顶尖销售人员必备知识 课后测试

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1、课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。  测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列选项中，不属于建立客户信赖方法的是： √A  建立良好的第一印象B  建立公司与产品的信赖度C  树立口碑，老客户相互推荐D  赠送客户精美的礼品正确答案： D2.在顾客购买心理的五个阶段中，属于成交的关键阶段是： √A  产生兴趣B  留下记忆C  产生欲望D  引起注意正确答案： B3.下列选项中，不属于销售人员开发潜在客户所需要的技巧是： √A  充分利用信息渠道B  陌生拜访C  媒介机构的牵

2、线搭桥D  坐等客户上门正确答案： D4.关于AIDMA销售法则的理解，表述错误的是： √A  将客户购买心理分为4个层级B  让销售人员准确地了解客户心理所处环节C  最后阶段是成交D  关键是把握好阶段和方法，把客户顺利推进到下一个阶段正确答案： A5.在销售过程中，影响客户购买的最主要障碍是： √A  价格B  喜爱程度C  怕买错D  价值正确答案： C6.下列选项中，不属于GSPA法则内容的是： √A  目标B  策略C  价格D  行动正确答案： C7.在销售人员超速行销法则的时间限定中，表述错误的是： √A 

3、 利用30分钟自我修饰B  利用4秒钟给客户良好的第一印象C  在17分钟之内激发客户的兴趣D  利用30分钟向客户介绍产品优势正确答案： D8.关于AIDMA法则几个阶段的描述，表述错误的是： √A  第一阶段是引起客户的注意B  第二阶段是使客户产生兴趣C  第三阶段是使客户产生购买欲望D  第四阶段是促成行动正确答案： D9.下列关于整合营销的理解，表述错误的是： √A  是一种强加于他人的促销行径B  关键在于真正重视消费者的行为反应C  通过整合营销可以寻找未来客户D  强调与消费者进行平等的双向沟通正确答案： 

4、A10.销售人员实施超速行销的首要前提是： √A  有较强的市场意识B  给客户留下良好的第一印象C  熟悉竞争对手的产品D  了解自己所要销售的产品正确答案： B判断题11.销售人员对产品知识和行业知识了解不够，就无法与客户互动，从而失去销售机会。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确12.销售技巧是在实战中锻炼出来的，因此不需要对销售人员进行培训。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误13.顶尖的销售人员谈判时可以不注意穿着和仪容，因为成大事者往往不拘小节。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误14.GSP

5、A法则要求销售人员把短期目标按照长期目标的策略来实现。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 错误15.经过总结得出：一流的销售人员让客户立即冲动，二流的销售人员让客户心动。此种说法： √ 正确 错误正确答案： 正确