2011年规范管理年活动总结[资料]

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1、供热中心2011年“规范管理年”及“三划小”精细管理活动总结2011年，供热中心规范管理年、“三划小”精细化管理活动开展以科学发展观为统领，全面落实矿区服务事业部、公司总体工作部署，积极组织开展各项活动，领悟活动内涵,提炼活动效果，在中心安全、生产、管理工作方面取得了良好的效果。现将相关工作总结如下。第一部分“规范管理年”活动开展情况“规范管理年”活动开展三年以来，中心紧跟公司活动步伐，适时成立了“规范管理年”活动开展小组，制定了职责，开拓创新，对中心的各项工作进行了规范、提升，主要做了以下几项工

2、作：一是积极动员全体员工参加“规范管理”年、“三划小”活动。唯有全员参与、全员认同的管理才能真正达到规范管理。为此，我中心认真学习领会活动精神，组织员工学习规范管理年活动相关文件，使员工都了解活动开展的目的、内容、精神实质。同时，制定了详细的活动方案、运行大表，安排专人负责每一项内容和阶段工作安排，将具体工作安排落实到相关人员、具体时间。活动期间，定期对相关班组、个人工作开展情况进行监督检查，并将结果作为业绩考核依据，适时进行考核奖励，确保了此次活动的顺利开展。二是规范管理制度。以制度规范行为、按

3、制度管人管事是此次活动的一项中内容。为此，中心安排人员收集了相关的国家标准、行业标准及各类规章制度条，结合中心实际，科学务实.因地制宜，充分考虑现有做法，通盘考虑，统筹协调，使管理制度配套齐全、相互衔接、有机统一。新建《》《》等规章制度条，修订《入《》等规章制度条。在此过程中，中心领导高度重视，多次组织技术人员、班组长召开讨论会，认真听取意见，最终完成了制度的修订工作。为了使广大员工能知晓制度修订内容，中心为每个班组印制了《供热中心制度汇编》，要求各班组组织员工进行宣贯。考核是确保各项制度实施效果

4、的关键手段。为此，中心健全完善了管理制度执行工作的责任制和考核评价机制，形成一级抓一级、层层抓落实的局面，员工工作积极性有所提升。三是清理业务流程.工作保准，提高工作效率与质量。供热行业涉及司炉工、电工、电焊工、水处理工、水暖维修工等10个工种，各工种所从事的工作很不相同，但确相互影响，环环相扣，哪一步没跟上，都必然导致设备停运，或者事故发生。为此，规范中心内部岗位分工，明确每个岗位的职责权限和业务流程，统筹优化工作程序，全面提高工作效率，及时调整和消除重复、无效工作，避免管理上缺位、错位和不到位

5、，显得至关重要。为此，中心在岗位职责、制度、标准修订完成的基础上，对所有岗位的工作、制度规定进行了流程化，让所有人可以一目了然地了解每一部工作及工作标准。以设备管理工作为例，在清理工作流程过程中，中心领导要求要重点理清设备管理方面的相关流程及标准，确保设备运转正常。在检修工作流程中，从一开始的制定检修工作计划到最后的检修验收都做出了细致的规定与描述，重点突出修理过程中的技术把关，加强解体过程中关键零部件、关键部位的检验关。在《供热中心设备巡检》工作流程中，建立健全了巡检图表，细化了巡检内容，做到了

6、设备巡检具体到台、细化到点，并对于如何开展五级检查制度进行了明确,从而提高了巡检制度和标准的可操作性。以此为例，中心共清理各项流程条，全部装订成册下发至各班组，各班组又组织了人员进行学习、实施、考核，在促进管理工作起到了很好的作用。四是规范计量工作。中心是公司的耗能大户，水电气消耗要占到公司全年消耗量的％、％、％。近几年来，油田公司、矿区服务事业部对各单位节能节水工作开展情况实施了严格的管理考核政策。抓好计量工作的前提条件是计量器具测量的准确性，为此，中心按照公司计量管理体系“合理配置”计量器具的

7、原则，在计量仪表选购过程中严格控制选型关，在保证准确度、稳定度和测量范围等要求的前提下，优先选择技术先进、经济实用的计量器具。在使用过程中，为确保计量器具的准确性，中心安排专人管理计量器具，建立健全计量器具档案，定期开展检定、校准或测试，确保量值准确和统一。同时，加强水、电、气、暖计量数据的采集汇总和统计分析，及时发现问题，及时采取措施，及时堵塞管理漏洞。今年8月，连续三天的时间，南区的热水使用量超过同期使用值近100多方。这引起了中心领导的高度重视，立刻安排人员到现场进行地毯式普查，最终在录井公

8、司公寓进口处发现了泄漏点，为中心挽回了经济损失，为节能工作做出了应有的贡献。连续几年来，中心的计量器具合格率都为100%,在中心规范管理、运行管理、成本费用核算、能源平衡及利用等工作中起到了基础性的作用。2010年，全年耗电量与2009年相比节约了近10万KWh,耗气量节约了近20万立方米。今年厂10月份，中心水电气消耗分别为万方、万千瓦时、万方，与2010年同期相比，节约万方、万千瓦时、万方，五是规范考核体系。考核是检验每个岗位工作成效的关键。考核的目的是要做到激励员工，使中心的