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时间:2019-02-28
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1、网络保险论文范文:研讨网络保险发展之我见word版下载网络保险发展之我见论文导读:本论文是一篇关于网络保险发展之我见的优秀论文范文,对正在写有关于网络论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:主动权,及时发掘市场并处理潜在的风险。(四)引用推广安全技术,确保交易的安全安全技术的引用和推广是网络保险发展的头等大事,是网络保险发展的前提。网络保险交易系统的不稳定和不安全,会对保险公司的业务造成损失,会影响到客户对网络保险业务的信任,会严重影响网络保险业务的进一步开展。参考文献:周灿摘要:本文对网络保险的主要
2、特点进行了详尽的阐述,介绍了国内外保险电子商务的发展目前状况,分析现有国内网络保险发展的模式和存在的障碍,并对未来中国保险电子商务的发展提出策略、进行展望。关键词:网络保险;电了商务;保险技术;一、网络保险的发展目前状况(一)网络保险在国外的发展网络保险最初起源于美国,其在网络用户数量、普及率等方面有着明显的优势。冃前在美国,儿乎所有的保险公司都C开办网络保险。网络保险将各大保险公司的各种保险产品汇集起来,顾客可以在网上反复比较后轻松自由地做出选择。因此,网络保险迅速得到了用户的青睐。从网络保险服务的内容看
3、,包含了信息咨询、争议的解决和赔付、交易和价格谈判等等;从保险品种上看,包括健康与医疗、汽车、寿险和财险等。而且,互联网还被广泛运用于公司的经营决策和管理,这大大提高了公司的管理效率并降低了公司的经营成本。(二)我国网络保险的发展我国是发展中国家,保险业发展起步较晚,与一些发达国家和地区的保险业有较大差距。1997年底,我国建立了首家保险信息网——中国保险信息网。当天,该网站会员之一的新华人寿保险公司就收到了顾客的投保意向书,从而诞生了我国第一张通过互联网促成的保单,也标志着我国保险业开始迈入互联网之门。冃
4、前,国内大多数保险网站多用作信息发布的门户或简单的交易平台,其主要的业务如缴费核赔等仍需要在网下完成,真正能实现险种在线签单的网上保险公司寥寥无几。更谈不上公司内部以及与相关公司、部门之间的信息交流和互动。在中国,网络上进行保险销售可以说尚处于初级阶段,而且是低水平的。多数保险公司对于网络保险的认识尚处于摸索阶段。由于国内在对实现网上交易至关重要的货币结算和网络安全等方面还没有满意的解决方案,出现真正作用上的网上保险还需假以时Ho二、网络保险的主要特点与优势分析(-)网络保险的主要特点:1.直接性。网络解除
5、了传统条件下保险公司和顾客之间的时间与空间的制约,它使得二者之间的相互作用更为直接,同时,它不同于传统保险营销中的“一对多”的传播方式,网上保险可以随时根据顾客的个性化需要提供“一对一”的服务。2•虚拟性。网络保险的虚拟性表现为,双方在交易过程中并不需要面对面进行,甚至不需要知道对方具体的地址。3.时效性。时效性表现在保险公司在销售活动中摆脱了八小时营业的限制,它可以在二十四小时中随时准确、快速的进行保险产品的销售。4•电子化。网络保险的发展一切都是通过网络进行,在交易中采用电子保单和电子货币,并通过网络传
6、递。(二)网络保险的优势1•网络保险可以大大减少人力资源成本,减少销售的中间环节,从而降低保险公司的经营成本。2.具有互动性,网络有利于增进顾客和公司之间的沟通与交流。互联网的便捷性和互动性为二者提供了一条随时可以沟通的新渠道,企业利用互联网可以接受客户的咨询并及时解决存在的理由。3•保险合同的标准性和条款的稳定性是网络保险发展的前提。网络保险就如同把现在保险公司的业务搬到了互联网上,对于顾客和公司投保的实质没有什么变化,保险合同和条款也是相关范文由写经过精算师精心设计和计算的,具有通用性。三、我国网络保险
7、发展中存在的理由(一)网络保险自身劣势的制约1•虚拟性。网络保险的交易和消费是通过互联网来完成的,由于技术的不完善和缺少面对面的交流,数字化信息的传送会产生很多风险。2•特殊性。网络保险与一般的保险业务不同,它从寻找客户到客户最后签单等一系列服务均是在网上完成的,与传统的保险营销模式存在很大的区别。(二)由于互联网在我国还属于新生事物,受我国传统消费观念的影响,消费者面对虚拟的东西会有一种不信任感。对于尚没有被消费者充分接受的保险产品而言,更难以迅速被消费者接受。(三)发展网络保险销售和服务的相关法律法规不
8、完善。目前我国电了商务的立法尚相对滞后,还没有形成完整的电了商务法律体系。(四)电子商务人才的制约。保险公司在互联网时代需要建立起自己的人才队伍和技术队伍,这支队伍需要既懂计算机又懂保险业务。四、我国发展网络保险的策略(一)完善相关法律法规,制定有利于网络保险发展的优惠政策。鼓励更多的计算机公司参与到电子商务中去,鼓励互联网公司为网络保险的发展提供质优价廉的服务,同时为保险公司网络保险业务的发展提供各种贷款及税收
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