柜员考试题201709

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1、柜员题：一、单选题：每题只有一个正确选项，多选、错选或不选均不得分。1、定期储蓄存款如果遇到利率调整，则（D）。A整个存期内利息都要调整B调整前利息按照存单开户日挂牌利率计算，调整后的利息按照调整日挂牌公告的利率计算C整个存期内的利息按照存款到期日挂牌公告利率计算D整个存期内的利息按照存单开户日挂牌公告利率计算2、设置储蓄机构必须满足熟悉储蓄业务的工作人员不少于（A）人。A4人B5人C6人D7人3、以下哪种不属于定期储蓄存款类型。（B）A整存整取B定活两便C存本取息D零存整取4、储蓄存款的原则。（B）A实行统一的利率政策B存款自愿、取款自由、为储户保密C实行鼓励政策D实行保护政策5、客户

2、若持卡在ATM、POS等渠道连续（C）输错密码（不限定在一天），我行即锁定客户卡片使用，但不吞卡。A3次B5次C6次D10次6、办理个人汇款转账汇款业务时，汇款金额在（C）以下，客户不需要出示证件。A无论金额大小B1万元C5万元D10万元7、灵通卡在ATM上提取现金，每卡每日可累计提取（D）万元。A1B5C3D28、我行个人汇款的单笔限额是（C）。A250万元B500万元C1000万元D无限额　9、个人资信证明的最长期限是（A）。A一年B半年C二年D无期限10、"军人保障卡是一种以银行借记卡为载体的（C），具有部队内部管理和银行金融双重服务功能A芯片卡B磁条卡C芯片磁条双介质复合卡11、

3、延时重置操作完成（B）后，客户设置的新密码方可使用，客户无需至银行网点办理任何手续。A3天B7天C10天D15天12、关于宝贝成长卡,以下说法正确的是（D）。A宝贝卡主要面向18岁（含）以下未成年客户发放B“宝贝成长卡”灵通卡系列具有灵通卡的部分功能C“宝贝成长卡”系列只有借记卡,没有信用卡D在符合办理宝贝成长卡的条件下,一户家庭允许只办宝贝成长卡,而不办父爱卡和母爱卡.13、以下说法正确的是（B）。A口头挂失收取手续费B口头挂失渠道包括：柜面（本地或异地）、电话银行、网上银行C口头挂失须到原网点办理D口头挂失必须本人办理E撤销口头挂失可本人、也可由代理人代为办理14、记账式国债通常的付

4、息方式是（C）。A每月付息一次B每季付息一次C每年付息一次D卖出时一次付息15、混合型基金的风险一般（）股票型基金，（）债券型基金。（C）A高于，低于B高于，高于C低于，高于D低于，低于16、在为优质客户办理业务时，不是业务处理操作基本规范主要内容为（C）。A安全准确。确保交易过程中的各项操作符合标准、准确无误B迅速及时。告知并管理客户的预期，优化、简化程序，节约客户交易时间，提高服务效率C适时营销。在业务处理过程中，积极营销我行的产品17、在前台发现确认为可能流失的客户，柜员应通过内部通讯系统及时告知（A）出面对客户进行维护挽留。A客户经理B理财中心负责人C大堂经理18、工银财富管理服

5、务的专属介质目前定位为（B）。A财富卡B理财金账户+白金信用卡C理财金账户卡19、常年财务顾问收费标准为：A、原则上不低于1万元/年/户B、原则上不低于2万元/年/户C、原则上不低于3万元/年/户D、原则上不低于5万元/年/户答案：B20、牵头行将金融机构的双边贷款所形成的债权或贷款收益权，改造成基于相同融资条件的银团贷款，按照贷款金额、偿还期限或贷款风险等方法进行拆分，把拆分后的银团资产分销或转让给作为参加行的获准经营贷款业务的其他金融机构的业务叫？A、资产证券化B、直接投资C、直接银团转让D、间接银团转让答案：D21、下列说法错误的是：A、委托贷款业务中我行不承担任何贷款风险B、委托

6、贷款业务中我行只负责为委托人介绍借款人C、委托贷款业务中我行只收取手续费D、委托贷款业务中我行不垫支资金答案：B22、下列对于远期结汇业务说法错误的是？A、指我行与客户签订远期结汇合约，约定将来办理结汇的外汇币种、金额、汇率和期限，在交割日外汇收入发生时，再按照该远期结汇合同订明的币种、金额、汇率办理的结汇业务B、用于帮助客户对未来一段时间内的外汇支出进行风险管理，规避潜在的汇率风险。C、远期结汇业务的固定交割日是指，客户在与银行签订远期结汇合约时约定，在未来（合约成交日后七个工作日起）的某一确定工作日办理资金交割。D、远期结汇业务的择期交易是指，客户与银行签订远期结汇合约时约定，在未来

7、某一段时间内，客户有权要求银行在任一工作日（应提前一个工作日通知银行）为其办理资金交割。答案：B23、下列哪些不是客户经理需要撰写的文案材料？A、金融服务方案B、尽职调查报告C、客户主要风险点分析D、贷款承诺函答案：D24、客户经理在撰写尽职调查报告时，第一个步骤是：A、收集、整理客户的有关资料和信息B、通过相关系统查询及实地调查了解企业有关情况C、分析企业的偿债能力、收益情况和潜在风险D、提出是否受理业务的意见答案：A25、是指企