisesocialresponsibilityinourcountryisnotSOsound，andpracticeoftheresponsibilityi

7、sfarfromoptimisticstation．So，itisurgentforresearchintoenterprisesocialcapitalfromtheaspectofenterprisesocialresponsibility,anditisjustwhatthepaperdoes．Methodsoftheorydeductionandcasesanalysisarebothadoptedinthework，withthoroughandsystematicstatementforent

8、erprisesocialresponsibilityandcapitaltheorysystem，enterprisesocialresponsibilityiStakenasthebreakthroughpoint．Analysisforinteractionofthetwoandinfluenceforcompetitiveadvantageisgiven，alsoconcretebenefitofactivelytak