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时间:2018-05-24
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1、第3节企业信息化建设项目的实施3.1企业信息化及其管理3.2企业信息化中的组织变革3.3企业信息化中的管理变革3.4企业信息化中的观念变革3.1.1企业信息化概述1.企业信息化的内涵InformationManagement3.1企业信息化及其管理关于企业信息化的定义虽然表述并不相同,但是都认为应该包括以下五点:①信息化是一个过程②信息化要大量使用信息技术——技术信息化③企业的管理要与信息化相匹配——管理信息化④企业的人力资源要与信息化相匹配——人员信息化⑤信息化工作做好了能够给企业产生较大的经济效益3.1.1企业信息化概述1.企业信息化的内涵Informa
2、tionManagement3.1企业信息化及其管理(1)技术信息化不过,技术信息化(即“电算化”)只是信息化初级阶段只是实现企业信息化的前提和基础技术信息化就是企业大量使用信息技术,抓紧建设企业的信息基础设施▲没有它不行,是信息化之前必备的,离开信息技术,下一步工作无法进行。它决定了企业信息化的最高水平。▲只有它也不行,它只是企业信息化的初级阶段,这里的最高水平仅仅是一种可能,管理信息化和人员信息化才决定实际的信息化水平3.1.1企业信息化概述1.企业信息化的内涵InformationManagement3.1企业信息化及其管理(1)技术信息化(2)管理信
3、息化把管理信息化理解为用计算机来管理是片面的。▲我国企业管理信息化的四个发展阶段1.会计核算信息化阶段2.财务管理信息化阶段3.一体化企业管理信息化阶段4.全面企业管理软件(ERP)阶段▲我国企业管理信息化未来的两个发展阶段1.企业间管理信息化阶段2.电子商务阶段▲这不是管理信息化,这只是管理技术和手段的信息化!3.1.1企业信息化概述1.企业信息化的内涵InformationManagement3.1企业信息化及其管理(1)技术信息化(2)管理信息化管理信息化指的是从管理理念、管理组织、管理方式、管理手段等方面都要与信息化的要求相匹配。比较公认的管理信息化
4、工作▲变革组织机构▲实施电子商务▲再造各种流程▲建设学习型组织▲实施业务外包▲精益生产▲敏捷制造▲批量客户化生产▲组建虚拟企业▲组建战略联盟等如果对不合理的流程、规范、标准不进行改造的话,现代化的信息技术设备反而会加剧、固化不合理。信息化中的“水泥效应”:▲企业各类管理流程如果不随着使用信息技术而改变,结果就会因为使用信息技术而使不合理的流程如同灌注了水泥一样而固化。3.1.1企业信息化概述1.企业信息化的内涵InformationManagement3.1企业信息化及其管理(1)技术信息化(2)管理信息化(3)人员信息化再好的信息技术和组织结构,是由人来使
5、用、人来指挥的,如果企业的管理者没有一个信息化的理念,没有与企业信息化相匹配的知识修养和技术技能,信息设备和组织机构的潜在功能发挥不出来,企业信息化自然不可能获得成功。人员信息化,指的是企业的各级管理者不断地对自己的管理理念进行全新的改造,建立和增强信息意识,确立信息管理观念,实现管理者观念信息化,使自己的管理观念、素质、修养和能力与信息化相匹配的过程。▲国内外普遍存在的系统功能闲置的现象就是人员素质没有跟上,缺乏信息系统应用管理意识。企业信息化提升企业竞争力的作用机制▲技术信息化:提升企业竞争力的基础和前提决定企业竞争力可能的最高水平▲管理信息化:提升企业
6、竞争力不可缺少的手段▲人员信息化:提升企业竞争力的核心决定企业竞争力实际达到的水平3.1.1企业信息化概述1.企业信息化的内涵InformationManagement3.1企业信息化及其管理2.企业信息化在企业发展中的作用信息化是人类社会发展的必然趋势,世界上所有国家都要实现社会信息化。国家没有社会信息化就必然要落后,落后就要挨打。企业信息化是国家社会信息化的基础。同时,在当今世界经济一体化的大形势下,市场竞争越来越激烈,企业只有通过信息化用信息技术武装自己,提高管理水平和人员素质,才可能在竞争中保持自身的发展。所以,企业信息化是企业发展的必由之路信息化中
7、存在的问题▲企业形象工程,做给别人看的▲信息技术太高深,不敢问津▲信息化就是把原来手工操作的活变成由计算机来完成,根本也没想到管理变革、人员信息化▲计算机应该什么问题都可解决▲启动时轰轰烈烈,过程中随随便便,验收时大张旗鼓,上线后使用可有可无3.1.1企业信息化概述1.企业信息化的内涵InformationManagement3.1企业信息化及其管理2.企业信息化在企业发展中的作用3.企业信息化的发展阶段长城战略研究所的企业信息化渐进式模型(1)数字化生存阶段(2)单点数字化阶段(3)单点自动化阶段(4)联合自动化阶段(5)决策支持自动化阶段(6)敏捷的虚拟
8、的企业阶段企业信息化发展阶段的研究中存在的问题过程的
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