基于因子聚类分析的知识型企业绩效评价方法研究_杜娟

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1、第31卷第11期科学学与科学技术管理Vol．31，No．112010年11月SCIENCEOFSCIENCEANDMANAGEMENTOFS．＆T．Nov2010基于因子聚类分析的知识型企业绩效评价方法研究12杜娟，黄蕴洁（1．湖南财政经济学院，长沙410205；2．湖南商学院会计学院，长沙410205）摘要：在知识型企业绩效评价指标体系的基础上，探讨聚类分析在知识型企业绩效评价中的运用，通过绩效评价可以深入了解企业对资源运作的整体绩效，选取10家知识型企业作实证研究，在因子分析基础上采用系统聚类法对知识型企业绩效评价进行进一步分析。关键词：知

2、识型企业；绩效评价；聚类分析；因子分析中图分类号：F820文献标识码：A文章编号：1002－0241(2010)11－0094－0070引言财务绩效评价时期（20世纪初—20世纪90年代）和知识型企业竞争的焦点渐渐从以往的基于资源企业绩效评价指标体系的创新时期（20世纪90年代[2]的竞争转向基于能力和知识的竞争。越来越多受过良至今）。好教育培训、拥有丰富知识和创新能力的知识型员工在知识型企业绩效评价方面，芬兰学者Antti成为知识经济的主体，被看作是国家和企业创造核心Lonnqvist（2000）认为，除了这些能迅速告知影响战略竞争力的源泉。

3、在知识型企业中，绩效在很大程度上成果的软驱动因素外，知识密集型企业的评价体系也决定着知识型企业的竞争能力和市场地位。绩效评价应包括硬件的财务指标和基于运作过程的指标，以确[3]是资源稀缺性约束下的组织面临的重要管理议题，通保财务结果是正常的，战略仍起作用。国内方面，武过对知识型企业绩效的评价，可以深入了解知识型企汉理工大学的王丽燕和杨青（2006）利用三层BP神业对资源运作的整体绩效[1]。经网络构建客观赋权综合评价模型，并对武汉市高新①本文在构建知识型企业绩效评价指标体系的基技术企业做了实证分析。清华大学的曾道先和卢家础上，探讨聚类分析在知识

4、型企业绩效评价中的运仪(2002)利用1993年公布的“全国百强高新技术企用，选取十家知识型企业作为评价方法的实证研究，业”排名榜，将其前10名企业与百强企业公布的指标以期不仅为企业提供科学客观的评价，更希望为将来如全年总收入、利润总额、人均利润等8项指标进行的政策制定和选择提供可靠的参考依据。了对比。哈尔滨理工大学的郭琛、高长元（2003）用层1相关研究综述次分析法确定各指标的权重，再用多目标线性加权和[4－6]西方企业绩效评价研究发展史大致可划分为三法计算企业绩效评价值。个时期:成本绩效评价时期（19世纪初—20世纪初）、国内外现有文献研究

5、表明，对企业绩效的评价已收稿日期：2010－02－24基金项目：湖南省教育厅科学研究一般项目（10C0860）；教育部人文社会科学研究青年基金项目（09YJC630066）第一作者简介：杜娟（1976－），女，湖南长沙人，湖南财政经济学院会计系讲师，研究方向：财务会计理论与公司理财、计量经济。①利用神经网络模型对企业进行评价时，选取所有评价企业对象中各指标的最大值和最小值、国家关于高新技术企业认定的样本作为3个学习样本，通过学习得到最终的权重，以此对所需评价的企业进行评价。第11期基于因子聚类分析的知识型企业绩效评价方法研究·95·经从早期的主

6、要集中在企业财务绩效的评价转移到3研究过程开始注重将财务指标与非财务指标相结合，在理论和3．1样本选择和数据处理实践中建立综合性的评价指标体系，企业绩效的评价调查样本包括10家知识型企业，样本分布在我方法不够科学规范。以往的评价方法都是单纯的定量们中部、东部、西部和南部，选取的样本公司所处位置分析，缺乏定性分析考察；同时以历史纵向进行分析代表了经济发达地区、一般发达地区和经济发展相对对比为主，缺乏必要的横向分析。特别是针对我国知落后地区，具有我们知识型企业的典型特点。企业绩识型企业绩效评价的研究较少，且缺乏系统性和机理效的测评需要大量的数据，所

7、获取数据的真实性将在[7]性。很大程度上决定评价的质量，因此通过科学合理方式本研究采取的聚类分析方法，它是对研究样品或获取相应的数据是知识型企业绩效评价中最基础也指标进行分类的一种多元统计分析方法。其次通过因是最关键的一个步骤。子综合得分可以对样本企业绩效进行排名，而聚类分本研究对绩效测评数据的取得方式，主要采用的析则侧重于把研究对象即个案进行归类，对各类企业是政府部门提供，其次是公司报表和社会中介机构的绩效特征的分析，并不注重各类之间的排序；最后在调查资料，由于本研究选取的样本不是很多，知识型因子分析缩减变量并且进行排序的基础上，利用聚类企业

8、对于学术研究的支持，社会中介机构提供了全方分析方法把研究对象分类，能够更清楚的揭示研究对位的帮助。象在绩效方面表现出的特征，因此，在因子分析之后然后是