车物查勘大比武试题含答案点评

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1、2007年客户服务节理赔人员大练兵查勘定损人员考试试题机构：姓名：………………………………………装订线…………………………一、选择题（不定项）(每题1分,共10题)1.整修车身面板的凹陷和折皱应该使用的工具为(AB)；整修立柱及挡风窗框内凹应使用的工具为(CD)；安装压缩机皮带轮应使用的工具为（EF）(本题答对率极低，反映查勘员对维修工艺不了解，工时定损没有依据，全辖仅菏泽王保庆答对)A.铁锤B.垫铁C.拉杆D.钢索E木锤F扭力钳2.对于第三者人身伤亡费用的补偿，保险公司可以负责(ABCDE)。A.伤者医疗费B.残者残疾用具费C.死者

2、家属的补偿费D.伤者就医路费E.评残费用(本题是最基础的人伤题，全辖62人参加考试，仅11人答对)3.发动机前置、前轮驱动方式车辆的传动装置由(ABD)构成。A.离合器B.变速器C.传动轴D.半轴E.转向节F.副车架(本题考察对车辆传动部分的掌握，答对率19%)为(B)公式。(本题为最基础的赔付率公式，答对率44%)A.承保年度赔付率B.历年制赔付率C.事故年度制赔付率D.满期赔付率E、及时立案金额占比F.简单赔付率公式5.下列哪种情况应视同无有效驾驶证？(ABD)A.持B类驾照驾驶大型客车B.持地方驾驶证驾驶军队或武警部队车辆C.持

3、B类驾照驾驶小型轿车D.持学习、实习驾照在高速公路上驾车(本题为最基础的条款题目，答对率56.4%)6.以下哪些属于车辆日常工作需要的工作液？(CDE)A、机油B、变速箱油C、防冻液D、制动液E.玻璃水(本题难度较大，考察对车辆油液知识掌握，全辖仅东营刘金鸣答对，实际定损时工作液与工作油要注意区分，油脂类存在扩大损失的情况，例如变速箱油，变速箱受损后如不继续使用，变速箱油不会大量泄露，缺乏机油的情况下会造成发动机烧损)7.一辆汽车价值10万元，车主分别同时向甲乙两保险公司投保汽车保险，保险金额分别为10万元和5元。发生保险事故，车辆损

4、失6万元，甲乙两保险公司应分别赔偿(B)。A.甲公司3万元，乙公司3万元B.甲公司4万元，乙公司2万元C.甲公司6万元，乙公司5万元D.甲公司5万元，乙公司1万元(本题考察交强险理算，答对率54.8%)78.以下对于条款适用期间叙述错误的是(BC)A.04条款：2006年4月7日前B.05条款：2006年4月8日至2006年5月31日C.06条款：2006年6月1日至2007年3月31日D.07条款：2007年4月1日至今(本题考察对条款的掌握，05、06、07条款目前案件中都存在，几款条款在免赔上有很大不同，答对率22.6%)9.对

5、于盗抢险案件破获奖励费叙述正确的是(AD)A.根据追回被盗车辆的实际价值确定B.根据追回被盗车辆的保险金额确定C.跨省追回的奖励费按15%提取.D.跨省追回的奖励费按20%提取.(本题考察对盗抢案件处理要求，答对率41.9%)………………………………………装订线…………………………10.关于交通事故伤者评残，以下那一种描述是正确的（B）A、交通事故伤者评残应在伤者病情最严重时进行；B、交通事故伤者评残应在治疗终结后进行；C、当交通事故评残与劳动工伤等级鉴定同时进行时，伤残等级应以两者的高者为准；D、伤者构成两处以上的伤残应当按累计伤残

6、级别之和作为最终伤残等级；(本题难度较大，定残应在治疗终结后，评残应以最高伤为基础，以其他为辅助，不能累计计算。答对率40.3%)二、填空题（每空0.25分，共10分）1、汽车中的轮胎、刹车片、离合器片、电瓶、雨刮片等零件由于工作中不断磨损,本身有一定的使用寿命，因此不能永远使用，定损时需扣减折旧。(定损中应注意视其使用情况,相应地扣减残值)2、气缸和气缸盖裂纹的检测方法主要包括水压法；气压法；油压法3、汽车悬挂的常见种类分为独立悬挂和非独立悬挂两类。4、前轮定位的主要参数包括：主销后倾、主销内倾、前轮前束、前轮前倾5、请写出下面车辆

7、的具体车型6、：Lacrosse：君越：Rio：锐欧City：思迪Teana：天籁Roewe：荣威Sagitar速腾Lova：乐风(以上均为市场主流车型，车型确定是核价的基础)7、根据《定损核价运作规范》核实出险车辆的装载情况，在查勘报告中应记录载客人数、货物重量、高度等；车辆装载异常或挂有营运牌的，注意索取营运资格证、货运清单等资料留存；(查勘中对以上材料注意取证)8、07条款规定五座轿车月折旧率是千分之六，出租车月折旧率是千分之十二、，9座以上非营运载客汽车月折旧率是千分之九。79、委托案件自委托日起在8天内完成立案为及时立案。1

8、0、空调系统中，冷凝器是用来散热的，蒸发箱是用来吸热的11、汽车玻璃主要分为钢化玻璃、夹层玻璃、防弹玻璃12、盗抢案件需要一次性收集齐全的材料包括：行驶证车主身份资料、行驶证、驾驶证、车辆使用登记证书、购车发票、购置税凭